Mumit, Madrid

Muy buena atención y mucha variedad, cada colección es una maravilla. Buen servicio post-venta

Mal trato y mala calidad de producto.
Te pones dos veces una pulsera que tiene un mes, se sueltan solos los eslabones, y te niegan la devolución o cambio y solo te ofrecen un peritaje para ver qué le pasa al producto, haciendo creer que has tratado mal la pulsera y es culpa tuya.

Entiendo que cada empresa tiene su protocolo, y que haya gente que les cuente milongas. Pero cuando lo que cuentas es verdad (se ha usado literalmente dos veces, y comprada hace solo un mes), los enganches se ven a simple vista ligeramente asimétricos, y te gastas casi 1000 euros en un producto, lo mínimo que esperas es un trato a la altura. Mumit es una empresa que desde luego no tiene como prioridad lo de que “el cliente tiene la razón”.

El corte inglés, que precisamente es la marca que mejor representa dicho lema, debería replantearse con qué marcas trabaja.

Trato cercano y muy profesional. Te dejan probarte todas las joyas sin ningún problema y te explican todo al detalle. Están especializados en diamantes, saben de lo que hablan y la calidad/pureza es una maravilla. Sois mi joyería de referencia

O me comí el cartel de no se reembolsa el dinero o estoy ciego, y la chica (Virginia atienza) que me vendió el colgante, justo cuando he hecho el pago, me dice que no se devuelve el dinero. Anonadado. Si voy a un centro comercial como El Corte Inglés es para tener esa seguridad de poder devolver las cosas y que me devuelvan el dinero, sino me voy a otro tipo de tiendas. Gracias

Joyas preciosas y calidad-precio inigualable. Sois mi joyería de referencia, felicidades por el gran trabajo y atención

Siempre que voy las dependientas me hacen sentir como en casa. Muy amables, independientemente del importe de tu compra. La calidad-precio de las joyas es excelente

Tanto la calidad del producto como la atención han sido muy buenas se agradece que te traten de tan buena manera sin duda volveremos un saludo