OcasionPlus Alcobendas, Alcobendas

Tasación buena y rápida. Fácil comunicación y el trato tanto por parte de Álvaro como de Maite muy bueno. Muy recomendable

Hemos tenido muy mala experiencia con este concesionario y la venta de nuestro coche. Hasta el momento de firmar la venta todo va fenomenal, incluso te obligan a dejar una reseña de 5 estrellas para poder cerrar la venta. Están locos por recopilar reseñas positivas, pero lo que tienen que hacer es mejorar el servio de tasación y la atención. Y a partir de ahí todo son problemas a la hora de firmar el contrato y de cobrar. Nos bajaron el precio de tasación inicial, nos pusieron problemas varios para firmar el contrato y, por último, retraso en el pago del vehículo. Una vez terminado el proceso, nuestro tasador, Alejandro, ni siquiera nos atendió personalmente para aclarar los problemas y entregarnos el contrato firmado. No repetiría jamás.

Fueron muy amables y atentos. Tanto el chico que nos atendió primero como luego Soraya que nos hizo todo el papeleo. Nos lo explico todo y nos hizo todos los trámites muy bien. Nos quedamos muy contentas. Fuimos a varios sitios y ellos fueron quienes más nos ofrecieron y quién mejor nos trataron. Todo el trámite fue en Alcobendas

Os cuento mi experiencia nefasta con OcasionPlus. Vimos un coche que nos interesaba tenía algunos arañazos, golpe en lateral, además las pastillas frenos al 30% y las ruedas me aseguraro el comercial Junior, que cambiarían todo esto y pasarían la itv que estaba pendiente; señalízamos con 350€ y a los dos dias me indican que o contrato una extensión de garantía 800€ o no me reparan esos daños. Solicito el contrato para revisar si me interesa esa garantía extra ; me informan que no pueden dármelo, pero que tengo que fírmarles el documento de revisión de 100 puntos donde constan los daños anteriores comentados. Me niego ya que aceptaría el estado del vh firmando el documento (he consultado a un abogado). Finalmente ante tanta poca seriedad solicito la señal 350 €.
*** finalmente me atiende el responsable de tienda el Sr Alvaro y realiza las gestiones para la devolución de la reserva, cosa que le agradezco, sin su intervención no tendría la señal ***

Deficiente atención, se mostró interesa solamente en reservar el coche como no pasamos los filtros para financiación no contestan ni dan respuesta para de una carta que pedimos con los 350€ de reserva que dejamos realmente mucha acosadera para reservar pero para solucionar nuestro dinero nada de nada

He vendido el coche y todo ha sido rápido y transparente.
Lo recomiendo tanto compra como venta.

Nos atendió Óscar, el trato ha sido muy bueno. Nos ha facilitado todo y nos ha atendido con una inmediatez impresionante.

Muy satisfechos con la atención de Camilo, todo simpatía y amabilidad. Aclaradas todas las dudas y muy bien explicado todo. Muy profesional.

Todo ha ido genial y rápido. Tasación más alta que el resto y revisión y proceso de compra bastante rápido. Gracias por todo!

Gran comercial Oscar y muy buena atención. Muy Buen manejo del CRM para una muy buena gestión de la información.

Atención rápida y personalizada. Explicación a todas nuestras dudas y /o planteamientos. Buena valoracion del coche. Cumplieron los tiempos indicados en nuestra gestión. Agradecidos por vuestra atención.

Que variedad de coches, que buena atención. Gracias a Álvaro y Pablo por todas las atenciones.

Servicio muy amable y profesional. Me aconsejaron, y dieron un buen precio. Lo recomiendo. Me ha atendido Álvaro, y se ha portado genial.

Al comprar todo son palabras y voluntades pero lospuntos de revision que certifican, bastante deficiente.

Un trato excepcional, profesionalidad y pago del vehículo en tan sólo unas horas. Lo recomiendo sin duda.

La venta de mi vehículo fué de 10. Trato desde el primer momento insuperamable por el personal, en especial Alvaro, que nos trató de lujo. Enhorabuena chicos.

Sitio recomendable con una atencion de diez, me atendio alvaro y a parte de profesional una persona cercana con facilidad de palabra para no tener dudas, no como en otros sitios un placer gracias

Me ofrecieron un precio razonable por mi coche, igual a otro que me habían ofertado en otra empresa similar; pero la diferencia es que ese mismo día recibí el importe acordado. Una rapidez poco habitual. Muy satisfecho.

Ayer fui a tasar mi coche y dio gusto la amabilidad y la simpatia con la que me atendió Albaro, muchas gracias por tan buena atención.

Me atendió Carlos un tipo muy agradable, coches impecables tienen híbridos a buen precio y sobre todo un trato muy familiar con el cliente, optimo. Comparado con muchos concesionarios me quedo con este de Alcobendas sin duda alguna, Gracias. Posdata está reseña es de hace dos años EL COCHE A LOS 6 MESES SALIÓ EN LLAMAS, UNA PENA,