Mombasa Alcalá - La Garena, Alcalá de Henares

Peor imposible, al margen del precio que es caro, la atención pésima, parece que te hacen un favor, fuimos 6 pero no volvemos, la profesionalidad brilla por su ausencia

Una estrella y porque no se puede poner 0

No toman nota de nada, todas las mesas sin consumir por la inutilidad de las camareras, mucha gente en la terraza pero sin consumir ya que las consumiciones no llegan.

Cuando vamos a la Garena en Alcalá de Henares y cenamos, habitualmente tomamos una copa en Mombasa. El ambiente a primera hora es muy sanote y familiar en la terraza. Además Enrique nos atiende con gran profesionalidad y simpatía.

Primero diré que es caro para lo que ponen, pedí un frape de chocolate blanco y ni frape ni chocolate blanco, un batido con nata y sirope de caramelo, de segundo un smoothies de vainilla con chococokies cual es mi sorpresa cuando me ponen un batido de vainilla con nata y sirope de caramelo, no había chococokies por ningún sitio y de sabor malísimo ah y encima pone especial con lo cual más caro (7€), lo mismo pasó a una persona con la que venía que pidió el smoothies de chocolate y nueces de macadamia que tampoco existían.
Sin venir a cuento aparece la camarera con la cuenta en dos ocasiones, si quieres cobrar hazlo cuando te sirven no cuando haya pasado media hora.

Penoso el trato al cliente, la atención y el tiempo de espera. No puede ser que tarden más de 50 minutos para poner una copa. La camarera pelirroja una maleducada y un trato muy descuidado a la clientela.

La verdad que lo poco que conozco este restaurante, personal bien pero ahi cosas calidad precio muy caro, no es aconsejable volver.

Servicio muy mal educado, lento y borde. No doy menos estrellas porque no se puede. 3 mesas de terraza enfadadas. En fin.

El precio ha sido excesivo y abusivo por una Coca Cola y un té rojo, 8,50 euros. No creo que la vida esté, hoy en día, para tener estos precios. Hay que ayudar a bares y restaurantes, uno de los sectores más castigados por la pandemia, pero no a cualquier precio.

Excelente sitio para comer rico, la comida es variada y puedes pedir platas distinto para degustar.

Buen sitio, ubicado en una plaza interior. Ideal para tomar una copa a media tarde o por la noche.

Me encanta este sitio para tomar y conversar con amigos, muy buena atención.excelente ambiente.

Un sitio chulo, pero caro, carísimo, estuvimos ayer, la música ni el la discoteca mas cañera, altísima, imposible hablar en un bar de copas, caro, carísimo 9 euro por dos cervezas desperado, una pena porque el sitio es chulo pero no volveremos,

LA MEJOR DISCOTECA DE LA ZONA DEL CORREDOR DEL HENARES Y LA ATENCIÓN POR LOS CHAMOS ES DE HOLLYWOOD. MARIO

Un lugar dónde estar a gusto tanto en ambiente como en decoración.trato excepcional de la camarera

La atención es buena y los precios un poco elevados, sobretodo en las cervezas mas comunes. Y precisamente lo que echo de menos son mas variedad de cervezas

El decorado genial
El Dj un tru*o, es "mr playlist" de Youtube la música alta, por si no la oyes bien, imposible mantener una conversación.
Los camareros guapos, de ésos de "plástico" anodinos.
Por lo demás un sitio chulo

He ido hoy con mi pareja a tomar algo (voy todas las semanas a tomar una cerveza porque nos cuadra logisticamente) y al irnos pido la cuenta. Pago. A los camareros no les dejan tocar la caja (confianza plena.) así que la camarera tiene que darle el dinero a la encargada y esperar a que ésta le dé el cambio. La encargada está escribiendo en el movil y no deja de hacerlo a pesar de que espero mi vuelta. Tres minutos después se digna en cobrarme. Le digo que si no podría haberme cobrado antes de escribir y dice que no, que era superurgente. Así valoran a sus clientes. Ya nos han visto más veces.

Un lugar con una decoración espectacular, me encantó. Unos cócteles muy buenos. Buena música de ambiente.

Es un lugar magino donde poder elegir lo que apetezca hacer o vaya surgiendo en el mismo establecimiento! Zona de baile, más privada, mesas y sillas bajas y en barra y una decoración espectacular! Aún así, se puede mejorar en el estilo de música no tan comercial para lo que representa. Un sitio acojedor

The bar organization is not good. Beyond that, I ordered a wine, it was overpriced and came a half shot. The waiter would go open another bottle to complete the glass, but a guy behind him (a manager or someone like that) forbidded it. The waiter got embarassed. I didn't understand what was happening. I felt disrespected, but ok, no problem. And than, in my half expensive shot, the wine was sour, tasted like acetum.