Oficina de Cambio ChangeGroup, Madrid

Excelente atención del caballero José Andrés muy amable y la de su compañera igualmente.gracias

Nos atendió Iván, muy atento y con una simpatía que pocas veces he visto. Nos ayudo en todo y nos hizo un cambio de moneda bastante bueno. Muy recomendable

Son unos estafadores el error es mirar las reseñas primero, te dicen un precio en el cambio y luego te quitan mucho dinero por la transacción, cuando te hacen firmar no te Dan el papel para que no te de chance de leerlo y caes tristemente caí.

Fraude, m estafron. Mismo modus operandi q demas reviews. Los de 5 estrellas deben ser falsos. Quien daría 5 estrellas x ser estafado?

Buen día me atendió Mitchell y me ha ayudado muchísimo un encanto muy agradecida por la atención

Proceso muy rápido y fácil, la atención de la dependiente Aries muy servicial y profesional.

Me hicieron un muy buen precio para comprar euros y recibí una atención fenomenal, muy clara, transparente y segura por parte del operador Iñaqui.

Es un fraude, te cobran 15.99% de comisiones sin avisarte. Una vez que te das cuenta tras haber pagado te dicen que lo pone en la hoja que tienen pegada en el mostrador en letra pequeña. No puedes poner reclamaciones.

Tuve necesidad de cambiar dólares el día 4 de Diciembre y me trataron e informaron de todo como mucha profesionalidad. Concretamente se trataba de Thiago que fue muy amable y eficiente en el trámite.
Volveré a utilizar sus servicios.
Muchas gracias

Me atendió Yusra y fue muy amable. Da gusto encontrar personas como ella en atención al cliente. Cambié mis dólares y me fui feliz.

Buen cambio para comprar moneda extranjera. El único problema es que de primeras no te dan el mejor precio. Mi consejo es que vayas a varias y preguntes por el tipo de cambio, por último vienes aquí y le pides que te lo mejoren. Me atendió Nau, muy amable.

Me hicieron un buen cambio, fui atendida por Lara, su trato fue excelente, muy atenta y cálida. Super recomendable!

ESTAFA! NO VAYAN. ME DIO EL CAMBIO DEL DOLAR Y CUANDO LE CAMBIE APARECIO 15% DE COMISION OCULTA, AL PEDIRLE EN EL INSTANTE LA DEVOLCUON DEL DINERO ME DIJO QUE NO ERA POSIBLE. ESTAFADORES!

Be aware! They are a total fraude! They rob you in a shameless way. They charge 15% commission, but they never tell you that. They make you sign the paper quickly and when you realize what happened they say you've already signed and there's nothing you can do! When I asked to cancel the operation, I was told they couldn't do anything about it. Also the attendant Diego was super rude! I felt cheated in the middle of Madrid!

Cuidado! ¡Son una fraude total! Te roban de forma desvergonzada. Cobran el 15% de comisión, pero eso nunca te lo dicen. Te hacen firmar el papel rapido y cuando te das cuenta de lo que ha pasado te dicen que ya has firmado y no hay nada que puedas hacer! Cuando pedí para cancelar la operación, me dijeron que no podían hacer nada al respecto. ¡Además, el asistente Diego fue súper grosero! Me sentí estafada en pleno Madrid!

Me atendió una chica súper simpática que me ayudó y me explico todo a la perfección. Repetiré sin dudarlo.

No pueden dar información por teléfono.
Es decir que si vas hasta ahí y no te gustó la tasa de cambio, el día y viaje innecesario.
Lamentable!

Gran recibimiento por parte del Sr. Naoufal, con un gran trato al público y haciendo el trabajo de una manera efectiva, rápida y entretenida.

Me encanto la atención. Sobre todo la Srta. Aiala con una aptitud de atención al cliente espectacular. Y me dieron una excelente tasa. Bueno tuve mucha suerte los recomiendo. Hasta la próxima suerte y éxitos.

Son una estafa, cobran una comisión brutal y no le informan al cliente qu cobran comisión. Te hacen firmar un dic sin darte toda la información necesaria y luego te dicen en tu cara que has firmado y no hay devolución.

Excelente servicio y atención intachable felicidades …. Muy buen equipo …. Atención fue de GABRIELA ……