Occidental Aranjuez, Madrid

Spa Continental
Le regale a mi cuñada para su cumpleaños el ir a este Spa, no habia estado nunca, fuimos juntas y pasamos un dia maravilloso.
Recomiendo la piscina con sales del mar muerto que te deja la piel increible!
Quiero dar las gracias al chico que nos atendió en el Spa, fue super agradable y amable en todo momento. Sin duda que repetiremos, porque hemos salido encantadas con todo, Gracias!

Buenas instalaciones, habitaciones amplias y limpias, profesionalidad de los trabajadores. No le doy las 5 estrellas por su ubicación, ya que se encuentra alejado de todo.

Solo lo visite un día y es un lugar bueno para trabajadores el bocata muy bueno a su justo precio.

Ottimo hotel, camere e servizi ad un livello internazionale.
Camere ben curate, buono il ristorante.
Buon rapporto qualità - prezzo.
Insomma un ottimo hotel per chi viaggia per lavoro

Hotel y limpieza y personal de 100 vamos el hotel de maravilla, pero el exterior nada que ver con la imagen i reseñas la fuente y esas cosas más abandonada!

Hotel genial habitación fenomenal grande y limpia lo único la televisión muy pequeña para la distancia que hay el bufett fenomenal y los empleados muy amables

Aún estamos en el hotel, nos vamos mañana y si volviese a Aranjuez sin duda repetiría. El personal tiene un trato excelente, la limpieza es perfecta, la ubicación nos encanta y el desayuno tipo buffet es muy completo y de buena calidad.

El Hotel me encanta intento ir todos los años, todo al detalle buen servio tanto en recepción, como en el restaurante, si vais probar el servio de Spa. Tiene también entradas a la Warner a muy buen precio.

No he llegado a disfrutar de la estancia, puesto que tenía un Bono crédito, que caducaba en abril, aunque con la posibilidad de alargarlo hasta fin de año, pero por olvido mio, y descuido del hotel, he perdido mi dinero. Su excusa es que tienen muchos clientes, y no se puede estar en todo.

El hotel está en medio de la nada, lejos de Aranjuez y no hay nada en los alrededores. Lo elegimos para relajarnos en el spa. El spa está cerrado, íbamos 13 personas y nos sentimos engañados, muy defraudados con un hotel que se supone de categoría.
La recepcionista, Polina, fatal, nos trató muy mal, el socorrista genial.
Las habitaciones si están muy bien
El director se ha justificado con que no teníamos reserva, todo excusas.
Una pena perder una tarde así.

Paramos una noche, y fue una grata sorpresa, Aranjuez de diez y el hotel acogedor total, Jimnasio muy buena igual que la piscina y otras instalaciones

Un buen hotel en las afueras de Aranjuez. La habitación familiar cómoda y amplia. El baño tenia ducha y una buena bañera, cosa poco usual en los hoteles. Las instalaciones limpias y modernas. El desayuno buffet muy bueno. Un montón de cosas a elegir. Una piscina grande y agradable. El personal de recepcion muy amables y profesionales. Muy cerca del Parque Warner. Hay paquetes de habitación más entradas que salen superbien

Demasiado caro para lo que es. Cogimos una habitación superior con una cama extra grande que resultaron ser dos camas unidas con un colchón extra fino encima. La cama se hunde, al principio parece cómoda pero cuando te despiertas te das cuenta que solo es una ilusión óptica. Almohadas muy altas, si no estás acostumbrado prepárate para levantarte con dolor de cuello. Lo comenté en recepción y añadieron una algo más baja y bueno, pasable. La habitación es amplia, con armarios, lavabo independiente al baño con ducha y bañera. Elegimos el hotel por la piscina y el spa. El spa cerrado por reforma sin indicaciones en Booking ni en web. El casino, que está al lado y también en Booking menciona que te dan acceso gratis a clientes, cerrado también. La piscina bien, te dan toalla y tienes hamacas de sobra para elegir. Eso sí, el césped artificial si te descuidas te lo llevas hasta en la boca. La terraza se agradece, para tomar algo está bien y los empleados son muy agradables y atentos. Para comer deja mucho que desear. Lo único bueno, los postres, pero bastante caros. El desayuno buffet muy bueno y completo y el personal está atento para que no falte de nada.
Está bien, pero por el precio que tiene esperaba mucho más, dudo que vuelva a repetir.

ES un barrio residencial cerca de Aranjuez con mucha arboleda y excelente para pasear y diferida de la naturaleza

Hemos venido a tomar algo y cenar en la terraza. Es amplia pero nada del otro mundo. Las vistas son hacia el campo de golf abandonado y seco. Las raciones muy justitas. Las alitas de pollo al curry y coco no saben ni a curry ni coco y vienen 6 alitas. Las papas arrugas con mojo estan buenas y repetimos y las croquetas; ni fu ni fa.
Es tranquilo.

Controles Covid, excelentes.
Muy espaciosos los sitios comunes.
Spa y Gimnasio. El personal de 10.
Muy recomendable, cuando vengáis a Aranjuez.

Buen hotel, algo alejado del centro de Aranjuez pero con grandes servicios. El desayuno estaba muy rico y la habitación era muy cómoda. Debido al covid no había ni cepillos de dientes, ni Jaboncitos en el baño, algo que se suele agradecer bastante. En general bastante bien el hotel

La habitación muy bien, cena y desayuno muy ricos y abundantes.
El spa también fenomenal y el chico que nos atendió muy amable y pendiente de todo.
Sin duda alguna, volveremos.

El hotel genial, las instalaciones muy bien en general, comodo y acogedor. Buena ubicacion cerca de Aranjuez (5 min en coche) El personal muy amable y atento y el desayuno buffet con todo variado y mucha cantidad. Recomendadisimo este hotel.

El hotel sería muy bonito, sin embargo ha bajado mucho la calidad desde el pasado.
Hay cierto descontrol por parte de la gerencia, especialmente por la calidad del servicio.
Los empleados, de la recepción al restaurante, tienen esa actitud muy fria de distancia que te hace sentir más en un comedor que en un restaurante. En un dormitorio más que en un hotel.
La desordenada abundancia del bufet (que se refleja en abundancia de algo y falta constante de otro) es la clara demostración de un servicio corriente y superficial.
No son respetadas las mínimas reglas de distancia por el COVID, y eso nos pareció una falta de seguridad impresionante.
Tampoco se respetan las normas higienicas ya que las empleadas del bufet no llevan guantes y con las mismas manos que sacan las vajillas sucias y los vasos usados, reponen las "limpias".
Hay un descontrol total también en la etiqueta de los huéspedes: niños que corren por el restaurante, huéspedes ruidosos, colas aburridas esperando a que repongan las bandejas, chavales estirados en las sillas llevando gorras hasta los ojos.
Creo que estos hoteles tan grandes estén perdiendo totalmente su clase y su encanto, convirtiéndose en enormes dormitorios que hay que llenar para alcanzar un budget.
Por mi próxima estancia en Aranjuez, un pueblo tan bonito y acogedor, seguramente buscaré un alojamiento más de clase y con un servicio adecuado.