Nails Factory, Madrid

Acaba de hacerme la francesa más bonita del Planeta Tatiana, mil gracias por tu dedicación.

Me ha encantado mi experiencia en este Nails Factory. El trato de Areliz fue espectacular, me hizo sentir muy cómoda y me propuso ideas originales para mis uñas qué me quedarnos increíbles. Lugar muy recomendable, muchas gracias Areliz!:)

Estoy encantada con el diseño de mis uñas! El centro de Antonio López es mi centro de referencia para hacerme la manicura o pedicura semipermanente, utilizan productos que no dañan la uña y siempre que voy a retirarla las tengo perfectas. Las chicas siempre son muy amables y muy profesionales.

No pongo 0 estrellas porque no puedo.
Pido cita para el día de hoy a través de la página web. Me aparecen las horas disponibles y selecciono la que me viene bien. Cuando acudo al salón, la empleada que estaba me indica que no me puede atender sin cita, le digo que tengo cita y ante su sorpresa me empieza a decir que una vez pido cita me tienen que llamar para confirmar (cosa que desconozco y que en la web no lo pone)
A todo esto me dice que qué me voy a hacer porque sólo dispone de 30 minutos para atenderme (me lo dice como si me estuviera haciendo un favor).
Manifiesto mi descontento porque vengo de lejos para que me atiendan mal y pido la hoja de reclamaciones. La empleada me da largas y ante mi insistencia, me la da.
Atención al cliente PÉSIMA, no recomiendo este sitio y por supuesto, NO VOLVERÉ.

Me encantan ir allí hacerme las uñas las chicas siempre con paciencia y dedicación haciendo su trabajo, muy pocos NAILSFACTORY tienen chicas que saben hacer NAILART o hacer cualquier tipo de decoración, me encanta que me atiendan Areliz.

Soy fiel cada 3 semanas, tuve la suerte de conocer a Areliz y no dejo que mis uñas sean tratadas por otra persona. Me ayuda a mantenerlas perfectas y sus diseños e ideas son únicos. Muchas gracias por cuidarnos.

¡Las chicas son todas maravillosas! Noelia y Areliz son quienes más me atienden normalmente. Ambas son unas genias pero el resto también. Hoy Areliz me ha hecho un diseño de uñas precioso. Son unas profesionales

Excelente servicio. El lugar confortable y cómodo, las trabajadoras muy profesionales, amables y educadas! Mucha variedad en cuanto al servicio a ofrecer.
Yo encantadísima, me dejaron las uñas preciosas y trabajo a la perfección el modelo que le había pedido.
Recomendable 100%.

Estoy ENCANTADA! He probado muchos sitios y por fin he encontrado mi sitio, vine a probar tras leer reseñas donde hablaban maravillas y ha sido todo un acierto, ya el primer día sali muy contenta y quise esperar para poner reseña para valorar la resistencia del esmalte. Tras dos semanas y media están intactas, como el primer día, me atendió Areliz, toda una artistaza, lleve un modelo y me dejo el dibujo incluso mejor que la foto. Esta semana vuelvo de nuevo ya que hay que cambiarlas aunque estén intactas y subiré nuevo diseño. Recomiendo 100%

Llevo dos años acudiendo hacerme las uñas ahí y no me cambio por nada del mundo. Trabajan con productos que cuidan tus uñas y no te la estropean. Me suele atender Cristina que es una profesional de 10!

Me encantan mis uñas!
El trato genial y la manicura siempre perfecta de todos los sitios que he probado me quedo con este sin duda!
Muchas gracias Areliz por el diseño un trabajo de artista!
Estoy encantada!

Después de buscar y buscar, he encontrado a la persona ideal para el cuidado de mis uñas. Una profesional enorme, tanto en su trabajo como en el trato hacia las clientas. Muchas gracias Areliz!

La manicurista era muy amable pero me hizo una manicura horrible ya que me dejó muchísimas burbujas que noté desde el primer día y el segundo día se me levantó toda la capa del puntúa uñas de los dedos pulgares. Llamé y me dijeron que me arreglarían los dedos pulgares entre clienta y clienta y las demás uñas con burbujas no. Definitivamente no volveré más
.

10 de 10 sin duda volveré me encanto la forma de trabajar de Areliz muy profesional y buena en lo que hace. ️

Me hice las uñas hace 15 días y siguen como el primer día. Sin duda el mejor sitio para poner tus uñas a punto.

Al ser una franquicia los productos no son de una calidad demasiado buena. Se nota en la duración del tratamiento.

Me hice la manicura y al día siguiente se me despegó una uña. Pero al otro se me empezaron a despegar 3 más.

Volví para que me las arreglarán y la respuesta fue agradable por parte de la chica. Quedé satisfecha con su trato.

Para un cosa rápida te saca del paso este sitio pero nada más.

Como siempre que voy a este Nails Factory, salgo encantada! El trato es muy bueno, y siempre se toman el tiempo necesario para que tus uñas queden bien. Mil gracias Areliz por este diseño tan maravilloso!

Me encanta este sitio y me encanta Areliz! Siempre está súper atenta a todos los detalles y aporta sus ideas y cariño?

He ido por primera vez a este establecimiento para realizarme manicura y pedicura, el trato por parte del personal ha sido muy bueno, pero por teléfono me dijeron 30€, cuando llegue si quería que me quitaran la cutícula 6€ más (algo que entendía que venia incluido) y por escoger en las manos francesa con color 2€ más.
El problema no es que haya suplementos por todo, es que no se informe desde un inicio, para colmo el esmalte de una de las uñas se salto el mismo día que me las hice y fui para que me la arreglaran, no me dijeron nada y después me pidieron otros 2€, algo que me parece fatal, me siento engañada y no volveré.