Multalia, Madrid

Estupenda atención en llamada sobre resolución de caso por la agente Tamara Díaz. Rapidez y amabilidad.

Contraté los servicios de Multalia. Durante la contratación todo fue bien. A partir de ese momento, me dejaron totalmente desamparado. No responden a los e-mails o lo hacen tarde y mal. De momento, ya he pagado el triple por la multa y me han quitado los puntos. No tiene sentido contratar este servicio con esta empresa; una vez contratas, desaparecen.

*** Actualizo después de dos años ***
La comunicación es escasa. No me informan puntualmente. Y, después de dos años y medio, no he recuperado ni los puntos ni el dinero, a pesar de que (según ellos) era un caso "muy fácil". No recomendable.

Excelente servicio, me han ayudado con todas mis dudas y reclamaciones. Lara es muy amable

Segunda multa que estoy recurriendo con ellos. Lara es una profesional que siempre está atenta de todos mis expedientes. Espero que sigamos teniendo suerte con esta multa

Totalmente satisfecho y contento de contratar los servicios de esta empresa. Además el equipo de trabajo es súper profesional e implicado y en mi caso siempre me entienden con mucha amabilidad y cariño. Yo siempre pregunto por Maira Castro porque me encanta su atención y siempre me resuelve todos los problemas y dudas a la perfección!

Después de muchos años siendo cliente, quiero valorar y resaltar el interés que demuestran, en particular Mª Belén Monfort, mi interlocutora con la compañía, adaptándose en cada momento a las necesidades de sus clientes y prestando en todo momento el mejor servicio posible.