NIFRIO NICALOR S.L., Madrid

He contado con ellos en cuatro ocasiones para montar aire acondicionado.
Con eso lo digo todo.
Recomendables 100%

Estoy muy contenta. Me cambiaron la caldera y fueron muy serios. Siempre que los he llamado por algo han venido enseguida y me han solucionado el problema. Muy agradables en el trato y muy profesionales

Sólo un dato: 317 euros cobrados por un repuesto que el servicio técnico oficial vende por 120 euros.
Evitar a toda costa, aunque los envíen los del contrato de mantenimiento (OKgas, servigas…)

Me avisa un amigo porque le realizan un presupuesto de cambio de caso de expansión y válvula de seguridad, ni está mal el vaso de expansión ni la válvula de seguridad, solo falta de agua en circuito de calefacción, ronda la estafa.

Llamo y pregunto qué me costaría que vengan a limpiar un suelo radiante. Me dicen que previo a limpiarlo tienen que cobrarme 58.5 euros + IVA por "determinar la avería" y que si hay que limpiarlo, pues ya eso va aparte. Les digo que me cobren únicamente la limpieza, que si finalmente no es eso lo que no funciona, que me cobren por determinar la avería, pero que si es porque está sucio (cosa que sé porque no se ha limpiado nunca) ya les llamaré y encantado les pagaré los 58.5 + IVA para que me digan qué es y que me lo arreglen. Le explico a quien me atiende por teléfono, que sea o no sea la limpieza, está claro que eso hay que hacerlo en cualquier caso, por lo que, si con eso se soluciona ¿por qué he de pagar por determinar una avería que ya sea ha arreglado con la limpieza? Pues nada.que dice que es política de empresa. No lo contrato.

Tras la respuesta de NiFrio Nicalor edito y AÑADO: No he pedido presupuesto para detectar una avería sino para que hagáis únicamente la limpieza del suelo radiante. Si tras hacer esto, sigue sin funcionar, entonces os pago encantado que me diagnostiquéis la avería. En mi caso, la limpieza no se ha hecho nunca y la quería sí o sí. Por tanto, si con esto quedaba el tema resuelto no hay nada que diagnosticar y si, tras hacer la limpieza no queda resuelto, pues evidentemente pago encantado para que me lo diagnostiquéis. Tras publicar la reseña he visto que no soy el único que os ha dejado una reseña que manifiesta esto mismo (eso sí, tras pasar por el aro de que en 30 segundos el técnico les diga lo que ya sabían, que hay que limpiar el circuito). Igual no soy el único que le parece mal.
A quien me atendió por teléfono le puse el ejemplo de ir al mecánico a cambiarle el aceite al coche (que ya te toca por kilómetros). Si el mecánico te dice que antes de cambiarle el aceite al coche hay que hacer un chequeo para ver si falla alguna cerradura (por ejemplo) por política de empresa, y que este tiene un coste de 58,5 euros + IVA, ¿qué dirías? ¿Seguro que le dirías que tú únicamente lo que quieres es que le cambien el aceite, verdad? La misma chica que me atendió me decía que lo entendía, pero que era política de empresa. Pues eso, que igual hay que revisar las políticas de empresa

Me tomaron el pelo con un presupuesto que no llevaron a cabo, encontré dos empresas que tenían el precio que inicialmente me dio esta empresa, no mostró interés ninguno, trato pésimo

La chica de color, muy desagradable, una amargada y mal educada. Fui a informarme hoy día 30 y no volveré.

Solución rápida! Se rompió la caldera y aún viviendo fuera de la casa me la instalaron dándome todo tipo de facilidades! Vanessa muy pendiente de todo el proceso, Gracias!

Muy buena calidad-precio y muy buena atención al cliente. Son muy puntuales y muy profesionales. Te hacen las instalaciones y mantenimientos muy rápidos. Sin duda los recomiendo.

Muy Profesionales, contacte con ellos para cambiar la caldera de mi domicilio, cambiaron la caldera y me explicaron su funcionamiento de forma muy correcta.

Muy recomendables, llevamos tiempo con ellos, siempre puntuales. Se me rompió la caldera y vinieron muy rápido, me cambiaron la caldera por una nueva.un precio muy razonable. El técnico muy profesional y amable. Un servicio excelente.

He ido a la oficina a consultar para un cambio de caldera y la chica que me atendió fue encantadora y profesional, se llama Vanesa, gracias a ti he cambiado la caldera y ahora todo funciona perfectamente, eres una gran profesional, te recomderare a todos mis familiares y amigos, gracias!

Un servicio excellente, tecnico professional amable y competente. Recomiendo a nifronicalor por su integridad y honesidad. Me arreglaron una junta de un tubo del agua entrante sin desmontar la caldera ofreciendo el mejor precio para el cliente. Otros del sector solo querian cobrarme el maximo y sacarme una muela. Muy agradecido!

100% recomendable. Se me rompió la caldera y vinieron en pocas horas (tengo contratado mantenimiento ok gas mini con endesa y tienen que acudir en 24h), trato excelente, hicieron apaño temporal para por lo menos tener agua fría mientras decidíamos si arreglar o comprar nueva caldera. Una vez nos decantamos por la compra, vinieron rápidamente a desinstalar e instalar la nueva caldera y a realizar la puesta en marcha.

Me recomendaron esta empresa para instalar una caldera y la elegí de tres presupuestos. La atención muy bien, vinieron a ver la instalación, presupuesto y cerrar una fecha. Fácil y trabajo bien hecho. Gracias.

He tenido un problema con la caldera y un radiador de casa y he llamado al servicio para avisar y el técnico ha llegado antes de lo previsto, punto a favor sin duda.
Jesús es el chico que me ha atendido del servicio técnico y una maravilla, mucha profesionalidad, mucha atención y muy simpático por lo menos en mi caso.
Una maravilla trabajadores así.
Me ha solucionado el problema en 10 minutos y me ha dejado todo perfecto.
Un 10 sin duda.

Han sido muy profesionales desde que les pedí presupuesto hasta que han finalizado la instalación. Han cumplido los plazos que nos dieron. Muy satisfecho.

NiFrio NiCalor es la empresa que realiza los servicios de mantenimiento y reparación para EndesaX en mi zona. Durante este año he tenido que utilizar su servicios un par de veces. La primera en el mes de marzo para el cambio de caldera. Durante el proceso fueron rapidos y eficientes. La segunda ha sido en el mes de junio cuando la nueva caldera dejo de funcionar por un fallo de una de las piezas. A pesar de la diligencia de la empresa, la reparación se alargó mas de la cuenta ya que al estar en garantía la empresa fabricante (Ferroli) se demoró en la entrega de la pieza a sustituir. Esta demora fue ajena a la diligencia de la empresa que estuvo reclamando la pieza de continuo al fabricante.
Si tengo que realizar cualquier reparación o instalación relacionada con alguno de sus servicios los volvere a contratar.

Me han atendido siempre bien, puntuales y a un coste razonable para las averías. Ahora les he contratado la sustitución de un split 2x1 y me han instalado en poco tiempo y muy bien acabado un equipo excelente, por un precio en línea con el de cualquier otro instalador. Muy profesionales.

Se me estropeó la caldera y agradezco el consejo de la chica y el técnico que enviaron fue muy profesional y todo arreglado. Gracias.