Ocean Prestaciones S.L., Madrid

Empresa fiable y solvente con buena tecnología y equipos para dar servicios a clientes. Me han tratado siempre con educación. Mejor contactar a Ocean Prestaciones y comprobarlo por si mismos.

Desastre de empresa. No atienden teléfono. Llevo desde8 noviembre para unas puertas que cambiar y no me dan solución

Vinieron ya que el desagüe del fregadero goteaba. Me cambiaron la válvula en en cuestión de minutos. El chico que vino muy amable y profesional. Espero que llamen a la misma empresa si tengo una futura avería.

Se pusieron en contacto conmigo de manera inmediata. Le dije de la urgencia de mi situación a la persona que me atendió, y solucionaron mi problema un domingo a las 2 de la mañana. Les llame a las 12 de la noche y a las 2 ya estaba todo solucionado. Super profesionales

Vergonzoso absolutamente todo, tanto los trabajadores como la atención al cliente (maleducados éstos hasta decir basta). Hace tiempo que no me encuentro con una empresa tan mediocre en todos los sentidos. No logro entender cómo compañías de seguros pueden tener trato con ella.

Muy buen servicio.
Preocupados por hacer las cosas bien.
Rápidos, atentos y profesionales.

La semana pasada un técnico de esta compañía estuvo en mi vivienda para hacer una valoración enviado por mí seguro.el técnico ni siquiera levanto la tarima para ver cuál era el problema de la avería diciendo que por allí no pasaba ninguna tubería días después vino el perito de la misma compañía y verifico que había una avería de agua y que pasaban justo pegadas a la avería tuberías de desagüe y una bajante me parece un trato nefasto
Jamás contrataría a esta empresa si sus técnicos son tan poco profesionales

Empresa que viene a tu casa a destrozarla, vinieron por un problema en la bajante del edificio que pasaba por mi casa para cambiar una parte, tapó mi inodoro con mi alfombrilla del baño por lo que obviamente se rompió en 4 trozos, encima el fontanero me trae otra tapa de color blanco (mi tapa es color marfil que ya no existe) y me dice que es que es daltónico. Aun sigo esperando 3 semanas después. Por otro lado el mismo fontanero nos ha roto el grifo ya que funcionaba por la mañana y luego salía agua de todas partes y para rematar la tarea de este muchacho va y sierra la bajante de amianto con una caladora sin poner protección, se llenó toda la casa de polvo que al parecer en la empresa son tan desgraciados que les da exactamente igual que te comas el amianto aun sabiendo que es tóxico. De momento sigo sin tapa y sin 50€ que nos ha costado el grifo. Pongo una estrella porque me obliga a poner algo.
LA CHICA QUE ATIENDE POR TELÉFONO HABITUALMENTE ME HA LLEGADO INCLUSO A COLGAR.
Vamos a proceder con esta empresa a denunciar y a dar parte a consumo.