Oficina Banco Santander - Smart Red, Rivas-Vaciamadrid

Teléfono inexistente, llevo mas de 1 año para un gestor personal y ni caso, en presencial aunque tengas cita previa tienes que esperar muchísimo. En definitiva muy mal gestionado y supongo que mal dirigido

Nunca contestan el teléfono, solicite un crédito pasaron dos semanas y la asesora nunca llamo a informarme del estado de la solicitud. Tuve que regresar esperar media hora que me atendiera para decirme que había sido denegado. Sin duda es una ineptitud total, por la banca telefónica son mucho más eficientes.
Es una pena que hayan cerrado la otra oficina de la calle electrodo, no hay punto de comparación.

Atención patética, cero empatía de los que atienden. En información / caja
Creo que deberían ya jubilarse

Un desastre de sucursal. Me obligaron a abrir una cuenta para gestionar una hipoteca con esta sucursal y todo ha sido y sigue siendo un desastre.

Patético la forma de atenderte no cojen el teléfono.
Tendríamos que llevar nuestras cuentas a la competencia entonces nos atender is mejor o cerrar la sucursal para lo que hacen.
Yo ya estoy pensando llevarme mi dinero a otro banco, por ineptos
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Después de esperar un rato largo para hacer un ingreso, me dicen que es obligatorio hacerlo en la máquina. Qué raro que justo quedaba menos de 20 min para cerrar. Qué gente más vaga