Oficina Banco Santander - Smart Red, Madrid

La peor oficina posible. No atienden el teléfono, ninguna atención al cliente. Trato malo a las empresas. Todas las buenas reseñas más abajo son falsas. Es una vergüenza de banco y oficina. Sobre todo el trato a las empresas. Hasta Caixa están mejor que estos incompetentes.

Siempre la gente escribe reseñas a los bancos para cosas malas y dar una estrella. Hoy he ido con mi mujer para hacer varios trámites y las dos personas que me han atendido, lo han hecho de la mejor forma posible. Personal muy atento y amable. Así da gusto.

No contestan al telefono ni a los correos electrónicos. No he visto en mi vida un peor servicio.

Hoy fue mi primera visita. Recepción y caja, un servicio muy atento y profesional. Atención a empresas excepcional. Gracias por disfrutar de vuestro trabajo.

Da gusto llegar a una oficina en la que la gente está para facilitarte las cosas y atenderte lo antes posible. Así da gusto. Enhorabuena y mil gracias

47 minutos de espera para hacer un ingreso, los primeros 25 minutos solo una caja super lenta, y cuando han abierto la otra caja, no ha mejorado mucho, me parece lamentable que esta oficina tenga un servicio tan malo. No recomiendo

Más de una hora de cola, siendo cliente. Increíble, o mejoran el sistema o contratan más personas para caja, pero esto es inaceptable. Sólo una persona atendiendo en caja y cuatro puestos con personas con los brazos cruzados.de locos, meted una persona más en caja, que tiene varios puestos.