MOTO COSTA / mot0, Madrid

Lamentable el servicio de atención al cliente. Me atiende un auténtico mal educado que no debería trabajar de cara al público.

Pues compre la junta tórica del filtro de aceite de la aquila 650 y muy bien y baratita 6€, ahora he encargado la tapa del filtro y en dos días la tienen 25€, perfecto.

Buena info y asesoría sobre motos. Personal muy atento y profesional. Si pensáis compraros algo pasaros por ahí, merece la pena:)

Si te llama un tal Ángel (dueño del negocio) diciéndote que está interesado en comprar tu moto NO VAYAS. No te dice que es una tienda, te dice cosas por teléfono que no son verdad. Su frase para todo lo que le preguntas: "no te preocupes por nada lo arregla todo mi gestoría". Llegas allí y te manda a otro taller, después de negociar el precio te ofrece otro distinto y te dice que te paga la moto al día siguiente, después de quedársela. Si te manda la ubicación y ves esto, os recomiendo no acercaros. Me encontré con otro motero que le había hecho la misma jugada. Una tomadura de pelo. Luego vende la misma moto al doble de precio. Gracias Ángel por hacer perder el tiempo a la gente y demostrar la seriedad que tiene tu negocio. Viendo las respuestas que das a tus "clientes" y las opiniones que tenéis demostráis el tipo de "profesionales" que sois.

Deja mucho que desear la atengion al cliente, pero hay que decir que tienen buena tienda en cuanto a equipamiento

Para piezas originales carísimo. Eso sí, rápidos en la atención y buen trato.
Entiendo que el precio lo dije la marca, y lo único que reseñé es que es caro. Recalco que en el trato nunca tuve problemas, aunque ya veo que no aceptan bien las críticas, y. Si la valoración no es a la ligera, sea culpa suya o no, los repuestos son caros, ejemplo. 40€ por un filtro de aire para una Hyosung es una barbaridad, y ni alto flujo ni nada, normalito. Pero bueno eso sí, el trato y la atención normalmente un 10. Un saludo

Compre una modial hps. Dos semanas de uso y al taller en el que va camino de cumplir otras dos. A los cuatro días de dejarla en el taller llame y me dijeron que aún no la habían tocado. A la semana y media lo volví a hacer y su respuesta fue: pregunto y le vuelvo a llamar (Sigo esperando). Lo peor de todo es que me temo que esta no va a ser la única vez que tenga que pasar por este proceso (la moto no transmite confianza creerme) por lo que no descarto acabar tomando acciones legales. Eso si, el servicio de venta es de diez.

No cometáis el error e id a otro concesionariol!
Gestión de venta rápida porque eso es lo único que les interesa.
Compre una Yamaha MT 125cc que nos dejo tirados dos veces, casi mos matamos con ella.
La primera nos saltó el piñón por carretera, pague su reparación a falta de facilidades y el mecanico nos dijo que el piñón no llevaba tornillos.
La sacamos del taller yamaha y el mismo día volvió a pararse en medio de la carretera lo comunique y la devolví. Cuando la revisaron en su taller me dijeron que tenía avería de motor, ellos mismos lo reconocieron al verla. UN DESASTRE! Aun espero después de 1 mes que me confirmen que ya no esta a mi nombre.o algo! He acabado por denunciarles para recuperar lo invertido ya al ser de barcelona el transporte lo pagué yo. También reparacion.seguro que no utilizo. PESIMO! Para volver. Pero a decirles la poca verguenza que tienen.
Naima