Notaria Rivas Cuervo, Rivas-Vaciamadrid

Vergonzoso, compulsar un título 1 mes de espera. La atención telefónica muy buena pero no entiendo tanta tardanza en un trámite tan fácil.

Cuando no hay ya obligación de llevar la mascarilla en interiores este señor la impone y si no amenaza con no realizar la firma. Bueno a mi incluso hubo un momento en que me decía su personal que ya ni con mascarilla que el notario se negaba a firmar. Sólo cuando le dije a su personal que iba a llamar a la policía accedió hablar conmigo pero tuve que ceder y ponerme la mascarilla. Pedí hoja de reclamaciones y me dice que no tienen que tener. He puesto una reclamación en el colegio.

Tuve una experiencia positiva en una notaría específica, donde el personal realizó correctamente su trabajo. Sin embargo, considero que existen oportunidades para mejorar la eficiencia del proceso y reducir el tiempo de espera mientras se revisan los documentos.

En primer lugar, quiero destacar la profesionalidad y cortesía del personal de la notaría. Fueron amables, atentos y se aseguraron de responder a todas mis preguntas y preocupaciones. Demostraron un buen conocimiento de los procedimientos y me proporcionaron la información necesaria de manera clara y concisa.

No obstante, durante mi visita a la notaría, noté que el proceso de revisión de documentos llevaba más tiempo del esperado. Entiendo que es importante revisar detenidamente los documentos legales para evitar errores, pero sugiero que se implementen medidas para agilizar este proceso sin comprometer la calidad del trabajo.

Para no volver. Debido a temas de empresa, he estado en unas cuantas notarías. Pues ésta es, de largo, la peor que he visto. Una señora mayor, con pelo corto y blanco, mal educada hasta decir basta. Ni los buenos días nos dio. No volveré a pisarla. Si podéis, id a otra. Muy mal

La peor notaría que me he encontrado y he ido a unas cuantas. Mi marido fue a firmar un testamento para añadir una única cláusula al que ya tenía firmado y una vez firmado y llegó a casa se dio cuenta que le habían cambiado todo el testamento, nada que ver con lo que le habíamos dicho que pusiese a la señorita o señora oficial. Error de mi marido que se fijó únicamente que venía esa cláusula en lugar de leerlo entero pero peor fue el error de esa oficial que no hizo bien su trabajo y redactó lo que le vino en gana en lugar de lo que le dijimos. Al día siguiente la única solución que nos da para enmendarlo es volver a hacer otro testamento y esperar a que nos den cita en unos meses para firmarlo y volver a pagar. Pero lo peor fue el trato a mi marido prácticamente le llamó analfabeto y mi me trato como si fuera una basura. Yo me voy a otra notaría más sería, que trabajen mejor, con más educación y mejor trato.

Buenas tardes, despues de leer los mensajes que he leido, no entiendo el
Porque de esas reseñas, entiendo que nunca puede llover a gusto de tod@s. Yo he firmado mis escrituras alli, porque me habian hablado muy bien de esta Notaría, y no puedo estar mas contento. Que agradable es entrar en un despacho y que te atiendan con una sonrisa, la mujer de la entrada, que ya me informó telefónicamente y super agradable. Llegar y estar con el oficial, para mi gusto mucho no sabe.pero firme tranquilo porque el
Notario me resolvió las dudas. Encantado, gracias por todo, volveré

Buenas noches, está notaría es muy profesional por parte del notario, recepción no puede ser más atenta y resolutiva, pero no se entiende el oficial sin conocimientos que trabaja allí, que no hubo manera de que respondiera a las llamadas efectuadas por mi, firmé pero sin confiar en lo q el hizo, se arregló, pero volveré intentando q me atienda otro oficial,

No comparto opiniones malas. Aún leyendo opiniones malas me decidí por acudir a esta notaría. La verdad que ha sido una grata sorpresa atención rápida (firma escrituras) Israel el oficial atento, amable, cordial y profesional, el Notario firma sin más, que para eso ha estudiado.
La recomiendo 100% bajo mi experiencia

Llevo tres días intentando contactar con el oficial y ni se pone al teléfono ni te devuelve la llamada. Me parece una falta de educación hacía el cliente.

Pésima atención telefónica, muy desagradable y de malas maneras me ofrecieron cita para dentro de seis meses. Lo que no se puede creer es que en Rivas Vaciamadrid haya sólo dos notarías.

Agradecer a la notaría y en concreto a la persona que me ha atendido por teléfono. Me ha solucionado un problema con gran profesionalidad y amabilidad con dicha llamada.
Gracias!

Nuestra experiencia no puede ser más negativa con esta Notaría, más de una semana esperando que nos llamen para la firma del acta de una hipoteca, nadie se pone en contacto con nosotros, la firma de escrituras es en 11 días, contactamos con la notaría para intentar firmar dicha acta y cuadrar firma de escrituras y no nos dan ninguna opción, tenemos que firmar antes del día 5, su respuesta es que si no estamos conformes que cambiemos de notaría, así hemos hecho, con la otra notaría que hemos elegido todo facilidades. No han sabido responder a una situación complicada, y su empatía ha sido 0. El cliente no siempre tiene la razón, pero a veces sólo necesita sentirse escuchado y que se aporten soluciones.

Nefasta atencion al cliente. A mediados de Octubre paso por la Notaria a pedir una primera cita para una Aceptacion de Herencia. Me dice la recepcionista que esta muy ocupada y mejor que llame por telefono para darme la cita ¿? Llamo una semana despues y me dice que «Los Notarios tienen firma y que ya me llamaran para darme la cita». A dia dede ayer, 8 de Noviembre todavia no me han llamado para darme fecha para la cita ¿? Asi que como veo que a esta Notaria le deben sobrar los clientes, y no se molestan ni en llamar para dar cita, pierdo la confianza en su profesionalidad y me voy a buscar otra.