Morrison Lagasca, Madrid

Zapatillas súper bonitas, originales y cómodas! Además, el trato al cliente ha sido exquisito, profesional y rápido, incluso realizando un cambio de número de las zapatillas compradas. NO TE QUEDES CON LAS GANAS Y HAZTE CON LAS QUÉ VAYAN CON TU PERSONALIDAD!:)

Morrison mola. En general. La marca mola, el rollo mola y los diseños son superchulos.

Pero lo que diferencia a Morrison de otros es la atención al cliente, lo que puedo confirmar por dos hechos:

El primero, la sustitución de unas zapatillas defectuosas pasados unos meses. Normalmente no pasa, pero cuando pasa, lo común es que una empresa se ponga de espaldas buscando argumentos poco sólidos para no asumir la responsabilidad de un producto defectuoso.

Morrison, muy al contrario, tras unas preguntas rutinarias para demostrar que las había comprado y que había defecto, se puso manos a la obra para cambiarme unas zapas defectuosas. Los errores ocurren, son normales, pero no es normal la forma de asumirlos, cosa en lo que Morrison es un modelo a seguir.

El segundo motivo es la amabilidad con la que te atienden en sus tiendas. Tanto la compañera de Sevilla (no recuerdo el nombre) como la compañera de Lagasca (Leyre si no recuerdo mal) se volcaron conmigo, ofreciéndome varias posibilidades y no descansar hasta que me fui feliz de la tienda. La referencia que tengo de pedido es la 480097, por si podéis agradecer tanto a estas chicas como a quien me atendió en atención al cliente su buen hacer.

Esas son las personas que se deben retener y que representan a una marca, de la que gracias a ello me declaro fan.

Gracias de nuevo a todos por la atención recibida.

Decepcionado. Llevo tiempo siendo seguidor de Morrison, tengo zapatillas, ropa y me gusta, por eso de que es marca española, dicen hacer las cosas diferente.no sé, de esto que te sientes identificado con la marca, hasta que hay problemas.
Aquí tenéis fotos de una de las últimas camisetas que compré, así ha quedado tras el primer uso. Han aparecido manchas por todos lados. Que si es culpa de mi sudor, desodorante, lavado.mismo sudor, desodorante y lavado que aplico al resto de camisetas de la marca.
Ahí he descubierto una marca que es como las de toda la vida, ¿que ha salido mala? Es tu culpa. Les he ofrecido llevarles camiseta y que la vean, pero cero interés. Y es cuando la cosa está fea cuando uno demuestra como es. Eso sí, aunque sea para decirme que es mi culpa, en todo momento han sido amables, tanto por correo como su WhatsApp.

Decir que no compraré más pues no tiene importancia, obviamente su economía no depende de mí.

Pero al menos que quien lea esto sea consciente. La ropa es chula, y quizás merezca la pena, mientras no tengas problema.
Otra cosa llamativa es que no puedes poner opiniones públicas ni en la prenda, ni en su web, solo en tiendas, ¿casualidad?

Pd. Como creo que no sé puede responder, o no sé hacerlo, solo dos puntualizaciones a la respuesta de Morrison, bueno 3:
1. Gracias por responder
2.el paso el tiempo amarilla la ropa, claro que sí, pero no creo que el primer uso sea considerado paso del tiempo
3. El detergente que suponéis que no es para ropa blanca es el mismo que uso para otras camisetas blancas de vuestra marca que tengo, que he usado y ha pasado tiempo y no han generado mancha.
Por todo esto no puedo estar de acuerdo.
Por mi parte sigo a vuestra disposición para enseñaros/entregaros la camiseta cuando consideréis si esto permite que no le ocurra a otro usuario en el futuro.

Me encantan estas zapatillas, son originales, cómodas y a un precio razonable. La dependienta de la calle Lagasca es un encanto, además de que te aconseja muy bien. Un sitio de lo más recomendable.

Trato impecable por parte de la señorita que nos atendió. Estuvimos el domingo día 7 de Marzo y la amabilidad y conocimiento del producto por parte de la dependienta fue de 10.
Volveremos seguro.

Descubrí la marca hace muy poco y estas Navidades me regalaron un modelo. Acabé encantada. Así que en un viaje a Madrid nos pasamos por la tienda física. Es pequeña, pero acogedora, el trato de los empleados excelente, tanto del chico como de la chica, que siento no saber sus nombres para mencionarlos. Nos sacaron un montón de zapatillas cuántas necesitamos, y nos aconsejaron en la talla. Así que ya tengo dos pares y todo el mundo me pregunta de donde son. Además, lo de poder acumular puntos que no caducan está genial, y es de agradecer, sinceramente. Estoy muy contenta, recomiendo mucho la marca y si se tiene posibilidad de ir a tienda sería estupendo. Seguid con esa política de empresa, hacen más únicas aún vuestras zapatillas.

Menudos estafadores! Es para denunciar a la OCU
Ponen promoción del black friday que te descuentan un 20% y miras las zapatillas y las han subido a 99 euros (que incluso con el 20% están más caras de lo normal)

Mis zapas preferidas! Además la tienda mola muchísimo y puedes ver varios modelos en persona y probártelos, pedir recomendaciones, etc. Te atienden de 10! Recomendable 100%

¡¡¡¡¡¡¡¡DE VERDAD NO COMPRÉIS AQUI! Y os ahorraréis un disgusto.

No recomiendo nada hacer un pedido aquí, porque las zapatillas en web parecen una cosa y en persona cambian, y como no te guste y quieras devolverlo es un lio tremendo, que si contacta con ellos, a lo que no te hacen ni caso, pasan de ti totalmente, y luego tienes que en teoría tras su respuesta presentar una declaración y buscarte la vida para enviarles el paquete. No te ponen facilidades ningunas, y PRINCIPALMENTE NO RESPONDEN.

Muy chulas y de buena calidad (y cómodas), lo único que los cordones tipo cordel del modelo Maya se me han roto en ambas zapatillas a los 3 meses de uso! Sería guay tener un recambio de cordones normales porqie de ese tipo se van a romper siempre

El trato recibido ha sido excelente, Alba me atendió muy amable y educada en todo momento, y muy predispuesta. Fui a por unas zapatillas, producto estrella, y al final también me compré una camiseta y una sudadera. Muy recomendable!

El servicio de entrega en 48 a 72 horas es nefasto tardaron 5 días en hacer la entrega.
A su favor la dependienta es muy amable y simpática

Muy buena atención por lxs dependientes; todo facilidades. Tienen Nueva colección y modelos anteriores.

Se agradecería que indicaran en la web o bien aquí que está cerrado por vacaciones. (Actualmente cerrado del 9 al 22 de agosto)

Me encantan las zapatillas de Morrison. Son muy monas y muy ponibles además de ser muy cómodas.

Me encanta, sobre todo la atención " la chica" no sé su nombre, muy amable. Gracias

Diseños guapos y elegantes, aptos para cualquier ámbito; yo las uso para trabajar y para salir, y modelos súper originales.
Además, se nota que los materiales son de calidad y son muy cómodas.
He visto por ahí más de una imitación ya, así que será porque algo están haciendo bien.

Calidad y atención impecables. Tengo dos pares de zapatillas y el resultado es magnífico. Volveré sin dudarlo.

Las zapatillas parecen de calidad y de diseño pero es muy mejorable la atención al cliente en tienda, me sorprendió que el dependiente para ver los modelos disponibles me remitiera a la página web como mejor opción que verlos en tienda, la verdad aunque me lleve un par de zapatillas, no me sentí cómoda durante mi estancia en la misma, por lo que no creo que vuelva. A 65€ el par de zapatillas que menos que poder verlas.

Tengo dos pares, y no dudaré en comprar un tercero. Zapatos super bonitos, originales y cómodos.
La tienda es pequeña y acogedora, muy buena la atención y el asesoramiento.
Sin duda una de mis marcas favoritas de zapatos.