Musisat Madrid

Excelente atención de parte la chica de recepción del establecimiento, muy amable y muy profesional, por otro lado el técnico del establecimiento solucionó el problema de mi piano de forma inmediata siendo el transformador que estaba dañado y había que comprar uno nuevo. Muy contento con mi experiencia

Muy buen trato y muy profesional, me arreglaron un amplificador que en otros servicios técnicos me dijeron que no tenía arreglo y el dueño se encargó personalmente.
El amplificador me lo repararon y suena mejor que al principio.
Gracias!

Servicio excepcional, Llevé un cabezal a transistores que no funcionaba y lo daba por perdido y me lo arreglaron sin problema.
Muy contenta con mi nuevo amplificador.
Volveré sin dudarlo.

Trato cercano y amable.y un profesional como pocos, se aprende muchísimo de la experiencia de Antonio. Más que recomendable siempre!

Desgraciadamente te atiende una chica que no tiene idea lo que es una valvula ni un condensador, pero tienen una normativa de amazon o no se de donde, lo cual no te pasan con ningun tecnico, vamos una verdadera verguenza, no recomendable el trato de los asistentes al telefono, ni idea los tecnicos por que son fantasmas que nunca conoceras ;)

Profesionales, muy buena atención al cliente. Llevé mi mesa de mezclas y el trato fue excelente. Trabajan con componentes de la misma marca, precio justo. El único problema es la cola de espera que tienen para ponerse con tu producto, todo lo demás es perfecto.

Encontrar una tecla para un teclado descatalogado no fue tarea fácil. Antonio dio con la tecla. Su exquisita atención y empatía me deslumbraron. Si tengo que reparar mi equipo técnico, no dudaré en acudir a él.

Me cambiaron una válvula de un amplificador antiguo. He esperado a poner la reseña tres meses por si algo fallaba, pero me alegro de decir que el resultado ha sido fantástico.

Me dijeron que podrían ser dos válvulas y al final fue solo una. El tiempo de respuesta fue de un mes, justo lo que me avisaron que podía tardar.

Destacar también la comodidad a la hora de dejar mi ampli, que pesa como un demonio, y lo puedes llevar en coche hasta la misma puerta del taller.

Muy satisfecho con el resultado.

Ha sido una experiencia muy desagradable. Envie un teclado desde madrid y otro paralelamente desde Galicia.les dije que cuando recibieran el de galicia que me acercaria a llevarles el otro personalmente, (dan 30 dias por teclado de lista de espera para dar presupuesto y arreglar,) por lo que les comente que cuando llegue uno, si me hacen el favor que me metan el que les llevo en la misma cuenta. Me dijeron que claro que sin problema. Al llegar alli me dicen que eso es imposible, que nunca lo han hecho.el chico que estaba ahi llamo a la mujer que me dijo que si y no paraba de oir a traves del telefono como se excusaba y que no que no podia ser. No queria esperar mas de 60 DIAS por dos teclados y no daba crédito, explicandoselo me dijeron que era un mentiroso (palabras textuales). Anonadado por el trato pesimo deje los teclados. Mas adelante tuve que comprar unos chips para que los instalase y el operario me dijo que en vez de reparar, podia usar un aparato externo de efectos en vez de que el me instalase dicho chip para que funcionaran los efectos, le dije que no que compraria el chip sin duda, queria mi teclado reparado al 100%, despues de esperar casi 30 dias a que llegara le llamo para decirle que iria a entregarle el chip y me dice que de que hablo, que el teclado ya esta guardado, que fui yo el que le dije que si a usar un aparato externo de efectos, en vez de reparar el teclado, me volvio a llamar mentiroso una vez mas! En resumen un teclado no me lo reparo y por el otro (instalar kit midi y revisar al completo) 400 EUROS! Una auntentica salvajada.nunca pague tanto en mi vida y el teclado estaba en francamente buen estado.el operario me parecio un mal educado y me falto al respeto en varias ocasiones, cuando vio que estaba equivocado se dispuso a llamarme mentiroso (en dos ocasiones!) no pienso volver, hay unos 4 o 5 sitios buenos en la capital.

No me deja responderte asique te respondo aqui. Si me llamaste mentiroso en dos ocasiones, y si, tu compañera Soraya me dijo que podia incluir los dos teclados en un mismo tiempo de espera. Eres un mentiroso y desde el primer momento empezaste a escapar hacia delante, nunca jamas vi un comportamiento de un profesional tan bajo. Y respecto a mis reseñas, obviamente, solo escribo reseñas de quien me trata mal. No recomiendo a nadie visitar este servicio, tanto el reparador como la chica de recepcion son unos liantes, te dicen una cosa y luego es otra, para luego llamarse entre ellos y escuchar como se revuelven en sus excusas. Hay muchos servicios de reparación a los que uno puede ir: Moogchild, Synth damage, Dr.synth.en ninguno de estos te llamaran mentiroso, y menos 2 veces!

La atención al cliente y funcionamiento de la empresa es excepcional. No está uno acostumbrado a ésta profesionalidad. Gracias Antonio y Soraya.

Grandes profesionales, me dijeron el tiempo aproximado de la reaparación y tardaron menos tiempo, un trato muy cercano, profesional y sincero, gente muy agradable, muy contento con la reparación y unos precios muy buenos, si me hace falta volveré sin duda.