O2 Wellness Centre, Madrid

He disfrutado el Os Wellnes Sexta Avenida, y es ESTUPENDO! EL SPA UN REGALO! EL PERSONAL ES ENCANTADOR! Y el lugar merece la pena, limpio, relajante, un lujo! GRACIAS!

Una estrella menos por el inexistente regalo bienvenida, otra por el recorte de horarios sin avisar al cliente, me ocasionó un viaje de muy lejos para volverme sin entrenar, por lo demás todo OK, buen trato por parte de los monitores y personal de recepción, y sobre todo limpieza de diez.

Gimnasio de mucha calidad. El personal te aconseja a la perfección y se nota que saben del tema. En mi caso me tocó con un entrenador que se llama David Rocha y me dio un par de consejos que me han ayudado a coger músculo. Sin duda muy recomendable

Con motivo de las restricciones por covid han implantado una app para reservar las clases. En el caso de usuarios de Gympass no nos dan acceso. Esto es lo mismo que denegarnos el acceso. Decidan si quieren o no a los clientes de Gympass y háganlo de forma correcta. Pésima gestión.

Me encanta el Gym. Tienen una seguridad higiénica por el tema del Covid muy grande. Prácticamente estás solo en el gimnasio. Tienes clases para elegir: pilates, yoga, mantenimiento, cardio, todo tipo de máquinas de última generación. Me encanta hacer natación y luego relajación en el spa. Puedes ver la tele o YouTube mientras entrenas.
Te dan toallas y hay gel, champú y body cream en las duchas.
En situación normal, sin Covid, tienes secadores de pelo de mano, detalle que no he visto en otros gimnasios.
Aparcas en la puerta, y al salir del Gym te puedes ir a hacer la compra al Mercadona.
El personal es muy agradable y atento.

If you have a Bono precovid they do not give yourMoney back even if the law say that you they have to do it.

Take care with the director he is not trustly.

He estado en el O2 de Granada y en los 3 de Madrid. Y he de decir que este es el que más me gusta de los de Madrid. La sala de musculacion un poco escueta para mi gusto, pero todas las máquinas son nuevas y el personal de sala y recepción muy atento. Cuando estoy en Madrid por trabajo ya solo voy a este, un 10!

Cambio mi reseña anterior por ésta. Después de un montón de años siendo Cliente, nos quitan de un día para otro la modalidad de cinco pases al mes (no podía ir más días por cambio de lugar de trabajo y el anterior equipo nos ofreció esta alternativa) sin ofrecernos una alternativa parecida. Entiendo que pueda haber cambios para nuevas altas pero podían haber dejado el tema para antiguos clientes u ofrecer algo similar.

Apenas tienen clases. Ni siquiera los fines de semana. Tienen 2 clases contadas.
No tienen ni una clase de baile mientras que los otros tienen cien mil.
Los otros 2 gimnasios de la misma marca le dan mil vueltas.
Y la temperatura y duchas del vestuario de chicas, dejan mucho que desear.

Después de un montón de años apuntado con una tarifa en los últimos años por circunstancias de 5 pases al mes, te llaman de un día para otro diciendo que te la cancelan. Pésimo trato para tantos años

Muy buen gimnasio, buen trato, buenas instalaciones.muy buen spa, cambio mi reseña, ya no voy por dirección nefasta que quita Buenos entrenadores a capricho, solo interés por dinero y no por sus clientes. Cambio de dirección constante cada vez más pesima

Actualización: 18/09/2019

En visperas de renovarse/rescindir mi cuota para los próximos 6 meses, procedo a acudir al gimnasio para plantearlo.

Aprecio, sin embargo, que se han producido novedosas modificaciones en la maquinaria y en las instalaciones, en su conjunto, de la sala de musculación. Por fin, después de año y medio abonado al gimnasio, la gerencia del mismo procede a cuidar y renovar sus ya de por si desfasada oferta. Sabía que se estaban desarrollando reformas en la sala de musculació durante el verano, pero desconocía su calado.

Por fin su oferta es acorde a la expectativa, ha costado, pero les felicito por ello. No me daré de baja.

Gracias

Gracias

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Dentro de poco hará 1 (un) año que me apunté al gimnasio de referencia, y con la cuantiosa cuota que pago (unos 80€/mes) compro cercania, horario flexible, comodidad y salud.
No tengo queja ni del servicio ni de las instalaciones ni del personal.
Sin embargo, no entiendo porque las máquinas de la sala de musculación (sobretodo las cintas y las bicicletas elípticas) dejan mucho que desear: o no funcionan, o están oxidadas, o no llega la señal de TV o los canales que ofertan no se ven directamente, o la pantalla directamente está colgando.siempre que llego es una quiniela, desconozco si las máquinas que utilizo las podré usar o no.es una incognita. Luego por otro lado, siempre hay un técnico de mantenimiento reparando con "parches" insuficientes cualquiera de las máquinas (normalmente con su distintivo de "No funciona"). Eso me da que pensar que las máquinas referidas están antiguas y viejas.
He dicho antes que no entendia el porqué de esta queja que me surge y que no me deja callarme, pero si lo entiendo, y es que la gerencia del gimnasio está intalada en el conformismo y en su "zona de confort" (como dicen los cursis) y no hará nada, ya que la competencia es la zona es practicamente nula.
Dije arriba que con este gimnasio compro cercania, horario flexible, limpieza, comodidad y salud. Es un lujo que me cuesta permitirmelo. Y en general, estoy contento. Es una pena que la percepción que me deja muchas veces es bastante mejorable, en lo expuesto anteriormente. Deberían de invertir más en instalar maquinas nuevas. Es un consejo. Yo por ahora, si quiere comprar salud y vencer el sedentarismo comprando flexibilidad horaria me tengo que conformar con este gimnasio. Ahora, eso si, no lo duden, cuando tenga la oportunidad de largarme, me largaré.
Todo esto lo dejaré expuesto por escrito en hoja de sugerencias y lo remitiré ahora por correo electrónico al gimansio.

Buenas tardes, no les pongo ninguna estrella porque hice una reserva el 4 de abril del 19 con un cofrevip y me tomaron nota del código de reserva y me dieron cita para el 16 de mayo para el spa y masaje para 2 personas, hoy llamo para que me confirmen la cita y me dicen que no trabajan desde marzo con los cofrevip y que no tengo cita, no me parece serio ya que me dieron cita y no me dijeron nada de este cambio, por supuesto no les voy a recomendar a nadie, es más hablaré negativamente de ustedes, no merecen ningún respeto, no son ustedes de fiar.

Excelente gimnasio. Tengo el sistema GymPass y funciona de maravilla. El
Gimnasio es súper cómodo, tiene unos vestidores grandes y bien distribuidos. Cuenta con varias duchas y dentro shampoo, gel y bodymilk además al hacer check in te dan la toalla lo cual es muy conveniente ya que el momento de llevar muchas cosas se reduce a solo lp necesario. El área de las máquinas es bastante completo y cuenta con clases por si no quieres hacer máquinas. El personal es excelente y el parcking del centro comercial esta muy bien! Además de que las primeras dos horas son gratis.

En mi opinión, este es el mejor gimnasio de la zona noroeste de Madrid y quizás lo sea también de todo Madrid. Por ello llevo aquí matriculada Sin interrupción casi desde que lo inauguraron. Las instalaciones son fantásticas, Piscina para nadar, otra piscina más pequeña para las clases, y un estupendo Spa incluyendo sauna y baño turco. Los vestuarios están cuidadisimos y muy limpios, De ello se encargan unos empleados que destacan por su eficiencia y cuidado. La recepción asimismo está muy bien atendida. Y qué decir de los monitores, son profesionales muy preparados y que dan las clases con gran perfección y amenidad. Este es el único fallo que puedo achacar al gimnasio, cuenta con profesionales tan cualificados que duran poco, Al poco tiempo que empiezan son contratados por otros gimnasios. En resumen si buscáis un buen gimnasio en la zona noroeste de Madrid os aconsejo el O2 sexta avenida sin dudarlo.

Febrero 2018: La maquina que hace el vapor en la sauna sigue sucia si mirás por la rejilla por donde sale el vapor, antihigienico, limpien ya. Las maquinas cada vez mas viejas, se saltan los seguros de las pesas y estas caen estruendosamente, la barra de triceps sigue sin ser repuesta.
Julio2017: Enhorabuena, han limpiado el baño turco. Las maquinas de la sala siguen sucias y anticuadas, en mal estado: holguras, pasadas de rosca de los niveles de los asientos.vale ya, que las teneis más que amortizadas, falta la barra de hacer triceps que se fue desintegrando hasta que la retiraron y no han repuesto.
Mayo2017: El interior de la rejilla de la máquina de vapor sigue sucia. Las maquinas de la sala de pesas tienen suciedad, roña y polvo. No las han limpiado nunca. Las nuevas empleadas de recepción son algo más amables y desde luego, más guapas. Nadie en el spa vigila que se cumplan las normas, la gente va sudada de la sauna al vaso de agua fria.los de la limpiezxa limpian los baños con guantes de plastico.y luego se van tocando todo con los guantes puestos (puertas, taquillas.) esto no es higienico.

Actualizacion Abril 2017: Leg Press roto.aunque ya no esta la directora anti-relaciones publicas y parte de su sequito de matonas se presentan nuevas actuaciones lamentables. Ahora hay que pasar un control penoso para que te den la toalla, hay que identificarse, pedirlas, salir con ellas mojadas, mas la tarjeta, mas la bolsa, perder el tiempo en la puerta identficandote otra vez.la rejilla del baño turco sigue sucio.

Marzo 2017: La rejilla de la maquina de vapor, al mirar en su interior, sigue teniendo porqueria suculenta. Falta de engrase en los mecanismos de ajuste (altura, profundidad.) de las maquinas en la sala de pesas. Con un chorrito de 3 en 1 bastaria para que corrieran mejor los mecanismos.
Cosa buena: Han mandado invitaciones al gymn para presentarlo a amigos y familiares, enhorabuena. Impensable hace unos meses.
Por favor, limpien lo que comento de la maquina de vapor y lubriquen las maquinas.
Febrero 2017: Han pintado una pared en la sala de pesas y de paso, han salpicado de pintura el leg press. La rejilla del baño turco, cuando miras a traves de ella, sigue dando asco del deposito de porqueria que hay.

Diciembre 2016: En cuanto a la respuesta que han hecho a mi descripción de lo que ocurre en O2 Sexta Avenida, la misma no es cierta ni responde a la realidad. La " direccion " del gimnasio como todo usuario del mismo sabe, solo está presente en el hall de entrada y si es posible metidas en sus respectivos despachos o fumando en la entrada. En cuanto a la maquina de vapor del SPA, la negación de su falta de higiene redunda lo absurdo, con tan solo ir a ver el generador de vapor, ver como está su interior y el estado de las rejillas, es prueba obvia de que está muy sucio y no es higiénico. Igualmente ocurre con el estado de las maquinas de la sala de pesas, anticuado y frecuentemente rotas. Dudo mucho que no reciban más quejas de clientes sobre esto que comento, de no haber más es porque las personas cuentan con la eficiencia en la dirección del negocio en solucionar estos puntos negros del gimnasio y no quieren perder el tiempo, después de un día de trabajo o por la mañana al comienzo del mismo, ni la paciencia quejándose de aspectos y situaciones enervantes que la administracion del centro debería hacer porque es su trabajo.
Al contestar a estas críticas con excusas y argumentos lejanos a la realidad pierden el tiempo que deberían invertir en solucionar las deficiencias del centro.