Oficina Banco BBVA, Torrejón de Ardoz

Intolerable, una semana intentando contactar con el gestor o con alguien de la oficina y no hay manera. Hay que huir de este tipo de grandes bancos que tratan a los clientes sin respeto.

Cada día peor, no funcionan los cajeros. La agencia que tenía dos cajeros, la cierran, te pasas el de cajero en cajero.esta mañana el de c/ Juncal no funcionaba, para variar.

Cajero averiado siempre, tengo que ir a otro que está a media hora de mi casa porque no tengo coche, me parece una vergüenza,

Oficina cerrada por el Covid, bien podriais actualizar los horarios y así no hacéis perder el tiempo a nadie!

El trato es absolutamente horrible, no contestan al telefono, no se puede presencialmente por que hay 1 persona sola y la cola es eterna, no contestan al email, esta oficina es absolutamente inoperativa y no se puede seguir trabajando asi, antes todo iba bien y ahora es fatal el servicio y el NO Trato.

Acojonante una semana con el cajero fuera de servicio, habreis dejado como 3 abiertos en Torrejón uno fuera de servicio vas a otro y te cierran el de dentro y el de fuera no tiene ni para ingresar. Nose como queréis que hagamos las cosas.

Un desastre. Cambian de personal y director, no avisan y cuando intentas contactar, imposible. Llevo años en esta oficina y siempre ha sido un placer, ahora es un calvario. Me voy de la oficina con mis dos cuentas de empresa. Frustrante la indiferencia de David. No lo aconsejo, es más, lo desaconsejo. Son todo excusas y al final ni caso a las peticiones.

El hombre que nos ha atendido de 10, muy majo amable y nos a ayudado a la perfección en lo que necesitabamos, ibamos sin cita previa ya que no nos cogian el telefono (por eso las 4 estrellas) pero el nos ha atendido sin problema, un 10 de persona y super atento con nosotros!

Muy mal no se puede retirar efectivo en caja a partir de las 11 de la mañana.el amable interventor no me ayudó en nada (que retire en el cajero)

Solo quería hacerme una cuenta pero no ha sido posible por tanto impedimento de horarios, personal y ninguna facilidad así que no hemos tenido más remedio que hacerlo en otro banco.