OcasionPlus Getafe

Es el segundo coche que compro a esta empresa, porque me dan confianza y garantía, en ocasión plus Getafe fuimos atendidos por Jose, muy atento en todas las dudas y explicaciones que necesitamos, sin duda si siguen respondiendo igual de bien les volveré a adquirir mi próximo coche a través de ellos

Si buscas un coche, lo encuentras. Buenos precios y la atención de sus asesores es estupenda. Salimos muy contentos

Not good - No bueno - went to look at a vehicle (a passenger van) and it wasn't at all how it was described on the internet, in fact the advertisement on wallapop said it was for 9 passengers, and upon arrival it had 16 seats, which also requires a completely other driver's license to operate. When I mentioned this the salesman said it was my fault because i had only looked at their advertisement on wallapop when I should have checked in their website. I also called about 4 times before making the trip over (+70 km roundtrip) and no one ever said it was for 16 people. The indifference and then lack of accountability make me really irritated because in cases like this if someone says "I'm sorry" that goes a long way. Definitely should not deflect the blame onto the customer.thanks for nothing Occasion Menos

Llame para saber si podía ver coches de hasta 4mil euros y me dijeron q me acercara, al llegar ni bien entramos ya nos dicen q esos precios son solo para talleres q están destrozados
Y sin más nos despidieron

Mala atención, fui y andaba por mi cuenta tenía que buscar los vendedores, como que regalaban los coches por que con esa atención

Nuevamente he vuelto a este concesionario donde ya en un pasado me trataron bien y me efecto, continúan siendo unos auténticos profesionales y muy atentos además de amables. Mi experiencia en esta ocasión ha sido con la asesora Carolina y un encanto. Recomendable 100%.

Me parece deleznable que una empresa de esta envergadura eluda su responsabilidad en cuestiones de garantía a la hora de abordar un defecto de desgaste como es el caso de un embrague que no detecté, básicamente porque no entiendo, desde la prueba a la entrega del vehículo. Como profesionales, que entiendo que son, no detectaron, o si, no lo sé, que cuando compraron el vehículo ya tenía este defecto y ponerlo a la venta certificando que ha superado las revisiones de 200 puntos, entre ellos el embrague, a la hora de su venta. Cualquier mecánico lo habría detectado en una prueba y más deleznable aún es ofrecer un presupuesto de reparación en el que yo tengo que pagar el 50% de la reparación. Inaudito.

Compre un Seat León que parecía que estaba en perfecto estado, nada más lejos de la realidad, al coche le fallan varias cosas de las que NO SE HAN HECHO CARGO DE NADA achacandolo todo que son piezas de desgaste. Y para más inri, son tan inútiles que me pusieron unas ruedas con una medida que no lleva el coche y me han cobrado 50 euros por cambiarlas. No recomiendo para nada esta empresa, son unos estafadores.

Hace un año lleve mi coche a hacerle una revisión completa por un acuerdo que llegues no haber finalizado una compra con ellos

Bien.ahora he vuelto a cambiar el filtro del aire y mi sorpresa que veo una pieza partida y pegada que antes no estaba.lo sé perfectamente porque me suelo quedar para ver lo que me hace el mecánico en esta ocasión deje el coche ya fui a recogerlo al día siguiente.
Llamo al taller y y se hacen los longiis
No quieren saber nada dicha pieza me cuesta 200€ más ponerla

Después de hacer una tasación online pido cita presencial cuando me acerco me dicen que NO tasan mi coche porque hace menos de 6 meses que lo he comprado a un particular y que no es normal que ya lo quiera vender (alucinante respuesta) me parece muy bien si es por ley (lo desconozco) o es por política de empresa (lo respeto)
Pero al menos podían advertirlo y no hacerme perder el tiempo yendo hasta allí

Fatal atención. Quedé para ver un vehículo, me confirmaron la cita y cuando llegué ni estaba el vehículo preparado y ni siquiera se podía abrir. Después de hacer 100km para la cita, les puse una hoja de reclamaciones.

A los 3 días me llamaron para decirme que tenían preparado para ver un vehículo que no tenía nada que ver con mi solicitud.

De verguenza, me hacen ir hasta allí para bajarme el precio on line. Me citan un domingo y hast el martes no me dan precio de tasación. Me vuelven a dar cita domingo siguiente y cuando llego allí me dicen que los domingos no se entregan coches. Hoy lunes después de darme precio me dicen que no lo compran porque no les interesa. Penosa manera de trabajar. Muy mala gestión

Fatal, entregando documentación a las 8,3 de la mañana y sin respuestas ni a llamadas ni mensajes, cada vez que llamaba se suponía que se iba dos horas a comer, que justo no estaba a su móvil no respondía ni a los recados de que me devolviera la llamada, en fin hasta las siete de la tarde sin comunicarse.

Quiero que esta reseña sirva para futuros compradores de OcasionPlus. Id con alguien que entienda de coches porque los comerciales no te van a ser sinceros con, como en mi caso, el estado del embrague, que ya en la primera prueba se notaba extraño, y en efecto, al llevarlo a un mecánico externo me comenta que su estado es deplorable, por lo que entiendo que podría tratarse de un vicio oculto porque es imposible que en los 200 puntos que dicen revisar no lo hayan visto.
En segundo lugar, la garantía no te ofrece ninguna seguridad, en el caso de un embrague que "se puede quemar en segundos" significa que en cuanto pisas la calle pierdes todos tus derechos.
Finalmente no caigáis en que os hacen un favor cuando os ofrecen pagar solo la pieza, en ese precio se cubren con creces los costes de la reparación.
Id con cuidado.
Saludos

Actualizo:
Como a todos los que comentan, nos responden con que no encuentran nuestro caso por nombre, cosa que me sorprende bastante, un intento por poner públicamente en duda la veracidad del comentario. Preguntad a Diego por mí si de verdad queréis ayudarme.
Gracias

Tuve que llevar el coche recientemente y la garantía realmente no cubre nada. Te venden el coche con defectos ocultos para el colmo de que si lo llevas a reparar digan que no te cubre la garantía y encima te quieran cobrar. Lo más gracioso es que me comentó el mecánico de OcasionPlus que a la hora de la venta me tenían que haber informado de que existía una garantía plus que cubre todo (cosa que no hicieron) y por supuesto, pagando aparte. Encima de estafadores, sinvergüenzas.

He ido dos veces la primera todo fue bastante bueno, hay coches para todos los públicos diferencias de precios, diferencias en extras y gamas, la verdad que hay bastantes coches y comerciales, máquinas de alimentación y bebida baratas sala de espera para clientes patios con coches, mi experiencia es bastante buena la primera, llegue rápidamente un chico en una mesa a la derecha me atendió buscándome en su página web lo que yo buscaba y luego me recomendó unos cuantos que tenía por ahí según las características. Me hicieron presupuesto, etc.sin embargo la segunda vez que he ido porque van cambiando coches y si alguno se adecúa a lo que pido me le llevo, llegue y nadie me atendió vi dos coches que me gustaron y de hecho le pedí a un chico los presupuestos al contado y financiados y me dijeron 2 el de la mesa y otro que andaba ahí que no podían estaban a punto de cerrar, eran las 19.30 y cerraban a las 20.30 según el horario informativo de la puerta, pues no les apetecía currar estaban mejor con los móviles.así que me fui sin volver a decir nada.

Simplemente una V-E-R-G-Ü-E-N-Z-A, fui a vender mi coche allí por cernania y buenos comentarios, ya que soy de un pueblo de Ciudad Real, y la experiencia es para contarla. Me tasan el coche ese día, lo revisan en taller y todo perfecto, me desplazo otro dia con otra persona y otro coche para dejar el mio, firmo los papeles, importantes de liquidación y todo parece correcto.
A los pocos días un tal SERGIO se pone en contacto conmigo para informarme que había falta de información en ese contrato por un error suyo y me tenía que volver a desplazar a firmarlo de nuevo. Yo no podia y me lo envió por correo, en ese transcurso de tiempo la financiera liquida la cuota del mes en curso, como consecuencia los importes cambian, contacto con este individuo y me dice y confirma mediante correo electrónico que el mismo se hace cargo del importe de la diferencia.
Estos hechos ocurrieron en Diciembre del 2020, a fecha de hoy sigo esperando esa liquidación por parte de SERGIO y para más mala gestión el imp.de circulación seguia estando a mi nombre y por mi insistir lo pagaron sino tenía que pagarlo yo y reclamarles el dinero, teniendo la experiencia de lo bien que hacen las gestiones en venta - administración. Si quieren vender su coche con una buena gestión ese lugar ni pisarlo.

Posdata: he esperando 7 meses para poner la reseña pensando que se iba a gestionar en condiciones este incidente pero no ha sido así, VERGÜENZA MÁXIMA COMO UNA SUCURSAL DEJA TAN MAL A UNA EMPRESA CON ESE RENOMBRE A NIVEL NACIONAL.

Penoso como funciona esta empresa. Estuvimos mirando dos coches para comprar un amigo y yo. Finalmente yo me decidí por otro coche.

Pero la experiencia de mi amigo es penosa. Le entregaron el coche con una avería y no se hacen cargo de revisar el coche que tiene garantía. Indican que si lo revisan y no está en garantía que le cobrarán la mano de obra. Amenazando además que seguro no entrará en garantía.

Como me alegro de no haber dado el paso, porque la forma de proceder de esta empresa es penosa.

MUY DESCONTENTOS
nuestra experiencia con ocasion plus ha sido nefasta! Nos decidimos a comprar un coche, hasta ahi todo perfecto! Empiezan los problemas: nos dicen que nos van a pintar la aleta trasera porque la pintura tiene un picotazo y que por ello nos entregan el coche dos dias despues! Dijimos que vale que nos parecia bien! Llega el dia de la entrega, llegamos a casa y nos salta el chivato de la presion de la rueda pensamos que es porque el taller siempre resetea la presion antes de entregar los coches, pero al dia siguiente nos vuelve a saltar el indicador de perdida de presion, miramos la rueda y resulta que tiene un tornillo clavado! Osea que nos entregaron un coche pinchado! Llevamos el coche al taller para arreglar el pinchazo y cual es nuestra sorpresa? Que el vaso antirobo de la llanta no esta. Llamamos a ocasion plus y nos dicen que lo sienten mucho pero que a veces los del taller quitan el vaso y no lo vuelven a meter en el coche, asi que nos toco hacer un viajecito a getafe que lo tenemos a 30 40min solo porque tuvieron el DESPISTE de que no volvieron a meterel vaso en el coche. Tampoco nos han entregado la ficha de mantenimiento del vehiculo. Las ruedas traseras totalmente gastadas cuando en el parte de valoracion pone que estan OK! En definitiva NO VOLVEREMOS A COMPRAR AHI JAMAS

¡MUCHO CUIDADO CON ESTA GENTUZA! Muy buena atención hasta que surgen los problemas.por su puesto llamas y ya no coge el teléfono ningun comercial, para ellos todo es de desgaste. Llevo 20 mil kilómetros con el coche, llevo gastados 2000 euros en el embrague y bimasa, los discos y frenos estiman ellos que están al 70% al mes cambio de discos y frenos, 800 euros, ahora el airbag tiene exceso de resistencia y no no está incluido en la garantia los airbags, que los vas a probar cuando tengas un accidente y te mates? El encargado del taller nunca te da una solución, todo DESGASTE, parece que va heredar la empresa. NO OS FIES DE ELLOS el coche ha valido 14000 euros y ahora no tengo un coche tengo una ruina ESTAFADORES.