Muebles Delia, Arganda del Rey

Encantada con mi chaise longue, precioso, cómodo y el trato del personal excepcional, tanto en tienda como en el montaje. Volveremos, gracias.

En cuanto a la venta, no hay queja.el problema viene en la POSVENTA; me faltaban piezas (pagadas) además el mueble bastante golpeado incluso le falta un trozo de madera. No cogen el teléfono, ni contestan los email, ni al WhatsApp. Si contestan parece que no hacen caso o peor; se ríen de ti, la verdad no tengo mucha esperanza de que esto se resuelva con eficacia. Por otro lado, compré un colchón que no tenían en tienda, me enseñaron uno similar y ahora dicen que no lo cambian. Según tengo entendido, si el colchón no se ve y se prueba en tienda, se puede cambiar. LA VENTA ES IMPORTANTE, PERO CONSIDERO QUE EL SERVICIO DE POSVENTA ES LO QUE DICE MÁS DE UNA EMPRESA.
Edito para decir que cambiaron la pieza que estaba rota por otra también rota. Pero, que piensan que no me iba a dar cuenta? No entiendo que los montadores dejen las piezas así pensando que no nos vamos a dar cuenta. Otra cosa; el estante que faltaba en el pedido inicial, sigue faltando volveré a llamará a ver si esta vez se soluciona todo.

Junio 2023
Ohhh! Que decepción! Una vez que han terminado el trabajo, cobran.si necesita algo especial, como el color del mueble.te dicen que no se lo dan en fábrica y no exite, lo compré y lo pagué era real.
Gracias, ya localicé el color
Una pena!

Esta fue mi primera reseña

Enero 2023
Muy buenos profesionales, calidades y plazos de entrega perfectos. Sin duda volveré!

YA NO VOLVERÉ NI DIRE A NADIE QUE VAYA

Buena relación calidad-precio. Cumplieron con el tiempo de entrega acordado. Buen servicio de montaje. Todo ok.

Encantada con esta tienda, muy profesionales haciéndome un diseño para mi salón, cumpliendo con las fechas de entrega y el montador un diez
Muchísimas gracias

Estuvimos comprando un muebles salón lacado en blanco de exposición y nos lo sirvieron muy bien estamos contentos fuimos a comprar y una entrada y volveremos a pronto gracias por todo.

Compramos esta rinconera enorme. El trato increíble desde principio, nos trajeron tal y como nosotros queríamos. Muchas gracias por todo. Si algún día tenemos que comprar muebles, sin duda volveremos allí.

Estoy contentísima con mi dormitorio de matrimonio recién montado además de que han tardado un poco más de la cuenta ya que me han echo a medida, me recomendó mis amigas y he vuelto a por la cama de mi hija, genial el montaje lo recomiendo trabajan con muchas marcas y te hacen diseño en directo en el ordenador en el momento de la compra y te haces a la idea genial de cómo va ha quedar. Muchas gracias

Fatal! Todo perfecto hasta que haces el pedido y el pago! Yo compré dos dormitorios infantiles convertibles, y todo bien hasta a la hora de convertir! La cama de 90 quedó muy mal para mi gusto, fui a la tienda para que me pidan un respaldo y un cabecero, porque en el convertible no venía nada de eso (yo sabiéndolo de sobra) era bajo pedido y pagando!
El señor jefe (uno de ellos) estaba preparado para irse y le quite tiempo, intenta o solucionar un problema que tenía con uno de los muebles que me había vendido!
No tenía ni ganas, ni proveedor, ni el mismo color, ni nada!
Palabras textuales: no te puedo ayudar!
Para el otro dormitorio pediré ayuda a gente profesional y capaz de dar una solución!

He comprado un salón completo a excepción del sofá y un dormitorio, la persona que me atendió fue súper agradable, he tenido que llamar hoy para hacer un cambio en los colores del dormitorio y me lo han gestionado rapidísimo, cuando me lleguen los muebles y me lo monten comentaré respecto a eso para que le pueda servir a otros clientes

Hemos venido varias veces a comprar, mesa comedor con sillas sofas muebles comedor y estamos encantados con el trato y la atencion, tardan un poco porque tienen mucho movimiento pero merece la pena, precio calidad estupendo

Experiencia genial. Compramos una mesa de cuarto de estar con ellos en 2020 y quedamos tan satisfechos que este año hemos vuelto para amueblar el salón completo. Servicio profesional tanto en el asesoramiento como en el servicio postventa. El mueble del salón tardó menos de tres meses pero vino una balda de cristal rota y nos dijeron que no pagáramos una parte hasta que nos trajeran su sustitución, la cual nos trajeron en menos de un mes.

Sin duda volveremos si necesitamos amueblar alguna estancia adicional.

Compre sofá rinconera con altavoces y el plazo bien, la sorpresa es que cuando llegaron uno de los altavoces no funciona, llevo dos meses reales esperando sentado en el sofá a que me lo resuelvan, dándome largas y siempre con la misma canción, es cosa de fábrica, al final lo soluciono poniendo altavoz nuevo y claro, sin cobrar lo que queda pendiente, ya me pasó hace tiempo en comprar otros muebles y con problemas, no aprendemos y volví a caer en el mismo error, no recomendable para nada

Nada recomendable. Hasta el momento de la venta todos bien, el problema fue después. Me llamaron para concertar el día de la entrega y el montaje de la habitación de mi hija que iba a ser a las 15h, a primera hora de la tarde porque no podían a otra hora. Llegó el día y estuvimos esperando tres horas, sin saber absolutamente nada de los montadores y de si iban a llegar.pedí salir antes del trabajo para llegar a la hora acordada y más tarde ellos se retrasan sin comunicarlo. Cuando nos llaman le comento que no me parece serio que no avisen, a lo cual los montadores me contestan que no tienen porqué hacerlo, y que no iban a ir al coche a por el móvil para llamar. Entiendo que les surja cualquier contratiempo, pero avisando hubiesen quedado mucho mejor. Vinieron lo montaron de manera muya rápida, ya que iban con retraso y querían acabar pronto. Al día siguiente veo que la cajonera chirría y no cierra bien, se frena, llamo a la tienda y me dicen que ya se pasarán a mirarlo, cuando reciban los agarradores que habían llegado mal. Pasa un mes.recibimos los agarradores nuevos a la dirección de nuestra casa, sin avisar de que iba a ser así. Nos llaman dos días diferentes 15 min antes para venir a ponernoslos, lógicamente sin avisar antes no estábamos en casa. Llega Agosto y no recibimos noticias. A día de hoy hemos tenido que arreglarnos y cambiar los agarradores un familiar.
Muchas de las veces que hemos hablado con ellos parece que se ríen de nosotros así como empatía y reconocimiento de errores cero.
Iba a comprar una cómoda para acabar de amueblar la habitación, pero ya he buscado otra tienda que trabajen con esa fábrica.
No os los recomiendo. Atentos en preventa y pasan de todo en post venta.

Fenomenal por el trato muy cercano. El precio no es lo esencial pero yo me ahorre un buen pico. Son los mismos muebles de las otras tiendas de arganda y si no preguntales o enseñales una foto.

Compre hace un tiempo dos dormitorios uno livemar y del otro no recuerdo la marca. La atencion en tienda fue buena, les conociamos de mondejar y guadalajara, lo peor el montaje y la respuesta cuando hay problemas, al final me tuve que poner en contacto con la fabrica livemar para que me arreglara un problema de mal montaje de unos hidraulicos. Livemar me cobro 200 euros por el desplazamiento y el hidraulico. La tienda se desentendió.
edito.tengo todos los correos, las facturas y los wasup, no se había terminado ninguna garantia. La srta. Toñi pasó olimpicamente

Tengo un pedido pendiente de rematar (salón, dormitorio juvenil, matrimonio y sofá) y espero poder subir la puntuación. Julián de tienda nos atendió genial, delia que gestiona los pedidos no puede ser más agradable. El montaje.es otro cantar uno de ellos muy mal educado y ha hecho una auténtica chapuza en el cabecero del dormitorio de matrimonio. Espero que cuando vuelvan quede todo 100% bien.

Compre hace un tiempo dos dormitorios uno livemar y del otro no recuerdo la marca. La atencion en tienda fue buena, les conociamos de mondejar y guadalajara, lo peor el montaje y la respuesta cuando hay problemas, al final me tuve que poner en contacto con la fabrica livemar para que me arreglara un problema de mal montaje de unos hidraulicos. Livemar me cobro 200 euros por el desplazamiento y el hidraulico. La tienda se desentendió.

Amables, nos ayudaron en todo momento, finalmente, nos elegimos para amueblar la habitación del niño, y ellos mismo, nos lo llevaron y montaron, muy recomendable

Fui recomendado por Ana una amiga de dos compras de sofás y estamos contentos la verdad se retraso un poco pero lo recomendamos 100%