NEO Patrimonial, Madrid

Se les olvidan "pequeños detalles" y una hora antes de enseñar una vivienda (con cita de cinco días antes) informan por teléfono que cobran al comprador un 3%+ IVA de comisión. El ningunos de los anuncios publicados aparecía tal extremo que en el caso concreto supone un incremento de más de 13.000 euros sobre el precio ofertado por la vivienda. El calificativo se lo dejo a ustedes.

RESPUESTA AL PROPIETARIO (19/12/2023)
Buenos días. Dude en hacer público en el mensaje la vivienda de la que se trataba y la localidad, el enlace que lleva al anuncio web, fecha de la visita concertada, la hora y persona que nos llamó una hora antes para informar de esa comisión del 3% etc.pero quizá hice mal porque veo que me desmienten con una facilidad asombrosa quizá debido a la falta de más datos. La persona que habló con nosotros (en este caso con mi mujer) entiendo que habló en representación de su empresa y con las condiciones que ustedes tienen para la venta de esa vivienda y por tanto suscribo lo escrito en mi reseña al 100%. No obstante como me indican que les contacte y fue mi mujer la que habló con ustedes, se pondrá en contacto telefónico hoy mismo para ver si nos pueden aclarar en que está basado este desmentido. Este canal no es el medio para hablar este asunto pero debía al menos responder ya que ha afirmado que los expuesto en mi reseña es totalmente falso y no es así. Esa es nuestra experiencia con ustedes y así lo he reseñado, no ganamos ni perdemos nada con ella, nuestro labor es otra.

Saludos y buenos días.

SEGUIMOS ESPERANDO RESPUESTA 21/12/2023

Pues llamamos para que nos aclarasen su comentario negando los hechos y 48 horas después aún seguimos esperando la llamada que nos haría la Coordinadora de NEO en la Calle Velázquez una vez finalizara lo que estaba haciendo. Sin más

Muy bien con ellos, he vendido un piso en Valdemoro en un mes. El trato con Isabel cercano pero a la vez profesional. Recomiendo si queréis vender o comprar un piso hacerlo con ellos.

Muy mala experiencia. Vimos una casa en el mes de diciembre con ellos (en la cual, lo único que aportó la comercial fue decirnos que el piso estaba puesto muy caro y que se iba a encargar de que lo bajasen). Por temas personales hasta Abril no hemos retomado el tema y, esa casa que nos encajaba, ya no estaba bajo su gestión desde finales de diciembre, pero el contrato firmado por el dueño tiene una penalización. Ofrecemos un pago simbólico de 500€, ya que el único servicio que nos han dado a nosotros es realizar 1 visita (a 500€ está bien pagada) y todos los servicios que dicen que te dan, no los van a dar al haber retirado los dueños la gestión a ésta empresa. Prefieren bloquear la operación. Además nos hablan de 25.000€ cuando, según el cálculo que hemos hecho serían 16.000 (3% de 535.000). Sin flexibilidad y con no muy buenos modos. Además, nos dicen que hay otra oferta pendiente de financiación, cuando los dueños nos asegura que eso es imposible porque no han tenido otras ofertas y, como digo, les retiraron la gestión en diciembre. Tácticas engañosas. Sinceramente, si buscáis una empresa que mire por el cliente (además de, por supuesto sacar ellos algún beneficio) no contratéis con ellos.

Una inmobiliaria muy buena, cumplen lo que prometen, me acompañaron en todo la venta de mi casa muchisimas gracias.

Muy buenos en su trabajo. Disponibilidad completa y todas las facilidades posibles durante el proceso de venta de mi casa. Alberto, un gran profesional.

Esta empresa se merece mas de 5 estrellas, te tratan de una manera extraordinaria y el servicio que tratan es muy buena.

Cuidado! Bloquean la compra de una vivienda, por querer cobrar su comisión integra, 4 meses después de haber perdido el contrato con los propietarios. No están dispuestos a negociar, una exclusividad de un año, después de haber perdido el contrato para venderla. Al trabajar con esta empresa para vender vuestra casa tener en cuenta que os puede costar perder la venta hasta un año después de rescindir sus servicios.

Hemos tenido muy buena experiencia como compradores. Nuestro asesor, Javier, nos mantuvo informados en todo momento. Siempre disponible para ayudarnos en todo lo que necesitamos durante todo el proceso de compra.

Una decisión de lo mas acertada haber contratado a Neo para vender mi casa, han dado con el comprador ideal después de tener apenas visitas en las últimas semanas.

Hola buenas vengo a agradeceros compra que he hecho gracias a vosotros de esta casa en Barcelona por la calidad y el precio que me habéis dado sin ningún tipo de duda volvere a contactar.

Dan un servicio integral de verdad, respondiendo absolutamente por todo desde que pones la venta de tu casa en sus manos. Además el filtrado de compradores es muy fino.

Cuentan con una cartera de viviendas que no había visto en otras inmobiliarias por variedad. Gracias a ellos he encontrado justo la casa que estaba buscando por zona, precio, metros, habitaciones

Encontré justo la vivienda que andaba buscando por precio y características. Ahora me están ayudando mucho a solventar las habituales cuestiones a resolver tras comprar una casa, como la hipoteca y la reforma de algunas estancias gracias a que cuentan con estos servicios adicionales

La organización y forma de trabajar que tiene esta inmobiliaria es muy diferente. El trato con neo es verdaderamente personal con una persona volcada por completo en la venta de tu inmueble hasta que lo consiguen

Te facilitan enormemente la vida para vender tu casa, es muy fácil trabajar con neo. Además, más efectividad imposible, el primer posible comprador que llevaron a mi casa se ajustaba muy bien a lo que estaba buscando y terminamos por llegar a un acuerdo del que neo se encargó de gestionar por completo. Mi familia y yo les estamos muy agradecidos

Han sido absolutamente determinantes en la venta de mi casa. Al confiarsela me dijeron que me la conseguirían vender por el precio que quería y dicho y hecho

Me llaman al teléfono porque segun dicen he entrado a su página web y para ver si quiero vender o comprar alguna propiedad? Alucino! Donde queda la ley de protección de datos? Yo claramente no he dejado mi teléfono ni he dado permiso para que compartan mi número con nadie, ni tengo ningún interés en comprar o vender ninguna propiedad.

Nuestro agente fue Vanessa una profesional en toda regla, nos vendió el piso en el precio que acordamos, en una semana:)
Muy recomendables, todo el aquipo son estupendos.

He puesto mi piso a la venta con ellos y en un mes me han llevado más posibles compradores que las otras dos inmobiliarias en las que probé durante tres meses. Aunque todavía no haya vendido, creo que se merecen ya el reconocimiento

Hemos tenido muy buena experiencia como compradores. Nuestro asesor, Javier, nos mantuvo informados en todo momento. Siempre disponible para ayudarnos en todo lo que necesitamos durante todo el proceso de compra. Son eficaces en su trabajo, transparente en todo el proceso y proporcionan una atención personalizada. Totalmente recomendados si estás buscando ayuda tanto para vender como para comprar.
Javier y Lucía.