Office Public Transport Card, Torrejón de Ardoz

He ido para informarme y he salido en 5 minutos con la tarjeta en el bolsillo. Mejor imposible y la señora que me ha atendido amable y eficiente.

Muy bien. Tuve que esperar porqué no tenía cita previa. Pero me atendieron myu rápido. Las dos chicas muy formales y atentas.

Hace mucho que no voy pero cuando fuí el trato fué correcto y salí de allí con mi tarjeta operativa.

Todo muy rápido. Las chicas muy atentas, te lo explican todo muy bien y te lo ponen todo muy fácil.

No estaría de más una atención más dedicada al usuario. En varias ocasiones he tenido que superar a que ellos acabasen sus tareas para que me atendieran

Horario súper amplio y atención inmejorable. Se toman todo el tiempo necesario para ayudarte

Me atendieron muy bien. Muy profesionales y muy atentos. Recomiendo acudir a esta oficina para hacer gestiones del Consorcio de Transportes. Mejor ir con cita previa

Trato excelente, fui sin cita por desconocimiento y me atendieron sin problema. La administrativa encantadora.

La atención es muy rápida si vas temprano, las 2 señoritas que atienden son muy amables. La oficina se encuentra dentro de la Estación de Renfe de Torrejón de Ardoz.

Estuvimos ahí con una amiga tuvimos que hacer una cola y nos resolvieron el probleme en buen tiempo

Helped us out when we were in a jam, really great staff, and easy to find your way around. Needs bathrooms though, then you'll get 5 stars

En esta oficina de transporte publico ubicada en la estación cercanías de Torrejón de Ardoz, se ofrece un trato amable y esmerado. Orientan al usuario en detalle.

Oficina para gestionar la tarjeta de transporte público de la comunidad de Madrid. Todo muy bien en mi visita.

Las chicas que trabajan en esta oficina hacen un buen trabajo, te explican todo y te ayudan a obtener la tarjeta.

En la oficina de transporte puede sacar la tarjeta de transporte personalizada y también la tarjeta de solo viajes

Pésima la atención al cliente, tuve una pequeña incidencia en la carga del bono de 10 viajes y cuando acudo el lunes a que me lo solucionen me dicen que me aguante que no me pueden devolver el dinero, y les digo que no quiero el dinero que solo necesito que me lo cambien de zona, a lo que me contestan que eso lo tengo que hacer en un plazo de 24h y si cae en fin de semana te aguantas, por que lo único que te dicen es que pongas una reclamación.
Poca empatía por no decir ninguna, y poco resolutivos, por favor cambien las cosas, den soluciones a los clientes que para eso es atención al cliente.

Personal muy amable y una gestión muy rápida. Me han ayudado con todo lo que necesitaba, muchas gracias

Muy rápida la chica que me atendió, solo trabaja ella? Porque su compañero ahí con el móvil sin atender a la gente que estaba afuera esperando!
En lo que estuve ahí ella atiendo a 3, incluido a mí y el nada ahí viendo las he horas pasar, vamos una vergüenza! Y felicidades a la chica que trabaja ahí por su buen trato y como atiende de bien.

Es un poco confuso para el turista entender el funcionamiento de las líneas pero las personas que trabajan allí son muy amables y dispuestos a asesorar

Buena atención de los operarios, si tienes un problema con la TTP hacen todo lo posible por darte una solución.