Morgue Getafe, Getafe

Es un tanorio pequeño, tiene 8 salas y capilla, es amplio con cafeteria y un hall con asientos, tiene ascensor y zona de aparcamiento. El acceso esta poco señalizado.

El lugar es muy digno para afrontar un momento tan duro y triste. Y agradecer Agustín y su compañero el buen trabajo que hicieron para preparar a mi papá y ponerlo tan guapo

Quiero agradecer al personal del Tanatorio de Getafe su gran profesionalidad, buen hacer, cariño y delicadeza en el trato, en especial a Agustín y al encargado de la cafetería. Muchas gracias por todo.

El tanatorio, pues como otros, pero lo peor de lo peor es 3l bar.
El camarero un borde, atiende mal, según él no tenían vasos para un café.
Un señor le pido que le sirviera agua y estaba con el móvil y le dijo que luego se la daba, no se a quien pertenecerá el bar pero vamos, con este tío van mal

Me gustaría destacar el buen trato del personal, en especial el cariño y profesionalidad con el que Agustín preparó a mi abuela. Por desgracia el catering fue decepcionante y al abrir la sala por la mañana no habían recogido ni los platos ni limpiado.

Agradecer al camarero Dionisio por el trato recibido. Un camarero de los de toda la vida. Excelente profesional con un excelente trato personal. Gracias!

No doy reseñas, pero esta se la debo por la ayuda recibida el 16 y 17 de marzo.
Dar las gracias a todo el equipo, por estar pendientes de todo, en particular a Fernando por el buen trato y profesionalidad, por trasmitir tranquilidad y por cumplir con ello. Gracias al servicio de cafetería, atentos y muy buen servicio. Un abrazo

Me gustaria destacar el excelente servicio recibido durante todo el proceso y la profesionalidad y buen hacer de los trabajadores de la funeraria, desde la contratacion con Jose Maria, hasta la preparacion del cuerpo y apoyo durante todo el proceso por parte de Agustin. Su buen hacer nos ha hecho poder despedirnos de mi madre con un buen recuerdo y su mejor imagen. Buen trabajo.

El negocio de la muerte. No contratamos velatorio y llegué antes que el resto de mi familia al crematorio y no me dejaron pasar porque yo no había firmado los papeles.
El encargado de la funeraria con quién se contrató el servicio nos dijo que podíamos llegar un rato antes para despedirnos pero, a mí no me dejaron entrar hasta que no llegó la hermana que había firmado.

Nunca apetece ni se quiere ir a estos sitios, falleció un familiar y estábamos en el pueblo a 400k de Getafe. Y pensábamos que no llegamos al entierro. Al llegar vimos la cafetería, no sabía que tenía ese servicio.lo único que la plancha para caliente estaba cerrada, eran cerca de las 16.30h.les pedimos unos bocatas calientes, les contamos que no habíamos parado para poder llegar.y muy amablemente nos hicieron unos bocatas y nos dieron hasta el menú.
Quiero dar las gracias al servicio de cafetería. Muy rico todo. Buena cantidad y calidad.
Gracias por la atención.

Trato de la cafetería nefasto precios excesivos para la calidad de vida que sirven, comida congelada la encargada muy borde

Por parte de las instalaciones muy bien y muy modernas.
Por parte de la cafetería servicio pésimo. El vaso sucio de pintalabios, los cuchillos con suciedad. Además de que pides un cafe descafeinado y te dan un cafe normal. Asín con múltiples cosas.

Gran tanatorio y trato espectacular en todos los sentidos en especial la cafetería, amables y con gran cariño da gusto que en estos momentos tan duros te traten con cariño mol gracias por vuestro servicio.

Pésimo servicio en cafetería con poco trato humano y precios desorbitados. El personal muy poco profesional.

Profundamente decepcionada con el personal y los servicios de este tanatorio. Tanto por los empleados que ofrecen una información que luego el tanatorio no realiza, sin que la dirección quiera responsabilizarse de nada, como de un servicio de cafetería nefasto, que para nada tiene en cuenta el motivo por el cual se acude a este tipo de centros, y que no solo prioriza dar servicio a los empleados antes que a los usuarios del tanatorio, sino que también se mofan de ti cuándo se pone una reclamación. Creo que no me he encontrado nunca con personas tan insensibles y con tan poca empatia. Un cero para todos, tienen mucho que cambiar para poder poder llegar a un trato mas humano y sensible.

Mal día el de hoy pasado en el tanatorio de Getafe, a la pena de la pérdida de un familiar querido, se añadido dos reclamaciones contra la dirección y personal del tanatorio
El más importante la reducción de restos de la sepultura familiar Tras varias consultas en varias ocasiones a lo largo del tiempo que tenemos la sepultura, donde nos comunicaron que para la realización la reducción de restos se podría hacer cuando se abriera ella sepultura tras un fallecimiento y cumplir los requisitos
El día de ayer murió mi madre antes avisamos al tanatorio del Óbito y nos dijimos misma repuesta
Los presentamos ayer en el tanatorio a las ocho, volvimos a preguntar la primera repuesta parecía afirmativa, pero sorpresa un tal Fernando nos dijo que era imposible que había que avisar con mes y medio para su realización pero todos modos que habláramos con el jefe del cementerio y que vendría el lunes a las ocho le dije que me avisara Hoy, nadie se ha presentado y nadie a realizado la reducción más tarde llegó una jefa de los tanatorios contradijo lo dicho por Fernando y lo achacó que ya tenian otra programada y no les daba tiempo (estaban avisados desde ayer a las ocho de la mañana) dejaron de hacer la reducion de la otra sepultura por problemas y en vez ponerse con la nuestra que estaba en mejores condiciones, los operarios pasaron de realizar la reducion
Que media por pensar e el tanatorio quiere cobrar dos veces por el mismo trabajo
Otra reclamacion y ha sido el resorte para estas reclamaciones que colmmo el vaso es el trato recibido en la cafetería del tanatorio lejos de amoldar los horarios debla cafetería a las estancias de los familiares que tan velando a sus familiares
Fuimos mis familiares a comer a uno sirvieron un combinado y resto nos dejo con la boca abierta al resto nos dejo sin combinados le recriminado su fea acción encargada tampoco fue muy atenta y más bien, al contrario
Recomiendo a los usuarios del tanatorio que se vayan al los restaurantes del barrio Sector 3, mejor calidad y más barato También queda la opción pedir comida por teléfono
También recomendamos el uso de las hojas de reclamaciones, a ver si la funeraria Ménora y el ayuntamiento de Getafe toman medidas

Desgraciadamente, hemos tenido que pasar por ese lugar varias veces. El trato del tanatorio es correcto y las cinco estrellas van para la cafetería. Con mucha amabilidad y educación, imagino que están formados para dar el mejor servicio a las personas que van allí. Me sorprendió que haya platos tan elaborados en un sitio así, la verdad. Se agradece mucho tener un sitio asi donde sentarte, comer y desconectar un poco. Como la mayoría de los tanatorios está muy alejado de todo y es reconfortante descansar en un lugar tranquilo, que te traten bien y además comer caliente y rico.
Gracias por ayudarnos a pasar mejor el trago.

La experiencia con ellos ha sido horrible. A parte de mandarnos un féretro que no habíamos elegido (lo cual nos hace dudar de si mi abuelo es el que iba en el que nos mandaron, no pudimos abrirlo por el COVID) cuando nos pusimos en contacto con ellos para solucionar el problema, nadie se hace cargo. La única solución que han dado que amonestaran a los trabajadores que hayan podido cometer el error. Y a la familia eso que dolor nos quita? Desde luego no lo recomiendo ojalá y no habernoslos cruzado nunca, y menos en un momento tan doloroso

Dentro de la mala experiencia de un sitio de estos, esta bastante bien organizado, limpio, tranquilo y con un servicio atento

Aunque no es un sitio agradable de visitar, tiene los métodos de seguridad, tiene su orden, limpieza y servicios necesarios.