Nahar Gres, Alcalá de Henares

Gracias Mamen, y a todo el equipo de Nahar Gres por vuestra seriedad, amabilidad y compromiso con el cliente y dar el mejor servicio. Muy, muy, muy profesionales.

Un lujazo de atención. Todo de 10. Desde la exposición tan maravillosa que tienen, la persona que me atendió y enseñó allí los materiales, las calidades, la persona de administración y los repartidores (súper puntuales). De verdad que merece la pena comprar con ellos, que te asesoren verdaderos profesionales del sector y que tengas el pedido en cada en el tiempo acordado. Lo recomiendo 100%! Gracias por todo!

Solo tengo buenas palabras hacia el equipo de Nahar, son unos profesionales de altura. Cuidan hasta el más minimo detalle, recomendables 100%

Estoy satisfecha por cumplir todo lo acordado, también por el trabajo realizado durante mes y medio que duró la obra. Resumiendo por supuesto que recomiendo esta empresa

Excelentes profesionales, cada uno en su ámbito. Atentos a la demanda del servicio y a cualquier reclamación. Cumplen en fecha y hora. He tenido dos experiencias con Nahar Gress y no han defraudado. Completamente recomendable. Calidad y seriedad en los servicios.

Me hicieron una pequeña reforma en el baño y he quedado muy satisfecha. Los trabajadores son muy puntuales y formales. Buena atención al cliente.

No lo recomiendo en absoluto, 4 meses de retraso para terminar la obra, más de 6 meses para cambiar una cosa que instalaron rota, la calidad de las cristales de las ventanas es peor de la que pedimos y cero disculpas.

Pedimos varios presupuestos para hacer una reforma completa de la casa (salvo baño y cocina). Nahar Gres era el más caro con diferencia, pero el comercial nos transmitió tanta confianza que decidimos contratarles. Nos dijeron que tardarían 8 semanas. La reforma ha sido todo problemas:

- Empezaron la reforma con una semana de retraso
- Un operario le vimos tres días borracho trabajando
- El jefe de obra incapaz de planificar nada. Llamadas constantes de: por favor ven en 5 minutos a la casa que ha venido el electricista/fontanero y si no habla contigo no podemos hacer nada.
- No siguen a las indicaciones que les das: había un macarrón de la comunidad que pasaba por la pared, le dijimos que lo tenían que mantener y lo han quitado.
- Durante una semana no se hizo absolutamente nada, sin ninguna explicación.
- Dejaron sin luz a toda la cocina (que no entraba en la reforma) pero ni se habían enterado. Cuando les aviso, me dicen que ya lo han arreglado, pero siguen sin funcionar la mitad de los enchufes. Tardaron bastante en arreglarlo.
- Cambiaron la puerta principal y no nos dieron las llevas, quedándonos sin acceso a nuestra propia casa. Pusieron una puerta distinta a la acordada. Nosotros queríamos mantener el bombín que teníamos porque es muy bueno, y tras instalar la puerta distinta nos dijo que el nuestro era incompatible pero que el que habían puesto era de los mejores. Como ya no nos fiábamos de lo que nos decía, fuimos a un cerrajero, que dio la casualidad que era el servicio técnico de la marca de la puerta que nos habían instalado, y nos dijeron que el bombín que nos habían puesto era el peor de esa marca y que el nuestro era perfectamente compatible.
- La cerradura la instalaron mal.
- La puerta principal tiene unos picotazos en el marco porque le dieron algún golpe con algo, se negaron a cambiarla porque tenían que desmontar toda la puerta.
- A 15 días de la fecha de entrega, nos empezaron a preguntar detalles sobre las ventanas (como a qué lado queríamos la cuerda de la persiana). Otra vez volvemos a la mala gestión. Las ventanas se podían haber pedido desde el 3er día de obra, pero no lo hicieron y cerró la fábrica por vacaciones, retrasando la obra. Pude hablar con la persona de las ventanas y nos dijo que si hubiesen pedido las ventanas a principio de la obra, hubiesen llegado a tiempo. Lo mismo nos pasó con una cortina de vidrio. La pidieron cuando ya se había pasado la fecha de entrega, y tardó meses en venir. Si la hubiesen pedido a principio, me comentó el señor de las ventanas que la hubiesen podido entregar a tiempo sin problemas.
- Dos ventanas que medían lo mismo pero tenían la cuerda de la persiana en lados distintos las instalaron al revés, y cuando mencioné el error me dijeron que era un mentiroso, que las habían instalado como les había dicho yo, cosa que era imposible porque con la distribución que íbamos a hacer del salón no teníamos un fácil acceso a la cuerda de la persiana. Tras mucha discusión, accedieron a cambiarlas y ponerlas correctamente.

Tuvimos más problemas con ellos, pero no me deja escribir más texto. No contraten a esta empresa. Imaginen tener que pagar 4 meses extra de hotel o alquiler por su mala gestión.

En respuesta al propietario: jamás se me informó de que hubiese problemas de abastecimiento hasta que la obra ya se retrasó. Repito, pude hablar con las personas de las ventanas y me dijeron que si se hubiesen pedido a principio de la obra, en lugar del final, hubiesen llegado a tiempo. Todos los retrasos se derivaron de la mala gestión del jefe de obra. Tampoco digan que se trató de dar solución a todos los inconvenientes porque como he mencionado, hicieron unos picotazos en al puerta de entrada, se lo dije, y se negaron a cambiarla porque tenían que desmontarla entera (ahí siguen los picotazos). Con otros defectos hicieron lo mismo.

Excelentes profesionales. Tuve una averia y pusieron todo de su parte para darme solucion lo antes posible. El resultado es espectacular. La obra del baño es de 10 y la ayuda de Juan en todo momento lo hizo todo mas facil.

Acabo de reformar la cocina y he quedado muy contenta. Han cumplido la fecha de inicio de obra como los plazos de ejecución de la misma. Grandes profesionales, cualquier incidencia se ha resuelto rápido y eficazmente, trato magnífico por parte de todo el equipo. Mi próxima reforma será con ellos sin duda alguna. Recomendable 100%.

Muy contento de haber hecho la reforma con Nahar Gres. Han hecho un gran trabajo y sobre todo me gustaría resaltar lo bien que han gestionado los problemas o incidentes que siempre salen en este tipo de reformas. Un gran equipo. Gracias a Juan, Jesus, Manolo, Mary, Cesar y todos los que han participado ;)

Desde el inicio cuando te presentan la propuesta de diseño en 3D (tuvimos que cambiar posición
elementos de los 2 baños) pasando por la elección de materiales Mamen, Manolo que paciencia y
buenos consejos GRACIAS. Cambiamos azulejos, suelos y mamparas de los 2 baños, azulejos de la
cocina, la caldera nueva de la cocina al tendedero, además de las puertas de paso en toda la casa y
pintura.
Pasando por la fecha de comienzo de la obra y una vez en marcha que te dicen que en 3,3/5
semanas está acabada, y vas viendo la evolución y el paso de los distintos “oficios” demolición,
albañilería, fontanería, electricidad, alicatados, pintura y carpintería, todo muy sincronizado y muy
bien organizado.
Y hasta el final que se acaba la obra en el plazo previsto y con un acabado excelente, es lo que sois
unos PROFESIONALES y daros las GRACIAS.

Son unos profesionales que buscan la calidad, el buen asesoramiento y el cumplimiento de sus compromisos. Es la segunda obra que contrato con ellos y mi valoración de basa en la buena experiencia de la primera.

Dicen que la perfección no existe, pero cuando los pintores de esta empresa vinieron a pintarme la casa, lo hicieron todo PERFECTO, muy profesionales, trabajan muyyy bien, son muyyy limpios y rápidos, que más se puede pedir, me han dejado la casa nueva, vamos que sabiendo que me iba a quedar así pagaría más, es una locura lo bien que trabajan.solo puedo decir MUCHAS GRACIAS.

Muy buena empresa de reformas con grandes profesionales, me han hecho la reforma de 2 cuartos de baño, cocina y electrcidad, y hemos quedado muy contentos con el resultado final. Manolo siempre ha estado muy atento y profesional, y en todos los cambios que fueron surgiendo nos ayudaron sin problemas. Lo recomiendo totalmente. Relación calidad precio muy buena.

Buenísima atención, han cumplido los plazos perfectamente. Sus productos de calidad excelente y la cuadrilla que trabajó en casa son muy buenos profesionales. Nuestra experiencia ha sido inmejorable. Hicimos los baños y han quedado perfectos. Sin duda contaremos con ellos si hay que hacer otra reforma.

Por lo que he visto en los trabajos que realizaron en mi comunidad dejan mucho que se sear, el trabajo incompleto y a ratos y encima caro

Muy contentos con nuestra reforma integral. Seriedad. Formalidad. Todos los trabajos realizados muy bien hechos. Estupenda organización cumpliendo fechas tanto de inicio como finalización de obra. Muy limpios trabajando. Sin ninguna preocupación en 2 meses estaba terminada. Ahora disfrutando de nuestro nuevo piso. Recomendable 100%. Gracias por todo. Nos ha quedado un piso fantástico.

Reforma integral de piso, serios, profesionales y cumpliendo los plazos. 100 x 100 recomendables.

Si tu casa quieres reformar a Nahar debes visitar. Atención profesional y asesoramiento personalizado. Totalmente recomendable.

Reformas de confianza. Todo muy bien, sin ningún problema. Estamos muy contentos con la reforma, de hecho ya es la segunda que nos realizan.