Nuevo Hogar Inmobiliaria SL Vallecas, Local

Les doy una estrella por no poder darles menos. Unos trepas de mucho cuidado, mienten con los plazos a su gusto, no arreglan ningún tipo de incidencia hasta que reclamas 1000 veces.en general, un trato horrible y gestión nefasta.

¡¡¡CUIDADO con NUEVO HOGAR!

He tenido una experiencia muy negativa con esta agencia inmobiliaria que, según he podido sufrir, engaña a sus clientes cobrando comisiones a ambas partes en una transacción. Descubrí que, mientras a mí me decían que solo cobraban al comprador, al comprador le informaban que solo cobraban al vendedor.

Además de eso, percibí que manipulaban las negociaciones, cambiando su enfoque en llamadas privadas a mis padres, quienes son mayores y más flexibles en la negociación, algo MUY mezquino. A pesar de su aparente educación, que muchos resaltan en sus comentarios, me siento decepcionado y engañado por sus métodos. No recomendaría esta agencia a nadie y sugiero siempre verificar ambas partes de cualquier transacción para evitar ser víctima de su usura.

Son auténticos lobos con piel de cordero. Recordarlo para cuando trafiquen sin remordimiento con vuestras propiedades y vuestros ahorros.

Son muy profesionales, muy atentos y amables, era una venta muy difícil y gracias a Jesús, se a solucionado bien la venta Gracias

Agradecer el trato recibido para la venta de la casa por parte de Jesús Zaplana como representante de la inmobiliaria y su implicación en todos los aspectos para la resolución de la venta. Gracias por tú aportación Jesús, espero que sepan reconocer tu trabajo tus superiores.

Mil gracias a Jesús por su paciencia y profesionalidad vendimos un piso y con muchos problemas los resolvió todos.

La peor inmobiliaria en la que estado en mi vida, no te resuelven ninguna incidencia una vez que firmas el contrato. Las encargadas de las incidencias ni se dignan a responder.

Después de dos años en un piso de alquiler con ellos no me han resuelto las incidencias que tenía el piso a dia uno de la firma del contrato (las baldosas de la cocina rotas) dos años esperando a un técnico que se comprometieron a enviar a partir del 31 de agosto de 2021. La señorita Marina le reportas una incidencia y ni te responde a la incidencia reportada por no hablar de la señorita Estela y otras personas que trabajan en esta inmobiliaria, de vergüenza. SOLO se han ofrecido a arreglar las incidencias del piso después de pedirles una hoja de reclamaciones.

Doy una estrella por que hay que poner alguna si no ni una le diera No la recomiendo, llevo 11 meses en un piso de alquiler de esta agencia y mas de 3 meses de ellos sin baño por peligro de derrumbe, siempre vienen disque a verle y no hacen nada, le escribo a jesus y a marina y me dejan asta en visto, jesus al momento de alquilar fue muy amable pero despues hacen caso omiso pago mi piso siempre al día pero ellos en responsabilidad le doy un cero

Una vergüenza, te pintan todo bonito, fui para alquilar una habitación y te insisten para que hagas la reserva, una vez hecha me dicen que dicha habitación está disponible solo por 3 meses, pero que no me preocupe que ellos se encargan de buscarme otra. Les pongo una estrella porque es lo mínimo que deja poner.

No es serio, la agencia guardar la fianza de la habitación a la fines del contrato, no hacer confianza no es profesional.

Muy buena experiencia. ¡Lo recomendamos! Nuevo Hogar nos ayudó mucho a encontrar un alojamiento en Madrid que se ajustara a nuestros criterios. ¡Muchas gracias!
Matt y Clem

Muy mala experiencia, después de ver el piso y cumplir las condiciones y requisitos, me escriben diciendo que han subido el precio del piso y se lo alquilan a otra persona. No tienen palabra

Spanish below
My experience with CONSULTING NUEVO HOGAR SL is negative. I especially want to warn students who have a certain budget to cover the cost of living and studying. The agency does not value clients, their time, or their money. The managers of the company do not get in touch, they do not solve the problems that arise during the stay. In a room that I rented for 5 months in Madrid, there was mold on the wall, which no one removed despite my appeals. The occurrence of mold occurs without the physical influence of a person and is considered an unforeseen circumstance. But despite this, after my eviction and two weeks of silence, they unilaterally withheld from me 65% of the deposit for the repair of this wall, although I DID NOT BREAK A SINGLE POINT OF THE TERMS OF THE CONTRACT!
NUEVO HOGAR SL did not provide professional answers to my questions and completely violated my rights as a tenant and consumer. I strongly do not recommend this agency for cooperation. Instead of dealing fairly and honestly with the emerging problems with the client, CONSULTING NUEVO HOGAR SL is cowardly silent, losing trust and respect. What reputation is this?
Spanish
Mi experiencia con CONSULTING NUEVO HOGAR SL es negativa. Especialmente quiero advertir a los estudiantes que tienen un presupuesto determinado para cubrir el costo de vida y estudio. La agencia no valora a los clientes, su tiempo o su dinero. Los responsables de la empresa no se ponen en contacto, no solucionan los problemas que surgen durante la estancia. En una habitación que alquilé por 5 meses en Madrid, había moho en la pared, que nadie quitó a pesar de mis apelaciones. La aparición de moho ocurre sin la influencia física de una persona y se considera una circunstancia imprevista. Pero a pesar de esto, después de mi desalojo y dos semanas de silencio, unilateralmente me retuvieron el 65% del depósito para la reparación de este muro, ¡aunque NO ROMPE UN SOLO PUNTO DE LOS TÉRMINOS DEL CONTRATO!
NUEVO HOGAR SL no proporcionó respuestas profesionales a mis preguntas y vulneró por completo mis derechos como inquilino y consumidor. No recomiendo encarecidamente esta agencia para la cooperación. En lugar de tratar de manera justa y honesta los problemas emergentes con el cliente, CONSULTING NUEVO HOGAR SL guarda un silencio cobarde, perdiendo la confianza y el respeto. ¿Qué reputación es esta?

Los recomiendo 100% me asesoraron con cercanía y amabilidad en todo momento en la venta del piso de mia tia

Rooms. Madrid, podrían ser amables y escuchar las necesidades de los clientes. Aunque no hayan habitaciones disponibles pese a haberlas ofrecido, podrían buscar una solución. Para devolver la fianza podrían ofrecer soluciones viables para las partes. Aunque se presentaron situaciones incómodas la habitación era moderna y tenía lo necesario para estar cómodo.

Queríamos alquilar nuestro piso y contactamos con Jesús Zaplana, que nos dio total confianza y nos pusimos en sus manos. Se marcó un objetivo realista y lo cumplió, encontró los inquilinos idóneos para nuestra vivienda en pocos días con los parámetros que habíamos marcado. Se involucró totalmente, dando muestras de honestidad y profesionalidad, cosa que hoy en día no se valora lo suficiente. Se lo agradecemos enormemente. Así que, una experiencia de 10.

Excelente experiencia. Buscábamos una vivienda y Jesús Zaplana nos ayudó en todo el proceso, nos facilitó la decisión de compra y resolvió los problemas que surgieron con la parte vendedora, incluso realizó gestiones que quizá otro agente inmobiliario no hubiera hecho. Así que estamos encantados. Además, nos demostró que no solo es muy buen profesional, sino que también es una gran persona. Lo recomendamos encarecidamente.

Muy buena experiencia con Nuevo Hogar. Ya había trabajado con ellos anteriormente, con un piso de alquiler, y años después no me han defraudado con este nuevo encargo. A destacar la profesionalidad y buen hacer de Jesús Zaplana, siempre atento a todo, educado, amable y eficaz.

Estuve viviendo 6 meses en una habitación alquilada a través de esta agencia. No fue horrible, pero no fue bueno.
Hubo una serie de detalles que mostraban falta de respeto y falta de preocupación general por sus clientes.

Lo más importante de todo fue cuando me estaban presionando para firmar un nuevo contrato más caro, aunque ya habíamos firmado uno anteriormente. Pero me estaban convenciendo de que era un error y que tenía que firmar, y fingían no entenderme por mis habilidades en español.

En general, me sentí tratado como si fuera un niño y como si me estuvieran haciendo un favor al alquilar.

Los empleados de la agencia generalmente eran groseros cada vez que algo no salía como esperaban.

TRATO INMEJORABLE POR PARTE DE JESUS.
TODO ES FÁCIL Y SENCILLO, MUY CLARO POR SU PARTE.
LE DAMOS LAS GRACIAS.