Mi Casa Inn Plaza Spain, Madrid

Me veo obligada a escribir esta pésima reseña para que me devuelvan ya el dinero de la fianza. Han pasado meses y meses y solo me falta ir por lo legal para que me lo devuelvan

IMPORTANTE: no te devuelven el depósito que te solicitan al entrar! Ya llevo más de 3 meses esperándolo. Yo leí en los comentarios estos pero pasé por alto y ahora pago las consecuencias. He escrito y llamado y no dan respuesta.

Hace más de dos meses que me apuntaron a una especie de lista de espera para conseguir una habitación. Me aseguraron que me mandarían un email para hacer una reserva, el cual nunca llegó.
Ahora resulta que no les quedan habitaciones, pero nunca se dignaron a informarme sobre ello. Si no llego a preguntarles yo misma me quedo esperando por ese "email de reserva".
Atención al cliente pésima.

Residencia súper bien ubicada donde te sentirás como en casa gracias al personal que trabaja ahí, que son muy atentos y serviciales

PRECAUCIÓN: ¡DEPÓSITO ESTAFADO! Si usted es un estudiante de estudios en el extranjero, manténgase alejado de MiCasa Inn. Me alojé aquí en agosto de 2022 y todavía no me han reembolsado mi depósito de ~ $ 1500 que tuve que pagar solo para asegurar una habitación. Es junio de 2023 y, a pesar de más de 20 correos electrónicos y varias llamadas telefónicas, se niegan a reembolsarme el dinero.

Además, mi habitación no tenía un inodoro que funcionara. Esto no es una broma. Su equipo de mantenimiento/servicio es tan poco útil. El primer mes completo de mi residencia no tenía un inodoro que funcionara y necesitaba verter agua en el lavabo del inodoro para descargar el inodoro. Un miembro del personal me dio un balde para llenarlo con agua y verterlo en el inodoro para tirar de la cadena. No estoy seguro de que esta sea una experiencia de "vida de lujo". Tuve que hacer que el mantenimiento venga en más de 6 ocasiones diferentes. MANTÉNGASE ALEJADO SI ES POSIBLE

Las limpiadoras, son bastantes simpaticas, tanto mika como maria y violeta, limpieza impecable.

Una residencia súper bien ubicada en pleno centro de Madrid. El servicio es encantador y te hace sentir como si estuvieses en casa.

Muy contento con mi estancia en Madrid y en la residencia de Micasainn. Muy buena opción para conocer la ciudad y gente nueva.

Adoro la ubicación y la experiencia aquí, para aquellos que no saben mucho sobre Madrid, ¡lo recomiendo totalmente!

¡Tuve una gran experiencia viviendo en micasainn! El personal era amable y servicial, las comodidades eran excelentes y la ubicación era inmejorable. Definitivamente recomendaría este lugar a cualquier persona que busque un espacio para vivir conveniente y cómodo.

Excelente servicio! Me encanta vivir en estos apartamentos estudiantiles. Son cómodos, seguros y muy convenientes para los estudiantes universitarios como yo. ¡Altamente recomendado!

Cero recomendada, hay ruido a todas horas porque la gente se comporta como si no les hubiesen educado nunca, ya se lo he comentado varías veces a la dirección y no hacen nada, ni en época de exámenes se puede estar aquí tranquilamente

Recibió el depósito después de 4 meses.
El personal de la residencia es muy amable y educado, el precio sin embargo es un poco alto en comparación con otros alojamientos en Madrid.

Mi hijo se mudó de su apartamento tipo estudio el 30 de junio de 2022. ¡Es el 10 de diciembre de 2022, casi 6 meses desde que regresó a los EE. UU.y sin depósito de seguridad! Siga enviando correos electrónicos y sin reembolso. Siéntete impotente viviendo al otro lado de un océano. ¿No conoce los derechos de los estudiantes extranjeros a los que se les debe un depósito de seguridad? ¿Alguien ha recibido su depósito de este lugar?

Mi hijo estuvo allí y NO NOS HAN DEVUELTO LA FIANZA NI EL DEPÓSITO. He estado leyendo las opiniones y reseñas y creo que han timado a muchos. Espero devuelvan lo prometido, ya checaron varias veces los datos de la cuenta de mi esposo Javier Valdés Bardales y solo lo hacen para alargar esto. Espero que pronto depositen LO PROMETIDO.

NO ME QUIEREN DEVOLVER EL DINERO DE LA FIANZA Y DEPOSITO. LLEVAN 4 MESES DE RETRASO Y TODAVIA NO HE RECIBIDO NADA! NO SE QUEDEN AQUI

Desde el 9 de agosto que mi hijo Javier Valdés Bejarano dejó la residencia de Plaza España, y entregó todo satisfactoriamente, pasaron los 60 días reglamentarios y 18 días más, y no he recibido el reembolso a mi cuenta qué fue con la que se pagó la fianza y el depósito. He enviado varios correos y no me los han contestado o me han "dado largas ".
He hablado por teléfono y no me resuelven. No hay con quién tratar, siempre te contesta un " encargado" que obviamente está ahí para "No dar la cara" Funciona como una compañía fantasma, cuando se trata de cumplir con lo pactado.
Eso si, ellos cobran puntualmente, pero no responden de la misma manera.
CUIDADO, SON UN FRAUDE!

Hace 3,5 meses que dejé mi habitación que alquilé para el curso 21-22. Los de MicasaInnpresentables aún no han devuelto ni la fianza ni del depósito de 150€ que nos cobraron a la firma del contrato. Y eso que ellos mismos se dan un generoso plazo de dos meses para cumplir con su obligación de devoluciones de lo que nos pertenece. No dan más que largas, ya inadmisibles.
No recomiendo esta empresa ni a mis enemigos.

Son unos ladrones. Por contrato dicen que devuelven el dinero de la fianza pero es mentira. Hace más de dos meses que dejé el piso y no han devuelto el dinero. Incumplen con todo.

Perfecto para estudiantes, jóvenes y creativos, un lugar donde podrás hacer
Muchos amigos y vivir en el centro de
La ciudad