Mitsubishi Selitrac, Majadahonda

Nos hemos comprado un coche en esa Mitsubishi y el vendedor Juan Ramón ha Sido de 10. Cercano, sincero, agradable y nos ha informado de todo muy bien. Muy recomendable.

He ido con mi marido a ver el nuevo asx y todo perfecto, nos atendió Daniel, 100% recomendable.

He acompañado en el proceso de compra a mi amiga, nos atendió Daniel Lopez. Un comercial de 10 casi consigue que nos compremos 2 en vez de uno jeje enhorabuena por el trabajo y por la venta.

Buenas instalaciones, fácil aparcamiento y buen asesoramiento por parte de Daniel, nos explico todo de una manera correcta y cercana.

Me han dado una cita para programar una llave y me han dicho: venga a las 10: 30 y le devolvemos su vehículo a la 1: 30. Al llegar me dicen que estará para mañana porque la máquina que programa la llave está ocupada. Que tengo que dejar el coche hasta el otro día, que si yo creo que tienen que dejar todo porque yo he llevado mi coche para que me atiendan a mi. Vamos a ver señores, yo solo pido lo que me han dicho, tráigalo tal día a tal hora y se lo devolvemos a tal hora. Es mucho pedir que respeten la cita que ustedes me han dado? Yo he programado mi día para ir a tal hora y volver a por mi coche a la hora prevista el día de la cita, no a la hora que os dé la gana, y encima con una chulería del más allá, que si no me gustaba que cogiera mis llaves (pausa). …. Y me fuera a otro lugar. Irresponsable y mal educado es poco decir

Daniel Crespo y David Gomez son dos excelentes profesionales que me orientado y explicado perfectamente el funcionamiento del coche que he comprado

Muchas gracias por la atención y el cuidado. David, muchas gracias por un trato exquisito y maravilloso.

Hemos comprado un Eclypse cross, el trato del comercial David ha sido cercano y muy profesional, hemos estado muy bien asesorados en todo momento. La gestión ha sido rápida. Detalles muy bien cuidados y resultado perfecto.
Gracias

Buenas tardes,

Lamentablemente pensé que la atención al cliente y servicio técnico de Mitsubishi Mahadahonda sería óptima pero me he llevado un fiasco bastante grande.

He llevado mi coche a mantenimiento (cambio de pastillas y discos) y después de 4 días esperando a que me lo solucionaran y, después de haber llamado varias veces a averiguar el estado del mismo, he tenido que ir a por mi coche (casi a la fuerza) ya que no me dejaban claro cuando me lo arreglarían y me estaban dando largas. Cuando llego al sitio, me encuentro con más kilometrajes de lo que lo dejé y encima la reserva de gasolina también baja (hice foto de cómo lo había entregado. La señorita que me atendió fue grosera y encima me tocó pagar 200 euros por un coche de alquiler que ellos mismos me proveyeron mientras supuestamente arreglaban el mío.

He de decir que en esta sede dejan mucho que desear.

Gracias.

Pues la verdad que en este taller no son nada profesionales y eso que lo he llevado aquí por ser un concesionario oficial. Después de casi seis horas esperando y llamar al teléfono e informarme el contestador que lo puedo pasar a recoger, cuál es mi sorpresa cuando llegó y ni lo habían tocado. A parte de eso y de que nadie me informe, arregle el aire acondicionado y a raíz de ahí se rompió la calefacción y hoy me dicen, que, tienen q cambiarme una pieza, cuando presumiblemente, se rompió cuando arreglaron el aire.
Y encima no sale ni un Responsable ni nadie a tener alguna atención con un buen cliente como yo.

Por una misteriosa razón entregue a la compra de mi vehículo, el que dejaba valorado por ellos en parte del pago. Todo va correcto hasta que compruebo que la trasferencia de titularidad de mi antiguo coche pasado un mes aun no se ha efectuado. Me pongo en contacto con ellos y al parecer después de darme largas no quieren hacerla y dicen que no es importante a pesar que con respecto a trafico sigo siendo responsable en lo que al vehiculo respecta. Me siento engañado pues además en mi ayuntamiento consecuentemente también soy responsable a efecto impuestos. Trafico me avisa que tengo próxima la ITV

Buena atención. El taller funciona muy bien el horario de tarde empieza a las tres y media. El sábado está cerrado el taller

Muy agradecido a Diego, atención personalisima, profesionalidad, saber estar, y sobre todo luchador.
Muchas gracias por todo.

Servicio tecnico nefasto, no hay forma de que te cojan el teléfono, y te Dan cita y siempre tienes que dejar el coche aunque te tenga que pedir una pieza y no la tengan

La verdad que siempre me han tratado de lujo y me lo han puesto fácil para citas, acudir con algún problema o para recambios. Lo único que tiene, es que aunque las esperas son menores que en otros sitios (de verdad) siguen siendo elevadas tanto al ir al taller como para recuperar el vehículo.

La atención en la venta muy buena, el servicio post venta pésimo. Un coche de 3 meses, se estropea la batería y mas de una semana para cambiarla, sin coche de sustitución y lo devuelven más sucio de lo que estaba. Y eso que es el segundo coche que compramos, el otro nos marearon para reparar un defecto de fábrica y lo querían cobrar! SIN COMENTARIOS

Nunca jamas volveré a llevar mi coche al taller de Majadahonda ni x trato, ni por profesionalidad

Trato pésimo. Servicio post-venta inexistemte en Selitrac Majadahonda. Dos meses y medio después de la compra estamos todavía a la espera de documentación para legalizar la bola de remolque y recibir los extras (portabicicletas, rejilla del maletero.) que debíamos haber recibido a la entrega del vehículo.

Muy buen trato personal y profesional. Instalaciones modernas y actuales. Muy recomendable. Y encantado con mi Mitsubishi Eclipse Cross PHEV.

Mano de obra de taller a 68€ la hora, e intentan cobrar por todo, incluso cambiarte las ruedas cuando vas por cualquier otro tipo de avería