OcasionPlus, Torrejón de Ardoz

Me dan tasado el vehículo por la página web y dado cita y cuando te llegado no lo pasaban por la antigüedad, cosa que ya tienes que indicar en la web junto con todos los datos. Me han hecho perder el tiempo. Mejor llamar para todo ya que la web no funciona correctamente.

Lamentable La atención de este tipo mal educado. Habíamos entrado al fondo para dejar el coche por qué ponen una "P" de. Y de muy mala manera nos dijo que nos retiremos de ahí cuando otro señor que estaba al fondo nos había dicho que si podíamos dejar el coche ahí. Vaya. Traté de Calmarme y salió Ainhoa para atendernos y la verdad si doy una estrella es por ella por qué por el tipo este que creo que es su jefe no volvería jamás. Necesita una buena dosis de amabilidad y educación por qué ni la presencia que tiene vale un Duro.

Me han atendido muy bien. Ainhoa me ha atendido muy bien.el coche espectacular les doy un 10.

Aitor y Ainhoa nos han atendido excelente y encima nos hemos echado unas risas. Muy majetes estos chicos de OP

Encantada con el trato de Ainhoa. Una comercial simpática, agradable y que se adaptó completamente a todas nuestras necesidades. Por ella volvería mil veces.

Muy buen servicio. Súper amables. No tuvieron impedimento en responder todas mis dudas y me trataron genial. Repetiré.

Una atención excepcional del operador José. Calidad del vehículo excelente.
Muchas gracias Jose

Vimos una oferta a través de la web y al ir a verlo Aitor nos atendió, nos enseñó el coche que finalmente hemos comprado y no pudimos recibir mejor trato y profesionalidad. Se ha gestionado de una forma muy rápida y con comunicación directa para resolver nuestras dudas.

Hemos tenido que jubilar un coche que tenemos desde hace más de 18 años y buscábamos un coche familiar con las 3 b y el vendedor José fue muy amable ayudándonos a encontrar justo lo que necesitábamos.

Muy buena atención, muy amables y atentos, se preocupa por tus necesidades y te asesoran muy bien

Gracias por nada kimy, 3 veces nos hiciste ir a ocasión plus la tasación ya nos la hiciste, les dije que no se les ocurra volverme hacer ir y bajarme el precio ese precio ya estaba pactado! Incluso desde Madrid! Tengo conversación, llamadas y audios de las cuales sacaré y compartiré. Me aseguraron 100% y me dieron su palabra que ese precio no se tocaba que lo tenían bloqueado! Le hicieron fotos al coche entero a los papeles a los recibos de las revisiones ficha tecnica etc etc y una vez más apunto de firmar con el precio ya pactado y asegurado nos lo vuelven a bajar 2.500 eur menos! Un coche con 3 años! No se les ocurra ni comprar ni vender a esta gente no tienen palabra! Si no te la hacen a la entrada te la hacen a la salida

Para todo aquel que esté interesado en comprarles un Mercedes-Benz ML 320 CDI.
Con matrícula 117#FD# que se lo piense dos veces.
El 12 de Julio me puse en contacto con ellos, por ese coche, que estaba en otra comunidad, después de mandarme un par de vídeos, y hablar con la comercial, donde me explico el tema de los 200 puntos de verificación, y de que si el vehículo no estaba en las condiciones que ellos decían, si no lo quería, se nos devolvería el dinero, (mentira) acedimos a hacer la reserva, y hacer el pago, de los 400€ de portes y 350€ (supuestamente de cambio de titularidad). Nos dicen que como mucho, tardarían dos semanas en la entrega.
Ahora viene lo bueno, a la semana les llamo para saber si tenían algúna novedad del transporte o algo, y me dicen que no, que para la semana.
A la semana siguiente, cumplido ya, supuestamente el plazo de entrega, me dicen que el coche, tiene un problema, pero que no saben de qué, que espere unos días, que lo sienten.
Bien, unos días después, les llamo yo, como siempre, porque si esperas a que te llamen ellos.
Me dicen que tiene un problema con una balona (monta amortiguación neumática), y que lo resolverán lo antes posible.
A la semana siguente, les vuelvo a llamar, y nada, que sin novedad.la semana del 7 de agosto les llamo, y me dice que ya viene de camino, que con suerte, esa semana lo tendrían en santiago.
El día 9 me llaman y me dicen que ya les llegó, que puedo pasarme cuando quiera, fuimos el día 12, justo un mes después de la reserva.
La sorpresa, el coche, poco tenía que ver con los vídeos, y con los papeles de los 200 puntos.
Cómo el comercial estaba en su hora de la comida, pudimos ver el coche tranquilamente, cuando nos acercamos, el deflector trasero, lleno de bollos (no figuraba nada en los papeles), el lateral del copiloto, repintado (repintado por decir algo.), el faro de ese mismo lado, reparado, o no se, la silicona despegada, vamos, que fue manipulado, y mal, la rejilla superior delantera, donde lleva la estrella, rota del soporte superior, y reparada por un chapucero, la defensa trasera desescuadrada, la junta de la admisión del turbo, sustituida (la famosa junta naranja) y rezumando aceite.un bollo en el lateral repintado, que tampoco figuraba en los papeles, los cromados de los laterales de las puertas, que son en aluminio, reparados de mala manera. Eso todo, dentro de la nave, cuando llegó la comercial, le pedí la llave para poder encenderlo, y sorpresa, fallo en el cuadro, los calentadores (después de estar ese coche en un taller un mes para reparar un amortiguador, nadie vio ese fallo), sacan el coche para fuera, y más detalles que se ven, que no figuraban en esos famosos 200 puntos. El coche, todo manoseado, sin lavar, sin limpiar por dentro, en fin, un desastre.
La comercial nos dice, que que le tienen que hacer al coche para que esté a nuestro gusto, le decimos que muchas cosas, que para nada está el coche como nos dijeron. La comercial a base de insistir, le decimos que poner el deflector nuevo, y las molduras de las puertas nuevas, y pulir alguna que otra cosa, mirar el fallo de los calentadores, etc. Nos dice que lo tiene que hablar con el jefe, y que me llamarán.
Nos llaman si, el jefe, Jesús, un prepotente, que piensa que está hablando con una persona que no entiende de coches, ya que te quiere vender la moto.
Diciendo que es un coche de 100mil€ (amigo, no te columpies, que ese modelo, con los pocos extras que tiene, no llega ni a los 70mil€).
Diciéndome que ellos no pueden asumir los costes de cambiar lo que les dijimos, que como mucho limpiarlo y pulirlo (que tienen muy poco margen de beneficio en el coche, y no pueden hacer más, para tener tan poco margen, bien que cogiais en mano 3500€), le digo que tenemos que pensarlo, pasada una hora, me llama, y me dice que va intentar reparar el deflectore, haber lo que le dice el mecánico, y que el lunes me llamará el para decirme algo.
No me llamo, me llama la comercial el día 18 y que si, que me lo ponen nuevo.hasta hoy, 7 de septiembre sin saber de ellos, y para decirme hoy, que no consiguen el mismo deflector, que podrían rebajarme 200€ del precio final.
Unos sinvergüenzas.no deja escribir más.

Excelente atención por parte del personal, Tanto Javier cómo José nos atendieron de la mejor manera y nos asesoraron en nuestra compra, todas las preguntas y dudas fueron contestada.
Gracias por todo.
Recomendado Ocasión plus Av. Constitución 194, Torrejón de Ardoz

La atención por parte del comercial José Medina ha sido insuperable, muy amable y cordial, lo recomiendo ampliamente. Fui atendido en tiempo récord, sera mi opción de alquiler de ahora en más.

Estos son unos estafadores, hace tres años, compre un coche, desde que lo compre tenia problemas con el adblue, ahora se me daño wl aire acondicionado, lo llevo a la citroen y me dicen que ese coche tuvo un golpe y esta tirando el aceite por el interculer, y lo tuvos del aire esta golpeados, ahora me cobran 1400 euros por el arreglo.y eso que dan un sertificado de que los coches no tienen ningun golpe.

José Medina es el mejor vendedor de coches de todo el país, muy buen trato, y muy buena persona.

Hace unos dias recogimos nuestro nuevo coche. Jose fue el comercial que nos asesoró (nos ayudo a escoger un coche mas adecuado a nuestras necesidades que el que teniamos en mente inicialmente). Buen trato y gestión efectiva.

Hace un par de semanas que he comprado mi nuevo coche, hasta el momento estoy encantada con él. La atención de José, el comercial que me atendió, fue en todo momento excepcional. Como indico, muy contenta con mi compra.

Recomiendo a José Medina por el trato recibido, por su entrega y ha sido un gusto tratar con él. Un 10

Excelente comercial, José, un chico muy dedicado y educado, siempre dado a cumplir las exigencias los clientes, ha sido una excelente experiencia, muy recomendable.