NACEX, Villaviciosa de Odón
Direccion | Pol. Ind. Villapark, Av. Quitapesares, 33, Nave 8, Villaviciosa de Odón | ||||||||||
Telefono | +34 916 91 99 78 | ||||||||||
Horas |
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Sitio web | www.nacex.com | ||||||||||
Categories | Servicio de mensajería, Servicio de transporte de mercancías, Servicio de logística, Servicio de mensajería, Empresa de mensajería | ||||||||||
Clasificacion | 1 2 opiniones | ||||||||||
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NACEX opiniones
2Servicio telefónico pésimo. Tras estar un día entero esperando el paquete en la fecha indicada y no recibirlo me pongo en contacto con ellos y me dicen que han sufrido un robo, que no tienen mi envío y que no pueden llamar a 200 personas para informarles que no van a recibir su paquete. Cuando podrían haber enviado un sms informando que hay incidencia y no íbamos a recibir el envío. Solicito actualización en la web o por correo como que no se ha entregado y me dicen que no es posible. Un servicio pésimo de atención al cliente vía telefónica y actualizaciones del envío igual de malo
De lo peor. Tienen el paquete sin entregar el día previsto, llamas y te dicen que no saben cuándo lo entregarán, teniendo dias laborables por delante, y que lo dejan para la semana que viene, porque no tienen previsto la entrega. Pides que te pasen con algún encargado para exigir la entrega ya que hay dias laborables por delante y ya han pasado de entregarlo con anterioridad cuando estaba previsto y te dejan colgada con la música media hora.
A eso lo llamo yo ser unos sinvergüenzas.