Motor Discount, Alcobendas

Trato excelente y grandes profesionales. Aunque no pude terminar la reparación con ellos, la impresión que me llevé fue muy buena. Trabajan con repuesto del fabricante original y sus tiempos son inmejorables.

No lo recomiendo, no cumplen con las garantías de las baterias que montan, increible pero cierto, te montan una batería con 36 meses de garantía y cuando tienes que cambiarla te dicen que no se hacen cargo ellos, que reclames tú al proveedor, increible, nada profesionales

Acabo de retirar el Peugeot de una revisión y encantadores como siempre. No es la primera vez que llevamos un coche a este taller y hay que felicitarles por su atención, servicio y profesionalidad. Mis felicitaciones en particular a la señorita que me atendió en recepción. Muchas gracias, Rebeca.

Muy amables siempre, servicio excelente, rápido. Muy profesionales. Siempre tratando de ayudar y facilitar las cosas al cliente.

Son encantadores desde el primer minuto te lo hacen todo muy fácil te explican todo te llaman continuamente para darte información presupuesto para muy muy buenos profesionales y eficientes gracias a Mario Anabel y sus equipos

Peligro si tienes una Audi con algunos años.
11-3-2021 Les llevo mi Audi A4 después de llamarles y preguntarles si dan servicio a un Audi. La respuesta fue que si, que saben de todas las marcas.
Solamente quería que me enchufaran el ordenador para quitarme un testigo antes de pasar la ITV que tienen al lado.
Me dicen que espere fuera (táctica para que no veas que hacen) pero como era una cosa rápida y muy sencilla el coche se queda a la entrada y después de más de media hora veo que me están desmontando toda la parte de abajo del volante para buscar el conector.
Entro y le digo que no es ahí que es detrás, en el asiento trasero. El mecánico no tenía ni idea.
Cuando está detrás buscando el conector conmigo delante y el jefe del taller le veo que está tirando hacia arriba del mueble donde está la palanca, el mechero y las bandejas.
OMG! Para para que te lo vas a cargar le digo y le enseño la tapia que se levanta y donde está el conector.
Me consiguen borrar el testigo y me voy a pasar la ITV, cuando llego a casa y miro en el mechero, EL MUEBLE ESTÁ ROTO!
Les llamo, niegan que lo hayan echo ellos.
Me hacen ir al taller para verlo con el chaval y este, que reconoce que tocó, dice que no lo rompió.
Total, ni se hacen responsables, ni me lo reparan.
El director me dicen que no se cree que lo haya roto su chico.
Si hubiera leído antes de ir, los casos de clientes insatisfechos de este taller, no lo hubiera llevado.
Me costó un dinero y encima me he quedado con el mueble roto.
Si tienes un Audi con unos años os recomiendo no ir y si tienes otra marca, reza para que no te hagan una chapuza pues ni te ofrecen las hojas de reclamaciones que deben tener todos los negocios.

Buenas tardes, tengo un Kia Sportage 4WA, hace unos meses tuve un problema en la tranfer del grupo trasero, llevé el vehículo a este taller por ser el mas cercano a mi lugar de trabajo, en un principio me presupuestan 3000 euros mas IVA porque hay que ponerle una transfer nueva, cuando me pasé por allí para hablar con ellos me dijeron que posiblemente se subiese a 5000 euros porque quizá el grupo delantero estubiese tambien mal por circular con el trasero mal. Decido llevarme el vehículo y resuelvo el problema por 240 euros ya que solo era cambiar el aceite y pulir los discos. Hace una semana tuve otro problema, esta vez electrónico, no podía arrancar el coche, lo vuelvo a llevar y me vuelven a presupuestar 3000 euros porque había que cambiar "La caña de la dirección", decido volvermelo a llevar y soluciono el problema por 600 euros. Esto deja constancia de lo gran profesionales en mecánica que son y sobre todo de lo buen comerciales para hacer caja a costa del cliente, por supuesto no volveré.

Pedir siempre presupuesto de revisión antes de que te la hagan! Una vez hecha la revisión todo lo que te han querido meter, sin necesitarlo el coche, te lo comes, y tienes que pagarlo.

Excelente. Ya que siempre nos estamos quejando por todo, cuando encuentras un sitio que te trata bien, hacen buen trabajo a un precio razonable, pues también hay que decirlo. Hacia tiempo que no me trataban tan bien en un taller mecánico, he salido sorprendido.

No solo es que han reparado el coche en poco tiempo, sino que lo han limpiado y eso es de agradecer. Aparte es que lo han dejado perfecto. Taller muy recomendable.

Grata experiencia, buen servicio y rápido, personal amable, limpieza del vehículo exteriormente.
Repetiré cuando pueda. Buen trabajo

Dejo el vehículo en sus instalaciones porque es el taller mas cercano que aparece como asociado a la garantia de mi vehículo.

Me dicen que si tardan un poco en repararlo es porque esta de por medio la compañía de la garantía y tiene que dar el ok, etc. Al día siguiente la garantía dice no hacerse cargo con lo que decido hacerme cargo yo de la reparación. (Bastante rápido)

Tras una semana y dos días me acerco para ver como van con el coche, me dicen que estan esperando los recambios.diez días para recibir unos recambios? Me encuentro el coche estacionado en la calle y mal aparcado, ocupando plaza y media. No obstante tenía prisa y ya habia cogido el taxi, no me paré a decir nada.

Hoy voy a recoger el vehículo, 13 días para cambiar un par de juntas y dos manguitos, presupuestado en 230€. Al recogerlo me dicen que son 302€, al coche no se le hizo nada fuera de lo presupuestado por lo que me quejo y al final se queda en 253€. Decían que me cobraban más por el diagnostico de la avería, cosa que no entiendo si finalmente el coche lo repararon ellos, entiendo que eso se cobra cuando presupuestan y finalmente no se repara.

LLego a casa y me encuentro con un golpe bastante flagrante en la aleta delantera, les llamo y me dicen que el coche ha estado siempre dentro de sus intalaciones, mentira! Que eso ya estaba, que lo pone en su hoja de entrada de taller, cuando yo la hoja del taller al firmar, vi que estaba sin marcar ningún desperfecto en carrocería, normal, el coche se acababa de pintar 4 días antes de llevárselo a ellos. En resumen, me incrementan el precio de la factura, se tiran dos semanas para cambiar dos juntas y dos manguitos y, de propina, una buena hostia en la aleta y en la puerta de la que, a priori, nadie se hace cargo, una joya! Adjunto fotos para que veáis como me han entregado el coche. A la espera de ver mañana que dice el gerente al respecto.