NACEX, Madrid

Pésima atención, suerte si cogen el teléfono, dejé indicaciones de dejar en portería e hicieron caso omiso, al buscar el paquete … UNA semana más tarde de lo esperado personalmente recibí muy mal trato.
El paquete estaba destrozado.

EVITAR ESTA COMPAÑIA DE REPARTO.

Servicio muy malo, no tocan el timbre y dicen que sí y que lo han entregado y tienes que ir a buscarlo. Mucho cuidado con pedir cosas frágiles y que te lo envíen con esta empresa porque tratan los paquetes a la patada. 0 confianza con esta empresa, y sigo preguntándome cómo sigue abierta cuando el servicio es pésimo y no sirve para nada

Patético servicio de entrega. Dicen que la dirección no existe o está incompleta, pero ya veo que le pasa a muchos usuarios más. Y eso de abiertos hasta las 20.00.no cogen el teléfono ni a los de central de Nacex. Pésimo servicio.

Dos veces han dicho que han entregado el paquete y no es cierto, porque no han llamado al telefonillo. Ahora tenemos que ir a recogerlo, esto no es profesional. Mejor utilizar otra compañía.

Muy buena atención y servicio de entrega. El paquete llegó el día y en el horario contratado. Muy recomendable!

Que casualidad.la única empresa de paquetería para la que no existe ni el servicio de portería de mi comunidad y nunca me encuentra en casa ni a mi ni a los otros cinco que no salen.

Un centro especializado para el envío de paqueteria en la zona de Chamartìn de muy fácil acceso.

Muy mal servicio, un paquete que tenía que llegar en 24 horas, llevamos esperándolo 72 horas, por más que llamamos la información que dan es mínima y no nos pueden asegurar cuando llega el paquete. El colmo es que la mejor solución que nos dan es que vayamos nosotros a recogerlo a la sucursal.

No enviéis nada con nacex y si lo podéis evitar que vuestro remitente tampoco lo envíe con ellos, almenos si por zona os toca esta sucursal. Toda la mañana en casa, a las 14.45 miro el seguimiento y pone ausencia sin posibilidad de dejar aviso a las 14.30, llamo al teléfono, me pasan con la oficina y la de la delegación primero me llama mentiroso, con un tono insultante y muy agresivo, sólo faltaba que me insultase, se niega a que el repartidor vuelva a pasar, siempre pasan a la misma hora y hoy han ido mucho más tarde, y casualmente a las 15h ya aparecía en la delegación, que por ruta no tiene lógica que mi casa fuera la última, ni se molestan en venir. Vamos, que me toca mañana ir a mi