movileo, Madrid

Una pena, pero esta tienda no es recomendable para nada. He llevado el móvil varias veces, siempre hay alguna dificultad. Esta vez, me han hecho creer que el problema era el cable del cargador, me ha vendido uno de apple y al comprobar en casa que no era eso y que el problema de la carga continuaba, no me han permitido la devolución del cable. Han perdido definitivamente una clienta.

Lo que dicen en su respuesta es erróneo. En ningún momento he pretendido que me cambiaran mi cargador por uno nuevo, solo que me dijeran, como profesionales que son, qué iba mal. Me han vendido un cable sin indagar más. Y ha resultado que eso no era el problema, y no han querido realizar una devolución del cable, que habría sido lo correcto.
Lo de volver con la "caja toda rota" es ya directamente insultante, ¿cómo voy a usar el cable si no es abriendo la caja? Un saludo

Envíe un reloj Apple serie 3 y fue perfecto rápido el servicio y rápidos los portes, lo recomiendo, lástima que no tengan tienda en Barcelona. Atención para dudas por wsp. Súper rápido.

El servicio de esta tienda, de la gente, es entrañable, amén de la profesionalidad, el buen hacer, la calidad y unos precios que no engañan como la mayoría y son, además, asequibles.

Muy muy poco profesionales! NO LOS ACONSEJO PARA NADA. Les compre por Internet una bateria para el teléfono y no me la enviaron, intente contactar con ellos por medio de watsapp y correo electrónico y ni si quiera se dignaron a contestar a los mensajes. Recupere mi dinero gracias a PAYPAL. En fin. Unos impresentables.que les valla bien!

Mi móvil sufrió una fuerte caída, y lo llevé allí para que me miraran si había algo dañado y para cambiar la carcasa y la pantalla. El proveedor tardaba unos días en traer la carcasa en negro, para que no me quedara tanto tiempo sin móvil, me pusieron una de segunda mano y me llamaron para hacerme el cambio de la buena a los pocos días, tardaron 1h en hacerme el cambio. De momento todo va perfecto y parece el móvil nuevo. Muy contenta con el trato recibido y por el trabajo que han realizado. Además es una tienda dog friendly, y eso también es de agradecer.

Jamás me atendieron tan bien, tan profesional. Salí encantado del trabajo realizado. Lo recomendaré siempre.

Les adquirí on line un protector táctil para una tablet y al montarla me dió fallo. Contacté con ellos indicándoles el problema y rápidamente me enviaron otra, la cual funcionó a la primera. Con empresas así da gusto. Totalmente recomendable.

Ha llegado en 24h a Barcelona tras pedirlo un domingo. Envío perfecto con condiciones óptimas, al tratarse de una pantalla tactil para tablet Samsung. Si necesitara algo, no dudaría en volver a escogerlo en esta página.

Como técnico a nivel particular, en mi experiencia, con repuestos, accesorios y además de tienda cercana tienen buenos precios, y el trato y atención son buenos.
Además han mejorado en local y ubicación.
Se lo merecen.

Servicio de venta y reparación de artículos para el móvil tienen web y un servicio magnífico precios ajustados que no tienen nada que debatir.los recomiendo 100%

Happy I found this place! They were friendly and even though they didn't have the piece in store they were able to get it later the same day. Very reasonable prices.

Fueron muy amables y profesionales, me arreglaron la pantalla y cambiaron batería. Facilidad y confianza, y muy buen precio.

Muchas gracias.

Llevé un teléfono para arreglar y el servicio fue súper rápido y profesional. Tanto la chica que te atiende como la persona que los repara son muy amables y detallistas. Servicio de 10. Repetiré siempre que lo necesite!

Super rápido y para lo mal que estaba el móvil, me lo dejaron bastante bien.
La chica de recepción muy maja y dan garantía de 3 meses, para arreglos de pantalla por lo menos.
Lo recomiendo

Recibí un elemento de mi pedido defectuoso, lo comunique y en pocos días me enviaron uno nuevo!

Buena atención, todo bien. 100 % recomendable. Amplia variedad de dispositivos electrónicos, accesorios, cascos, etcétera. Reparan y venden repuestos para móviles.

Bueno bonito barato rápido!
En menos de 1h tenía la batería cambiaba de mi iPhone por 25€.
Repetiré sin duda

Un fraude de empresa. Compré unas piezas para reparar mi móvil, pasaron 6 días y no sabia nada del pedido. Intenté contactar por teléfono y no contestaban, les mandé un correo electrónico y me contestan a los 4 días que no tenían stock de esa pieza, que si quería otra parecida.

Obviamente les dije que si no tienen la pieza que necesito, quiero el reembolso, a lo que ellos hicieron oídos sordos porque ha pasado una semana y no contestan a los correos, ni los whatsapps que les mandé (pero si lo dejan en visto) ni las llamadas.

Se quedaron con el dinero de las piezas y el dinero del transporte, me robaron 32€ por la cara.

Grandes profesionales y muy atentos en todo momento. Me aconsejaron y arreglaron perfectamente la avería de mi móvil. Recomendado 100%.

Es alucinante la poca profesionalidad y cara dura de algunas tiendas dedicadas a este sector. Compré una placa (circuito de carga) de un Xiaomi Pocophone F1 en internet en otra tienda. Segun la foto del anuncio venía con los componentes electrónicos que dicho circuito lleva, pero no fue así y recibí la placa sin más, sin los componentes. Dicho articulo está en proceso de devolución. Esto me llevó a comprarla en una tienda presencialmente, sencillamente para ver que venía completa. De hecho, en Aliexpres venden las 2 versiones, la placa, y la placa con componentes, con su debida diferencia de precio, como es lógico. Para evitarme el paseo en valde llamo a esta tienda (Movileo) previamente para preguntar por dicha placa y me comenta que sí la tiene. Le insisto
(yo) : ¿. Pero viene con los componentes o es sólo la placa?
(el encargado de la tienda) : ¿ que componentes? ,
(yo) : pues verá usted, los componentes que vienen soldados para que el circuito funcione corectamente.
(el encargado) : ah¡¡, no valen para nada
(yo) : hombre, si Xiaomi los pone seran para algo.digo yo.
(el encargado) : no, no valen para nada, yo he puesto muchas de estas y funciona igual.
(yo) : Bueno, muy bien. ¿ tiene usted esta tarjeta con componentes o la tiene sola, sin ellos?
(el encargado) : Tengo las 2.
(yo) : Estupendo, es para no darme el paseo en valde.
Vivo cerca de ventas, a si que cojo el metro y voy para alla. (Metro Embajadores).
El encargado aparece: buenas tardes (y mientras se vuelve a se vuelve a meter dentro de la tienda) ¿ dime que querías?
(yo) : Hola, (en voz alta, para que me oyera) mira, no se si he hablado contigo hace un rato, era para. (la misma historia) Le enseño la placa que tengo que devolver y le explico.
(el encargado) : Ha¡¡¡, no valen para nada. (los componentes)
(yo) : vamos a ver si Xiaomi pone estos componentes será para algo.
(el encargado) : Bueno si, la carga rápida no te va a funcionar igual.
(yo) : Ah, luego ya vale para algo. ¿bueno tienes una con componentes?
(el encargado) : si, (se mete dentro, me enseña una que a tocado con las manos directamente [ * ] y la deja en el mostrador.
(yo) : ¿ Puedo verla? , (asiente), esto no debería tocarse con las manos tan alegremente. (la observo y es exactamente como la que yo tengo ¡¡¡)
Pero, si no tiene componetes. ¡¡¡
(el encargado) : Si, tiene alguno.
(yo) : ¡claro, el conector de carga lo tiene.pero no tiene los componentes, los chips, y demas que necesita.
(el comerciante) : No le hacen falta.
A partir de aquí cada vez que yo intentaba argumentar, el se iva metiendo hacia el interior de la tienda sin darme opción ha hablar y mucho menos escuchar.
(yo) : mira macho, no dejas ni hablar.cojí la puerta y salí
Menudo profesional ¡¡¡ y menuda jeta ¡¡¡
Un ejemplo de cara dura, poca atención, mala educación y para colmo intento de estafa.
[ * ]: Para los profanos en el tema os cuento: muchos de estos componentes, cuando no son procesos automatizados, se montan en las fabricas por operarios, los cuales llevan una pulsera que se ponen en la muñeca unida a tierra para evitar la descargas estáticas del cuerpo y prendas que puedan afectar a dichos circutos, ya que estos, al trabajar con corrientes sumamente pequeñas, lo cual es en beneficio de la duración de la carga del dispositivo, les hace muy, muy sensibles a cualquier pequeña corriente.

RESPUESTA AL PROPIETARIO: Si, es posible que haya confundido la responsabilidad de la persona que me atendio, pero ni por telefono ni presencialmente da la impresión que dicha persona sea menos que el encargado por la rotundidad de sus respuestas y "comentarios".
En cuanto a envolver la suma de "inconvenientes" encontrados al tratar con usted, sus maneras, trato, intenciones y contradicciones bajo el pobre titular de ". Un mal entendido. " dice muy poco de usted.
Por cuanto a lo de resolver las cosas de otras maneras: Si Usted hiciera las cosas un poco parecidas a BIEN no estaría escrita esta valoración sobre su comercio y mucho menos estaría contestando a su pobre réplica.