NutriTienda Alcalá de Henares, Alcalá de Henares
Direccion | P.º de la Estación, 6, Alcalá de Henares, Madrid | ||||||||||||
Telefono | +34 810 10 10 54 | ||||||||||||
Horas |
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Sitio web | www.nutritienda.com/es/tienda/alcala-de-henares | ||||||||||||
Categories | Tienda de belleza y salud, Herbolario, Farmacia | ||||||||||||
Clasificacion | 3 10 opiniones | ||||||||||||
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NutriTienda Alcalá de Henares opiniones
10He comprado por internet, ga llegado mal wl producto y no se hacen responsables, no.me contestan lis mails y con cinismo me dicen que ral el producto, 40 euros a la basura.
Siempre compro ahí y cuando no tienen algo lo pido online para retirar en la tienda, el chico te atiende muy bien y te orienta bastante si tienes dudas
La web falla, la atención al cliente es pésima e inexistente los fines de semana, en conclusión el cliente debe pagar por productos que no pidió o correr con los gastos de devolución. Denunciable, no compréis allí
Es una tienda bastante completa de productos. Te asesoran y te atienden bien recomiendo que paséis a conocerla.
El maravilloso estado en el que llegan los pedidos a través de su servicio de paqueteria, y luego se excusan en que no puedes reclamar porque lo has recepcionado. Deja mucho que desear el trato al cliente y luego te ofrecen unos tristes 1250 puntos para compensar tal estropicio.
Son unos estafadores. Te venden productos en mal estado y luego se lavan las manos. NO COMPRAR AQUI
Recomendable 100%. Atención personalizada en todo momento. No hay mejor cosa que ir a una tienda y que te ayude un personal que sabe de lo que habla. Te da varias opciones según tus necesidades, en ningún momento percibo la típica "venta para subir caja" todo lo contrario siempre pendiente de si me va hacer bien o no el producto. Un experiencia que sin duda repetiré ya que me han ganado como clienta.
La tienda de Alcalá de Henares Genial.
El vendedor Javier es super amable y resuelve cualquier duda o problema inmediatamente. Pedidos siempre a tiempo, e incluso te comunica cuando han llegado para que pases a recogerlo. El trato es excepcional.
Tened mucho cuidado, a nosotros nos enviaron un producto téster cuya venta no está permitida, y cuando nos quejamos por teléfono, fueron muy amables y al día siguiente ya lo habían recogido, y nos dijeron que nos devolvían el dinero sin ningún problema.
Sin embargo ahora que ya tienen el producto se salen por la tangente y dicen que pueden tardar 14 días en hacer la devolución, algo que no dijeron en ningún momento durante la llamada.
En definitiva, me mandan un producto que no está permitido vender, como se puede ver en la foto adjunta, y encima que se los notifico de buenas y se los devuelvo tal y como me han pedido con total diligencia, ahora dicen que van a tardar 14 días en hacer una devolución por Paypal, que como todo el mundo sabe, son inmediatas.
Yo que vosotros buscaría otra tienda que de más confianza y que trate al cliente como es debido.