Milenium Medical Center Nicasio Gallego, Madrid

Tengo cita, llamo para avisar de que el metro va a tope y he tenido que dejarlo pasar porque no cabemos, pero nadie contesta; intento de nuevo, me lo cogen y a los minutos, cuando ya estoy a 2 paradas, me llaman para decirme que la podóloga se tiene que ir, que tiene prisa, que me cancelan la cita. No podía esperar 5 min? Es lo que iba a tardar en llegar.

Cuando soy yo la que tiene que esperar no pasa nada, es lo "normal", pero cuando es el revés me la cancelan?

No tengo palabras que no sean un insulto ahora mismo.

La reseña va a especialmente para YOLANDA, una gran profesional en análisis clínicos, por cumplir con su trabajo con gran dedicación y paciencia, siempre atiende aunque llegues tarde, dice mucho y bien de ella. Muchas Gracias

Llevo años haciendo mis análisis clínicos en este centro, siempre atendida por Yolanda, y siempre salgo maravillada por su profesionalidad y trato. Yolanda saca sangre como nadie, ni te das cuenta, y siempre tiene una palabra amable para los que acudimos a su consulta. Gracias, Yolanda!

La técnico de laboratorio es de lo más grosero que he visto. Accedieron a atenderme después de reñirme en recepción por llegar 10 minutos tarde y la técnico del laboratorio no solo continuó violentándome verbalmente sino que se puso a hablar de mi con otra paciente conmigo sentada delante. Qué falta de profesionalismo y educación. Como si encima no estuviese una pagando por el servicio. No vuelvo a hacerme una analítica aquí ni amarrada.

No vuelvo. Soy de Sanitas hace años. En Medicina general me atendió una chica, los primeros días bien para ganar mi confianza. Me hice dos análisis de sangre, uno en Sanitas y otro por seguridad social y salieron con mucha diferencia de resultado y quise que me aconsejase otro médico. Total le comenté lo que había pasado y si podía aconsejarme y decidió ponerse de mal humor, supongo que le hirió en su orgullo de médica que pusieran en duda su profesionalidad. Toda la consulta incómoda, sintiendo que había hecho algo mal, sólo faltaba pedirle perdón. Por lo menos miró los otros análisis y me hizo un volante para otra prueba. Tenía más preguntas acerca de las pruebas pero tenía otro paciente y me acompañó hasta la puerta.
Añado que yo soy ansiosa y estaba nerviosa por los resultados, entré mal y salí peor. No me gustó el trato y ya no tengo confianza. Se paga un pastizal por este seguro privado, merecemos un trato más humano.

Intento llamar como 12 veces en dos dias para aclarar que el tipo de cita que tengo es correcto, ninguno contesta al teléfono del centro. El día de la visita llego para un examen que un otro doctor me había prescribido, después un mes de espera el doctor del centro me dice que este examen no lo necesito. Insisto un poco porque he esperado un mes para esta cita, el doctor me hace una visita normal sin examen. Un gasto de tiempo para todos. Una Lucha entre opiniones de doctores distinto…

La persona que hace los análisis clínicos es una gran experta en su trabajo. Se ve que tiene mucha experiencia y “pincha” como nadie. Siempre que voy me quedo impresionado de lo bien que lo hace.gracias!

Tenía muy buenas referencias de este Centro Médico pero no había podido ir por lejanía. Hoy, por casualidad, he tenido una cita telefónica con una Doctora del Centro (Dra. Lara Martínez) y me he quedado encantada. Gracias por la paciencia y amabilidad.

Hoy no hay medico, que vergüenza mi hija acude con un ojo inflamado y la cara y se quedan tan panchos diciéndole que no hay médicos, vamos que para eso pagamos un seguro privado, para que no te atiendan

Que bien centro y sobre todo el traumatólogo que me atendió y lleva mi seguimiento médico, sin ir a ese centro y sin que ese médico me vea o me lleve algún seguimiento, yo alucino, se lo e dicho a sanitas y pasan por completo, y el centro no coge el tlf cuando llamo, sanitas en innovar sois los mejores

Tengo que agradecer especialmente a Laura y Gabriela las dos personas que estaban en recepcion, que fueron súper agradables y profesionales, me consiguieron una cita que necesitaba. Da gusto tratar con gente tan competente, son detalles que te hacen volver.

He estado muchos años acudiendo a la consulta de oftalmológica. El trato ha sido excelente. Hasta que hace unos dias acudi a la revisión anual y me atendió una doctora (era la primera vez que me atendia) que me hizo perder mi dia de trabajo.ella solo gradua estando dos dias sin lentillas y yo, como siempre durante 30 años, solo llevaba un día sin ellas. Asi que me fui sin graduar la vista. Una pena, con lo bien que me han tratado siempre.