MRW, Arganda del Rey

Empresa de reparto con una atención muy buena. Envios seguro y rapidos antes de 24 Horas en tu destino, Yanier un crack os recomendó si quieres rapidez y economía MRW Arganda.

Buena experiencia con esta empresa! Llevo muchos años trabajando con ellos y todo muy bien! Recomiendo al repartidor Janier muy amable y buen trato con la gente! Un10

Buenos días resulta que voy hacer varios envíos a través de la empresa que tengo cuenta en otra localidad, y me dicen que no no lo hacen porque su trabajo no es recogerme los envíos de otra delegación. Me atendió LIDIA de muy malas formas y con bastante poca educación. NO VUELVO MAS
No estoy de acuerdo con vuestra atención, como no podía ser de otra manera fui a otra delegación y me atendieron sin problema. Explique mi caso al Gerente y me dijo que no teníais ganas de trabajar ni de dar servicio o ayuda. Es muy sencillo soy abonado de MRW en otra delegación pero sois MRW me tenéis que atender o darme solución al respecto y no ponerme mala cara por llegar con 15 sobres de envío y daros trabajo.
En cuanto a vuestra compañera como si lleva 20 años su trato hacia mi persona y mi empresa no fue para nada profesional.

Es la primera vez que realizo un envío con esta mensajería, el servicio ha sido de 10. Gracias a Lidia por el trato recibido y las gestiones realizadas.

He hecho mi primer envío con esta agencia y todo fenomenal. La atención y profesionalidad de Lidia de 10. Muy amable y buscando la mejor opción y finalmente el resultado muy satisfactorio.

Trabajamos con el servicio de mensajería de MRW son rápidos y atentos. Resaltar sobre todo la profesionalidad y atención de Virginia, siempre nos trata fenomenal. Me quedo en esta mensajería especialmente por Virginia y su trabajo.

Suelen ser bastante rápidos. De todas las mensajerías de Arganda son los que más me gustan. En la oficina también te atienden genial

Envían mensajes de texto diciendo que se han personado en la dirección que figura en el envío y no es verdad, se personan sin antes avisar y no contactan con el destinatario, falta de profesionalidad? Dicen que van pero no van, en fin.

Muy buena atención telefónica, nos atendió Virginia. Se agradece el trato amable, especialmente en fechas navideñas en las que tienen gran carga de trabajo.
Agradable también el trato en la recepción. Gracias

Vivo en una urbanización de Villarejo de Salvanes que hay 1 km por un camino de tierra y el conductor no quiere ir por camino no asfaltado, si es tu caso procura contratar y comprar con otra compañía de mensajería, es la única que tiene ese problema, semanalmente vienen de Seur, correos, Mercadona, carrefour, el corte inglés.y ninguna tiene problema en llegar a casa, tan solo MRW tiene problema.

No recomiendo nada MRV servicio pésimo. Su servicio de atención telefónica no coge el teléfono nunca. Dicen que van hacer una entrega un día y no aparece nadie. Les recomiendo el servicio de Sending. Llaman si no están y realizan la entrega cuando dicen.

Mandé un pedido el 23 de junio, el 25 ponía pedido entregado y hasta hoy k saltaron las reclamaciones fue cuando se entregó, no lo recomien jamás enviaré por esta agencia

El trato es espectacular. Normalmente no hay que esperar. El precio comparado con otros sitios muy bueno y la entrega súper rápida. Muy contenta, por lo menos con esta oficina de Arganda

Los repartidores son muy majos.
Pero como tengas que llamar o ir a la oficina las chicas son muy bordes, no ayudan a resolver el problema.

Excelente relación calidad del servicio y precio del mismo. Sin duda volveré a repetir cuando tenga que hacer algún envío. Top!

Siempre envío los paquetes de empresa por medio de ellos y me ha funcionado muy bien, la atención muy buena y amable. Hoy voy a enviar por primera vez por particular.
Muchas gracias

Le doy una estrella porque no tengo la opción de no colocar nada! La peor atención recibida por parte de la chica que atiende en recepción, demasiado borde, antipática y poco resolutiva a la hora de organizarse para atender al cliente, no sabe dónde está parada ni que respuesta dar que sea la correcta, después de esperar 30 minutos en ser atendida no pude enviar mi paquete, tuve que dirigirme a SEUR que está al otro lado de la calle y realizar el envío sin problemas, rápido, con una buena atención y colaboración por parte de los encargados.

La PEOR EMPRESA MRW de España te contestan al tel cuando le da la gana te hablan mal chulos prepotentes no saben nada de tu pedido. Se envío el 11/01/2021 y al dia de hoy 19/01/2021 sin recibir nada echan la culpa a la nieve cuando las carreteras están limpias me rio yo. 8 días esperando un paquete tenia que llegar en 24 horas. Sábado y Domingo libres como si fuera una tienda de chuces se dedican al trasporte ese tiene que ser 24 horas NUNCA MAS CON MRW no merecéis ni una estrella la oficina de Arganda del Rey no abra un segundo envío con ellos NUNCA aporto fotos de prueba podría ir andando y llego antes con el envío

Les llamo pocos minutos después (18.19) de comprobar que han han marcado mi pedido (a las 18.14) como "concertada próxima entrega" cuando conmigo no ha contactado nadie ni han pasado por casa.

Les pregunto que si está el pedido en reparto y preven que se me entregue en la tarde, me indican que no que el reparto acaba de salir y han recepcionado el paquete justo después, les digo que cómo es posible si figura que el paquete ha llegado a la oficina a las 11.30 de la mañana, me vuelven a dar otra explicación "que no le cabría al repartidor y que lo ha dejado ahí, que me lo entregan el miércoles 9", les pido otra solución y su solución es que baje yo por ello sin más (que es lo que finalmente hago). Les pagan por un servicio que dan de manera muy deficiente.

De vergüenza.

He llamado para pedir información y salta directamente el contestador de manténgase a la espera, después de más de 3 minutos la chica que me atendió después de decirle 3 veces lo que quería me dice entre carcajadas que es muy difícil entenderme, cachondeo total y falta de profesionalidad como hace mucho q no veía.