Neumáticos Peña Mantenimiento del Automóvil, S.L., Collado Villalba

Recomendado, atención muy profesional, precios super asequibles, y garantizado su trabajo.

Pues es una pena pero creo que yo no he salido tan contento como comentan otros usuarios. Intento detallar al máximo.compré un coche que al pasar por baches tiene un sonido metálico fuerte, un "clonc". Yo no soy mecánico ni lo quiero ser ni domino lógicamente la jerga. El caso es que noto rara la dirección y lo llevo allí a un paralelo. Antes de realizar el paralelo le indico a la persona de taller que el quiero saber si el coche está fuera de norma, si tiene algo en la dirección mal o lo que sea, alguna rótula, etc.para saber si hacer el paralelo es tirar el dinero o no. No eleva el coche PESE a haberle pedido EXPLÍCITAMENTE lo anterior (repito que no soy mecánico), hace el paralelo, me dice que todo ok, 60 euros y a casa. Llevo el coche una semana o 10 días desués a mi taller a que lo miren con detalle. Me dicen, quién te ha podido hacer un paralelo con estás rótulas y trapecios rotos? Le digo que Peña, claro. Llamo a peña a comentar el tema (mejor dicho les pongo un guasap súper educado explicando el tema). Me llama la chica de recepción/facturaciíon y me dice que YO tenía que haber indicado que quiero ver las holguras, que al no decirlo no se miró nada. Le respondo que no soy mecánico, que le di el mensaje de manera EXPLÍCITA a la persona que lo hizo y que es como si fuera a operarme y yo le indicara al cirujano qué vena cortar. Le digo esto más de una vez y mientras ella se lo iba diciendo al mecánico. El caso es que ella dice "te lo paso" y me pasa con el mecánico que estaba calentito, le digo lo mismo, y me empieza a gritar diciéndome que "si tu coche tiene holguras eso no es mi problema". Muy borde, muy desagradable y no tengo por qué aguantar que nadie me grite. Lógicamente le contesto MAL y les cuelgo. Esta es mi experiencia. Pasaron de mi, me cobraron, me gritaron y tiré el dinero. Nada prpofesionales. Ahora a esperar la respuesta de los susodichos, que seguro que no tiene desperdicio. No miento, es tal cual. Ya se lo he notificado también a dos talleres que me hablaron de ellos y ya me han diho que no les mandan más clientes.a ver si es verdad.

Servicio muy serio, profesional y agradable. Precios adecuados e instalaciones muy limpias. Me ha gustado mucho, volveré seguro. Muchas gracias!

El gran taller de toda la vida. Buen trato, buenos profesionales, precios razonables y rapidez. Pero, estan a tope y hay q pedir cita.

He ido varias veces por problemas con los neumáticos y siempre he salido con la sensación de que para ellos lo principal es que el cliente salga contento. No han ido a sacarme el máximo dinero como me ha ocurrido con otros talleres. Buscan ayudarte y de la mejor y más rápida forma posible. Una gozada

Un taller de toda la vida con un trato excelente y personal especializado en neumáticos y frenos. También hacen mecánica rápida. Trabajan con cita previa. El cambio de ruedas de mi vehículo ha sido en el tiempo que te dicen y sobre todo limpio. Contento con la experiencia y volveré si mi vehículo lo necesita. Totalmente recomendable.

He cambiado los cuatro neumáticos y el trato ha sido inmejorable, me han aconsejado, han sido rápidos y me han alineado la dirección después de comprobar que era necesario.
No montan neumáticos pasados de fecha (cuidado con ofertas en tiendas on line) y el precio es competitivo.
Sin duda repetiré en próximos cambios de ruedas.
Muchas gracias y feliz navidad

Transparencia y muy buena atención.
Uno de esos sitios que sabes que estás en buenas manos, pues se nota que saben lo que hacen.

Yo llevo muchos años como clientes de ellos y para mí son los mejores! Siempre tienen una solución para ti y siempre te aconsejan de la mejor manera teniendo en cuenta tu presupuesto, yo siempre salgo muy contento y sé que la mayoría de la gente también, para mí no hay nadie mejor que ellos! Hablé con Monica y me aconsejó como siempre para poner la ruedas sin dejarme el sueldo. Son muy rápidos, eficientes y siempre a su hora incluso antes. Yo sin duda siempre lo haré con ellos. 100% recomendable.

Muy profesionales. Precios justos y gente de confianza. Llevo llevandoles coches desde hace 35 años. Confianza total.

Servicio muy serio, profesional y agradable. Precios adecuados e instalaciones muy limpias. Me ha gustado mucho, volveré seguro. Muchas gracias.

Son unos excelentes profesionales, in una atención estupenda y una altísima calidad de trabajo. Se ha convertido en mi taller de confianza. Súper recomendable.

Fenomenal servicio. Atención impecable y cercana. Profesionales con excelente resultado en neumáticos y revisiones periódicas, con primeras marcas, limpieza y rapidez. Y todo a un precio muy razonable. Recomendable

Atención muy buena y rápida. Te ayudan y aconsejan bien para encontrar el neumático q necesitas. Muy recomendable.

Taller de toda confianza. Con precios ajustados. Negocio familiar
Nuevamente he tenido que visitar el taller el 02-03-21 y reitero lo dicho. Un taller 100x100 recomendable.

Por un pinchazo en un neumático tuve que buscar talleres por la zona y después de leer muchas opiniones por Internet me decidí por este. Contacte por teléfono y el trato fue muy amable, llegando al taller me explicaron todo de la misma manera.
Quede muy satisfecho con el trabajo y profesionalidad del taller que posteriormente lleve a servicio el coche de unos familiares.
Recomiendo mucho este taller porque te explican los trabajos requeridos, te dan un buen presupuesto y opciones, con un buen precio por sus servicios y un trato amable.

Cambié las 4 ruedas en este taller, y todo fenomenal. Tardaron el tiempo que me dijeron que iban a tardar, el precio, comparado con otros talleres, mejor, más barato. La chica de recepción es encantadora! Y además de manera gratuita me pusieron aire de ozono dentro del coche después de cambiarme las ruedas, bueno, es un detalle, no? Muy contenta con la experiencia. Repetiré.

Natalia.

Solo tengo buenas palabras para este taller.

La atención hacia el cliente es estupenda, tanto por la chica en recepción como por los mecánicos. Profesionales y honestos, con unos precios justos y muy muy competitivos.

Tienen mi total confianza!

Muy serios y profesionales. Me lo recomendó mi taller para ir a cambiar los neumáticos y, aunque lógicamente no se pagan los precios de un Aurgi por ejemplo, merece la pena por la rapidez y profesionalidad.

Trato familiar con muchos años de experiencia. Les dejo mi coche sabiendo que me darán respuesta con total sinceridad. De total confianza!