Oficina Banco Santander, Parla

Comparto la opinión de todos la señora de la entrada creo que no entiende español he dicho que soy cliente y mi madre también que necesito pagar una tasa.
Esperando más de 30 minutos no sé de qué sirve ser cliente

Mi padre fue hoy a esa sucursal a hacer una gestión y le decían que la hiciera por el cajero, mi padre ha perdido mucha visión y la mujer que estaba en la puerta le contestó de mala manera cuando la pidió ayuda, diciéndole que se pusiera gafas. Un trato nefasto hacia las personas mayores.

Iba a dejar un comentario malo, pero veo que los demás usuarios ya lo han hecho por mi. La chica que atiende en la entrada es muy borde, pésima atención no pretendía ayudar en ningún momento. No me extraña que cierren sucursales

No recomiendo este banco, 1h esperando y los empleados a su bola. Pésimo no, lo siguiente. Al final me tuve que marchar después de 1h y pico.

En esta sucursal del Banco Santander se pasan por el forro, La memoria de reclamaciones del Banco de España, en la cuestión relativa al establecimiento de determinadas limitaciones horarias.

Cuando tengas que pagar algo relativo alguna entidad publica que no te tomen el pelo.reclama y que te cobren en caja.

Copio y pego del Banco de España
Cuando las entidades actúan como colaboradoras de determinados
organismos públicos (ayuntamientos, universidades, Seguridad Social, etc.)
para el cobro de tasas, impuestos, multas, pagos de pensiones, etc, habrá
que estar a lo establecido en el correspondiente convenio de colaboración,
BANCO DE ESPAÑA 516 MEMORIA DE RECLAMACIONES 2020 2. CRITERIOS DEL DEPARTAMENTO DE CONDUCTA DE ENTIDADES
de tal forma que no sería admisible aquí remitirse al horario de pago de
recibos no domiciliados en caso de que la entidad dispusiera de carteles en
las oficinas en los que se informe de una limitación para ese servicio
específico. En este tipo de cobros o pagos, la entidad estaría actuando como
una caja pública sometida a la normativa administrativa, de tal forma que
habría que estar a lo recogido en el oportuno convenio de colaboración, así
como en la normativa sectorial aplicable138, por lo que no estaríamos ante un
supuesto de aplicación de la normativa bancaria de transparencia.

Trato fatal súper desagradable no vuelvo a ir, los están para atender al público si no sirves poneros a trabajar en otro sitio no es tan difícil de entender verdad Caballero.

10 eurazos me han robado por INGRESAR unas monedas, asi se las gasta este banco. Lógicamente buscare otro banco menos ladron. Por cierto, el de la caja soberbio y embustero. No entiendo como puede seguir ahi engañando a los clientes. La queja a atención al cliente esta en marcha

Una auténtica vergüenza, más de 1 hora de espera en la cola, 30 grados y sin una triste sombra, personas de todas las edades y l amabilidad brilla por su ausencia.