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Mutua de Propietarios, bajos b

Direccion C. de Alcalá, 79, bajos b, Madrid
Telefono +34 917 82 07 90
Horas
lunes08:00-18:00
martes08:00-18:00
miercoles08:00-18:00
jueves08:00-18:00
viernes08:00-18:00
Sitio web www.mutuadepropietarios.es
Categories Oficinas de empresa
Clasificacion 1.3 15 opiniones
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Mutua de Propietarios opiniones

15
Ordenar por: fecha El mejor valorado calificacion mas baja mas util
Benito
21 Agosto de 2023 13:58

Llevo mas de SEIS meses para que reparen un siniestro producido por un vecino que tiene el seguro con esta compañía, es una verguenza, no lo reparan y no dan soluciones, uno impresentables, jamas recomendare esta compañia que es de "INSEGUROS", falsos y estafadores

Cote
17 Julio de 2023 3:18

Un desastre de mutua. Llevo 10 días con una avería urgente y aquí no viene nadie. Llamas, te atienden con buenas palabras, pero luego pasan de ti. Un desastre total

Eduardo
16 Mayo de 2023 4:21

Tres meses para que manden al reparador, y dando vueltas y más vueltas. No son nada recomendables.

Maria
09 Marzo de 2023 12:45

Es imposible contactar por ellos por tf. Por otra parte, no van a reparar una humedad e indican que la culpa la tiene el presidente que no les ha dado la llave cuando ni tan siquiera se han puesto en contacto con él.

Mary
30 Enero de 2023 22:12

Definitivamente no contraten nada que lleve esta aseguradora, no cumple, solo es tirar el dinero.

Cervino
04 Enero de 2023 10:54

Año y medio para solucionar una pequeña humedad y más de 100 llamadas después seguimos en la casilla y inicial.
No creo que haya un servicio menos serio, menos profesional y más malo que el que da esta empresa.
Ten en cuenta esto antes de contratarlo, o de lo contrario, con el tiempo, terminarás acordándote de estas palabras….

Graciela
07 Agosto de 2021 20:47

Llevo 4 meses unas reparaciones que tardan 3 días. No terminan nada, dan largas, llamas y no te contestan sólo disculpas y eso que ponen ellos como urgente o prioridad alta.
Además los reparadores son un chapuceros

Natividad
22 Julio de 2021 8:09

Nefasto, el peor seguro que se pueda contratar, llevo 5 meses para que cierren una peritación, llamas y te tratan peor que a un perro, mienten con los plazos, lo peor de lo peor

agtorres
16 Julio de 2021 1:29

Primero no me encontraban en su base de datos, después me dieron un número de siniestro ficticio, despues me dijeron que tenia que pagar yo al fontanero y que despues me lo abonarían ellos. Ahora llamo el sábado y salta el contestador.
De verdad que no merece la pena ahorrarse 40-50€ al año y contratar un seguro con estos miserables

Mar
09 Julio de 2021 21:07

Nada serios, desorganizados e informales.los plazos de atención son extremadamente largos y el trato, salvo excepciones, desagradable e irrespetuoso. Hace más de 1 mes que informe un siniestro en mi casa, por una avería en el tejado, y tuve que llamar a mi seguro para que aislaran la luz del techo, porque me quede sin luz y el seguro de la Comunidad no me atendía. Luego vinieron hasta 5 personas a valorar los daños e incluso me dieron cita con un albañil que no se presentó ni llamó para cancelar la cita. Cuando llamé al seguro no sabían ni a quien habían mandado.hace dos días enviaron un correo a la administradora diciendo que la póliza no cubría el siniestro y ese mismo día me llamaron a mí para darme cita con el albañil, por segunda vez. Dicen que viene mañana. Vendrán o no? Un misterio.
Pues no vino.es más dicen que ni siquiera me han llamado. Añado a mi calificación que, además, son mentirosos.

Ignacio
09 Julio de 2021 5:23

Servicio nefasto! Mas de 8 horas sin respuesta para un servicio de Urgencias, cuelgan el teléfono, te dejan en espera. Y los profesionales que han querido mandar unos auténticos sin vergüenzas. Mi comunidad les ha denunciado.

Montserrat
04 Julio de 2021 19:16

Nada recomendable, te toman el pelo, el personal te falta al respeto, tiempo larguísimos de espera al teléfono para que te atiendan, bueno para que te mal atiendan.

Mi A
21 Junio de 2021 12:20

Un horror de aseguradora. Supongo que diréis, como todas, y parte de razón tenéis pero esto no tiene palabras. Escurren el bulto a lo bestia, te dicen que la causa no por ejemplo del viento aunque el informe del técnico por escrito diga que es por el viento. Ya les puedes llamar cien veces que como no les interesa, no te llaman, y te dicen que en 24h se pondrán en contacto, y jamás lo hacen. No os lo penséis, NO LA CONTRATEIS!

Aitzol
17 Agosto de 2020 20:08

No nos solucionan nada, les llamas y te dicen que para mañana toman una decisión, en resumen, UNA ESTAFA, NO CONTRATEIS ESTA EMPRESA

Veronica
28 Julio de 2020 6:09

Me inunda el local la comunidad, se llama a la gestoria y al seguro de la comunidad y dicen que a lo largo de la mañana. Se vuelve a llamar y que pasara un fontanero al dia siguiente a 8 de la mañana el cual no se presenta porque tiene el coche roto y encima no avisa sino que tienes que ir detrás de ello. Intetnamos que nos manden otro pero que estan todos ocupados y no saben cuando se van a pasar. No son serios muy dejados y les dan igual los clientes. Lo mas sencillo es llamar a la policia y cuando haya una inundación y haya cortacircuito ya verán como tienen que lamentar. No aconsejo esta mutua porque vacilan, dan largas y si llamas al telefono fijo ellos pueden llamarte pero no tu a ellos. Lo mejor una denuncia a Consumo, Facua, El Consorcio de Seguros y en la Policia Nacional.

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