Oficina de Correos, Madrid

CON RESPECTO A LA UNIDAD DE REPARTO 34, asociada a esta oficina. Dicen que intentan entregar un paquete dos veces, en una urbanización con conserjeria para paquetería 24 horas… ya vamos mal. Me dicen que me escribirán un mensaje cuando el paquete llegue a la oficina y nunca me llega. Cuando llamo, el paquete no saben donde está ni la oficina, ni el supuesto repartidor. Sinceramente, me da que el repartidor puede estar siguiendo el refrán al pie de la letra y quien reparte se este quedando con la mejor parte… No es normal que desaparezcan paquetes! Un poquito de seriedad, señores.

Cuando hay mucha gente se vuelve algo caótico, por mucho que se pida turno con ticket. Aún así, el servicio siempre es correcto y el trato amable.

Siempre hay cola. Es pequeña para el público que tiene que atender. Tenemos una mucho más cerca pero como correos es tremendamente rígida en cuanto asignación de oficinas. El personal de la oficina es amable.

Una oficina muy limpia, con una perfecta organización para ser atendido mediante una máquina expendedora de tickets. Adicionalmente, el personal muy amable y eficiente en la atención y resolución de dudas que sobre los procedimientos a usar puedan surgir.

Lo malo es que desde la Pandemia se acostumbraron a no trabajar los sábados cuando el resto de Europa si lo hace. Imposibilita a la gente que trabaja recoger o enviar los sábados. Eso sí, les suben el sueldo y trabajan menos, alucinante.

Hacen las cosas FATAL. Veníamos a recoger el voto y nos han dejado coger un ticket en la máquina que decía "recoger". Nos sale un papel que dice un número con e. Después de muchísimo rato sin salir ningun número así en la pantalla otra clienta nos dice que esos tickets no valen. Nos hacen coger otro, este con una v, que si valía, pero todo el tiempo que ya hemos esperado lo hemos perdido y nos ha adelantado mucha gente, por culpa de los que trabajan aquí. No nos dan una solución, así que a aguantarse. Fatal organizado.

El domingo 16 de julio la abrieron por el colapso provocado por Sánchez pero no me atendieron para hacer envíos, sólo lo hacían para el voto por correo. Este país y sus gobernantes son surrealistas

Pésimo servicio con la entrega de paquetes por parte de correos, si compras en línea es porque algunos no tenemos tiempo de ir a las tiendas y en mi caso menos, con dos niños con discapacidad en casa. Ni siquiera se toman el tiempo de ir hasta casa, de una vez ponen que no había nadie (lo cual es mentira) que por eso el paquete hay que recogerlo en la oficina. Espero Zalando y otras tiendas dejen de enviar paquetes con vosotros.

Siempre bien, siempre atentos y rápidos. A veces, en horas puntas está mas lleno de lo normal, evita esos horarios y listo!

DE POCA VERGÜENZA! Va por ticket de llegada y hacen lo que les parece! Me tiro 45min haciendo cola y detrás mía una pareja que conoce a uno de los empleados, el empleado le hace seña de que pasen por ahí colándose delante de todos los que llevamos 45min esperando. Nos quejamos todos los demás y les dió igual, atendió a sus amiguitos.

Los horarios son de risa, de julio a septiembre como trabajes en horario de mañana no puedes recoger ni enviar un paquete, AL MENOS DEBERÍAN DE PONER 1 DÍA A LA SEMANA DE TARDE!

Son muy lentos, siempre hay que hacer colas. He vivido en varias zonas de Madrid y este correos sin duda es el peor.

Una gran oficina, con unos empleados que siempre están dispuestos a atender a los clientes con amabilidad y su mejor sonrisa

Horario escaso, incompatible para personas que trabajan, ya hoy en día ni los escolares tienen tantas vacaciones

Excepcional trato del personal, muy profesional, rápido, amable, cercano y con ganas ayudar a cualquier persona que se acerque a esta sucursal N°54 y requiera cualquiera de sus servicios. Muy atentos en la venta cruzada de productos de Correos y de terceros, siempre los ofrecen al terminar cualquier trámite.
Recomendable 100%

Bien. Desde fuera parece más antiguo pero dentro es espacioso y renovado. Hay muchos puestos y me atendieron enseguida. Fui a las 8h32 y estaba a pleno rendimiento. Eso sí, complicado aparcar cerca. Personal amable.

Es una vergüenza absoluta. Llevan 4 meses para resolver una indemnización de 80 euros por haber perdido un envío de casi 1000 euros sin ni explicarme cómo. No ayudan y no solucionan. Me llevan vacilando, así de claro, todo este tiempo, que me he pasado haciendo una visita a oficina y dos llamadas semanales. Es lamentable y una verguenza que este sea el Sistema Postal Universal de este país. Por favor, ahorraos el sufrimiento y buscad otro servicio.

Le pido un poco de celo para pegar el papel de la dirección al paquete (que no lo sabia, pensé que sacaban una etiqueta o algo) y me contesta la que me atiende que no tienen celo! En serio?

Muy buena experiencia comparado con el resto de oficinas. Me atendieron amablemente, predispuestos a buscar soluciones y con unas instalaciones actualizadas.

La persona responsable de esta oficina por las mañanas (una chica morena con el pelo medio rizado), es de lo mejor que te puedes encontrar de trabajadores de correos! Muy resolutiva y super rápida y amable! Muy buena coordinación con el resto de compañeros! Se merece claramente estas 5 estrellas! (la oficina en general también)

PESIMO, LAMENTABLE uno de los correos más lentos que conozco, 4 personas esperando durante 1h. Siempre que paso hay colas larguísimas, para venir a este correos te tienes que pedir el día libre.
Si puedes ir a otro mejor.

Pondría 0 estrellas pero no tengo la opción. Aún con muchísima fila, dentro de tertulia varias de ellas y solo 2 atendiendo y con un esmero entre nada y menos. Vergonzoso