Nautalia Viajes, Parla

Encontramos con la agencia un precio mas economico que el resto de agencias y encima Alba siempre dispuesta para hacerte mucho mas facil todo relaccionado con el viaje, se junta todo y se decide claramente.
Atenta antes del viaje, durante e incluso despues, que ya podria decir bueno lo han realizado me da lo mismo.
Viajamos a mexico y desde luego cualquier viaje que podamos hacer iremos hablar con ella porque realmente es transparente, te ayuda y lo mas importante te soluciona cualquier tipo de duda o problemilla que tengas.
130% recomendable, antes de coger cualquier destino pasar por esta agencia.

Fui de viaje a México gracias al magnífico trabajo de Alba. Encontró para mí mujer y para mí el viaje que deseábamos por un presupuesto inferior a lo que esperábamos.
La atención ha sido maravillosa en todo momento. Tanto antes del viaje, como durante e incluso cuando ya estamos de vuelta.
Si tenéis la oportunidad, hablad con ella para planificar vuestros viajes.

Encantado y recomendada 100%

Personal super atento durante todo el viaje. La organización de transporte, vuelos y hotel muy bien. Vacaciones geniales y muy contentos con el trato recibido por Nautalia. 100% recomendable

Todo genial. Da gusto cuando te tratan con profesionalidad, y Alba sabe hacerlo muy bien. En esta agencia te darás cuenta de cuando alguien disfruta de su trabajo, y eso es de agradecer

Alba es un encanto de persona y gran profesional, lo facilita todo.

Hemos ido de viaje este año a través de su agencia y todo perfecto, tenemos pendiente otro viaje con ella para el año que viene y seguiremos contando con ella. Totalmente recomendable.

Fuimos a portaventura, y salimos encantados. Ningún problema y si lo había, estaba alba para solucionarnos lo. 100% recomendable y un trato excepcional

Me han atendido estupendamente y la información muy bien, seguro que contrato un viaje con ellos

En Parla, Alba es muy buena en su trabajo. Por su culpa hemos contratado dos viajes a Egipto. Y encima hemos salido encantados.

NO COJAIS VIAJES CON ESTA EMPRESA.
Os cuento mi pésima experiencia con esta oficina/empresa.
Reservo viaje de novios, que tuve que cancelar por el covid.
Esto fue en julio de 2020, estamos en febrero de 2021 y aún sigo esperando que me devuelvan el dinero.
En la oficina en noviembre me dicen que la devolución está tramitada, pero yo no he recibido nada.
La oficina está cerrada y el teléfono no está operativo.
Envíe un correo en noviembre de reclamaciones que me facilitaron y tampoco he obtenido respuesta aún.
En el teléfono de atención al cliente Nautalia me dicen que eso se tiene que encargar la oficina donde realicé la reserva.
Tengo todas las conversaciones, correos, etc.
Me tocará denunciarles.
Mi consejo es que no cojan viajes con esta empresa, son unos estafadores.

Excelente atención de la agencia. Resuelven todas tus dudas y se adaptan a la situación de la pandemia. Solo basta con estar en línea con la información.

Pues el viaje que a Roma muy bien. Pero teníamos pagados 900€ de dental para otro viaje que no se pudo hacer por el covid y desde junio aún no han hecho la devolución.

Fui a pedir presupuesto para ir a Grecia y de todos los presupuestos fue el que mejor se ajustaba a lo que queríamos. La chica que nos atendió muy atenta y agradable (Srta. Alba). Lo recomiendo

Muy amables y pacientes.
Una maravillosa gestión.
Sin duda alguna serán mis gestoras ya para todos los viajes venideros.
Gracias chicas.