Musical Princesa, Madrid

Mi violín es de esta tienda y estoy encantada con él y con el servicio técnico. Uno de los mejores y más agradables tratos con el cliente que me he cruzado.

¡El personal de esta tienda es increíble! Tuvimos una excelente experiencia con ellos. Nos ayudaron a encontrar el instrumento perfecto para el cumpleaños de nuestro hijo. Recomiendo encarecidamente esta tienda a cualquiera que busque una gran oferta en un instrumento.

Una tienda muy grande y con mucha variedad, buscaba un arco frances para contrabajo y fue el único sitio donde lo tuvieron en stock y sobre todo los chicos muy amables

Hoy fuimos ATENDIDOS en la tienda de Carpetana para la búsqueda y futura compra de un piano acústico (Nuevo o segunda mano). No tenemos a fecha de hoy nada claro si al final formalizaremos la compra por diversos motivos exclusivamente nuestros (Uso, espacio, economía etc.), entre la gran variedad que con paciencia y profesionalidad nos aconsejó y dejó probar Carlos dentro de las características singulares que demandábamos, alguna de ellas imprescindibles (sistema silent, calidad acústica media-alta.), y he de decir que independientemente de lo que al final decidamos hacer por las ya mencionadas cuestiones que vuelven a resucitar ciertas dudas que nos vienen limitando en la compra de un nuevo piano para nuestro domicilio, el trato, asesoramiento, intento de adaptación al presupuesto y tiempo dedicado al nuevo cliente merecen de sobra que expresemos nuestro total agradecimiento y recomendemos a Musical Princesa en calle Carpetana a cualquier persona que desee adquirir un piano nuevo o usado por ser una compra tan especial en el difícil camino de búsqueda. Este establecimiento nuevo para nosotros, era el tercero que visitábamos en Madrid y se ha convertido en el primero en cuanto a atención recibida sin haber sido mala ni mucho menos ninguna de los dos anteriores en dos reconocidas tiendas Madrileñas sino todo lo contrario. Nada más, GRACIAS, especialmente a Carlos por su trabajo, paciencia, asesoramiento y tiempo, deseando que no se haya llevado la impresión de haberle hecho perder esto último, simplemente es parte de una difícil y meditada decisión como cliente. TOTALMENTE RECOMENDADOS!

Trato muy cercano, detallista y personalizado. Mi tienda de referencia. Gran exposición de pianos Yamaha.

No tiene nada que envidiar a las grandes tiendas de música del centro, tienen de todo, el mejor vendedor Luis

Excelente trato
Fui a por una guitarra ya que quiero aprender a tocarla y me dieron toda la información y consejos que necesitaba, ya que yo no tenía ni idea. Me dejaron probar varías y me ayudaron a elegir la que mejor me podía venir para empezar. Repito, un servicio excelente, se nota la profesionalidad.

Sitio genial, te aconsejan aún a sabiendas de que su consejo puede llegar a ser no comprar algo de la tienda, repetiré seguro, muy cercanos y profesionales.

Impresionantes. No solamente el trato personalizado y la amabilidad, también han estado pendientes del proceso en todo momento y se han adaptado a lo que yo buscaba dentro de mis posibilidades. Los transportistas con los que trabajan también han sido unas auténticas máquinas bajando el piano por un hueco que parecía imposible. Recomendado al 100%. Mil gracias Carlos y mil gracias a tu equipo. Ha sido una auténtica maravilla contar con vosotros.

Enseño violín y con mis alumnos siempre compramos aquí con la asesoría de Luis (el encargado de instrumentos de cuerda). Ya llevamos más de 10 violines comprados. La atención y los instrumentos han resultado siempre excelentes

Da gusto comprar en esta tienda. Trato inmejorable y precios competitivos. Me permitieron probar todas las guitarras que quise hasta decidirme, asesorándome en todo momento hasta que escogí la adecuada. Totalmente recomendable.

Muy profesionales y aunque precios algo más caros que por Internet compensa con regalo funda o %. Muy contenta. Gracias Nacho

Por todo el mamoneo que hay con las reseñas soy bastante reacio pero esta vez no me queda más remedio que estrenarme.
Con la pandemia he tenido tiempo para dedicar a la música, una afición que siempre tuve en mente. Fui a Musical Princesa y encontré gente amable y profesional que se adaptan y te aconsejan de acuerdo a tu nivel y necesidades y no tratan de vender a toda costa y hacer caja. Un detalle muy de agradecer.
He hecho allí varias compras (un método para guitarra, una guitarra nueva, afinador, un par de flautas.) todo perfecto. Con la flauta de madera tuve un problema que solucionaron eficazmente sin un pero. Agradecer la gestión a Carlos, Luis y los chavales que amablemente me aconsejaron y ayudaron.
Un equipo de "galácticos".

Un lujazo hemos comprado un teclado despues un saxofón con unos cuantos accesorios luego se preocuparon de encargar un arnes para el saxo y por último un micrófono con altavoz todo perfecto además tiene buen acceso para mi hermana que va con silla de ruedas y pasa por toda la tienda sin duda volvere cuando lo necesite

Venimos comprando desde hace unos años, y ya llevamos comprados varios instrumentos. El asesoramiento y la atención perfecta, en seguida saben cual es la necesidad real que tienes para ofertarte lo más adecuado. Muy contentos con la compra tanto de instrumentos nuevos como cuando los hemos comprado de segunda mano. Nosotros los recomendamos siempre a todos los que nos preguntan.

La atención nada más pisar el local es excelente.
Te atienden (en mi caso Luis), con una amabilidad y profesionalidad inmejorable.
Se esfuerza en averiguar qué es lo que buscas, y pone todos los medios a su alcance para que salgas con lo más adecuado para tí.
Lo último que he comprado es un violín, y Luis va más allá de la venta: revisando, afinando y ajustando muy bien el instrumento antes de salir a la calle con él.
Y muy buena calidad y precio en sus productos.
De 10!

Una tienda muy seria y profesional de música. Ninguna pega he tenido con nada de lo que he comprado aquí. Lo último que compré fue un juego de cuerdas de violín. Me las cambiaron y el chico además me las afinó, y de oído. Luego lo comprobé en mi casa, ¡y la afinación era PERFECTA! Sencillamente maravilloso.

Un sitio estupendo. Queríamos un instrumento para un niño pero que n fuera de juguete y nos orientaron muy bien.

Muy amables y honestos. He comprado ya varios artículos en esta tienda y siempre han sido muy atentos; se nota que no se centran en vender a toda costa, sino en dar al cliente lo que necesita.

También he llevado a reparar guitarras. Me plantearon todas las posible soluciones para su arreglo y lo realizaron una vez más acorde a lo que necesitaba.

El lugar idóneo al que acudir tanto si te inicias en el mundo de la música como si eres profesional.

Muy recomendable, he ido por primera vez y muy amables y se nota que saben lo que hacen, buen asesoramiento y confiables. Muy buena experiencia