OCEANUM MAGNA, Humanes de Madrid

Llevo unos meses acudiendo a Oceanum Magna para comprar todo tipo de animales. El trato de Juanmi siempre excelente, resolviendo dudas y aconsejando siempre que lo he necesitado. Los corales, expectaculares.

Gran variedad de peces y corales, un trato de diez aclarando posibles dudas, y se responsabilizan de posibles pérdidas,

Establecimiento perfecto para todo lo que se necesita para un acuario marino. Animales de gran calidad a buen precio. Y sobretodo una atención profesional estupenda.

Muy buena tienda siempre les compro bajo pedido y todos los corales y peces siempre han llegado en muy buen estado y bien empaquetado una tienda más que recomendable no dudéis en comprar aquí

Está bien si llevas tiempo en este mundo, si vas de novato, te intenta vender más que aconsejar. Que llevas un mes y quieres meter un cirujano. Pues está bien, que llevas un mes y quieres meter sps, pues está bien también. Conclusión, he visitado todas las tiendas en un ratio de 40km y la única que su prioridad es venderte lo que sea, a sabiendas que se te va a morir, o no es apto para tu acuario, es esta.

Y por último, asegurarte que los peces comen seco, ya que la mayoría de veces te dice que si, y luego es el gancho para que estés echando a diario congelado o vivo, si no se te morirán de hambre y te dirá que "cada animal es un mundo".

Espero que no te tomes a mal mi comentario, pero creo que todos buscamos una tienda que responda y solucione problemas cuando tienes un acuario con miles metidos en corales y peces y no que solo te de soporte cuando quieras comprar que a veces ni eso, aún recuerdo cuando fui exclusivamente a por una estrella y me vine sin estrella aún teniéndola en stock porque la contestación fué. Vete a saber tú dónde está ahora ó es que la web no está actualizada pregúntame por WhatsApp antes de venir.por el mismo sitio que cuando tarda 2 días en responder te dice que es que tiene muchas conversaciones abiertas y no puede responder a todos.

Pongo 3 estrellas porque para otras cosas está bien.

Una y no más. Horrible, 5 días después de hacer y pagar el pedido (de artículos en stock) recibo un email de aviso de que el dinero ha sido reembolsado, ni una llamada de disculpa, ni un email de aviso de que no hay stock. Atención al cliente y comunicación de -5 estrellas.

Buena atención, un profesional y experto en la materia. Buen surtido y variedad de peces. Un sitio seguro y de confianza.

Tienda de referencia del sector, Juanmi tiene infinita paciencia ante infinidad de preguntas incluso a horas intempestivas en las que cualquier otro ni se molestaria en responder, grandes conocimientos, precios inmejorables y envios de 10, sin duda es un acierto comprar allí.

Buena tienda, buenos animales, buenos precios pero lo mejor…. Trato de escándalo. Eso no esta pagado hoy en dia.

Muy buena calidad de los animales en general, muy atentos y serviciales, la recomiendo gente de 10.incluso para los pesaos como yo.

Muy buena tienda, Juanmi una persona muy atenta q siempre te lo pone fácil y los envíos geniales
De 10

Atencion buena y buenos precios, no tengo el placer de conocer la tienda en persona pero las compras on-line sin ningun problema.

Juanmi siempre predispuesto y propuesto a Todo! Que mas decir… un lujo ser cliente de esta gran familia de Oceanum magna!
Todos los envios siemrpre en perfectas condiciones!

Muy buen trato, gran tienda y grandes profesionales detrás. Un placer haber comprado con vosotros

Envíos y calidad como debe ser, todos los animales me llegan en perfectas condiciones y en precios de los más competentes. Gracias Juanmi y sigue así

A pesar de la distacia un buen trato y atencion q no duda en echarte una mano si puede, gran variedad de corales (muchos de ellos top) y peces y lo mas importante de los que compramos online envios perfectos

Profesionalidad, buena atención animales en las mejores condiciones y corales de primera calidad.

Compre una euphyllia dragon soul y una hellfire.son las reinas de mi 625 litros.empaquetado perfecto, corales sanisimos y preciosos y una atencion estupenda, pendientes en todo momento y super amables.la recomiendo al 100%.

Congeniamos genial desde el primer día de lo que quería y 100% recomendable como persona y como profesional, cualquier problema y duda te ayuda por WhatsApp teléfono… gran calidad precio…

Excelente tienda, la recomiendo por su calidad y los mejores precios de marino, el envio online 100x100 recomendable siempre me ha llegado todo en perfecto estado