Oficina Banco Santander - Smart Red, Las Rozas de Madrid

Pésima atención por no decir la cajera que está ahora en agosto.seca.y desagradable y pocas ganas de atender

Me dicen que cierra a las 14h y son las 14.01h y no me atienden para realizar un pago administrativo que solo puedo hacer aquí. Me alegro de no ser cliente del Santander

Peor imposible. Si quieres que te aclaren o resuelvan algo es mejor que te quedes en casa. No resuelven nada, la espera es eterna y el trato absolutamente indeferente hacia el cliente que los mantiene.

Horrible el trato y cero resolutivos. Os recomiendo que no vengáis a este lugar, las ganas de trabajar brillan por su ausencia tanto de la Sra.que está en caja como de su superior Laura, quien prioriza con que se atienda rápido, a medias, sin educación y sin dar soluciones.
CAMBIAROS DE ENTIDAD sino queréis trabas a corto, medio y largo plazo.

La atención es pésima, somos clientes de ellos como una empresa multinacional fui a realizar los ingresos de la semana como siempre hago y hoy a las 09: 00 la señora que me atendió resulta que solo me permite hacer 3 ingresos por día, algo que es nuevo porque nunca me habían negado antes poder hacer más de 3 ingresos.

No les gusta trabajar así que solicitaré el traslado a otra entidad.

Me bloquearon la cuenta y cuando la quise cerrar no me devolvian mi dinero, eran mas de 1000 euros. Tuve que esperar otra semana para poder usar mi dinero despues de estar 2 meses casi sin poder usarlo. Inutil en solucionar problemas. Se tuvo que poner una carta de reclamacion

Qué mal servicio dan. Yo, teniéndoles debajo de casa, preferí cambiar todas mis cuentas a Majadahonda. No he visto una oficina peor que esta.

La peor sucursal de una entidad bancaria que he visto en mi vida, mala atención, falta de profesionalidad, chuleria etc.todo lo que te puedas imaginar es poco. LA PEOR

1 estrella porque es lo mínimo que permite. La atención telefonica es nula, es mejor decir que no existe esa opción, porque NUNCA atienden las llamadas. Si vas en persona la espera es eterna, cuando logras hacer el tramite y no te marchas cansado de esperar. Después se quejan de perder a los clientes, El Banco Santander como institución, debería estar llamando a cada uno de los que aqui escribimos nuestras reseñas, para verificar la atención en sus oficinas.

La atención en caja es una vergüenza, hoy entre las 10: 15 y las 11: 00 el cajero con el pelo moreno alto, tiene un trato penoso a los clientes, ha tratado fatal a 3 personas delante mio, a dos les ha hecho ir a pagar unas tasas al cajero después de esperar 30 min de cola y encima regañandoles porque " como no lo tenéis domiciliado" uno le ha contestado: como lo voy a domiciliar si es una licencia, y a otra chica no le ha querido sellar el documento que entregaba (un mandamiento de pago) y encima le ha echado la bronca por quejarse textualmente le ha dicho, si te gusta bien y so no ya sabes lo que tienes que hacer.muy fuerte, le ha dicho que el no estaba alli para aguantar las quejas de los clientes. ¿ entonces a quien nos quejamos? Que pena de personal tienen en algunas entidades bancarias