Oficina de Correos, Arganda del Rey

Lleno de gente de 5 puestos, 2 funcionando y de charla con la gente del pueblo, los 30 que esperamos dentro no tenemos ninguna prisa

Quería dar las gracias al empleado de correos de Arganda Nº 96806 y al empleado Nº 287354, que han sido tan buenos haciendo su trabajo que gracias a ellos, por no dejar el aviso obligatorio de aviso para una denuncia, ahora hay que pagar al 100% la denuncia. No me gusta desear mal a nadie, pero en este caso pido que ojalá les pase algo parecido y les cueste bien el dinero. No se puede ser tan poco profesional y tan mala gente.

Edito la reseña, ya que me escriben animando a que ponga una reclamación para mejorar su sistema de trabajo. Pues bien, ya el sistema de reclamaciones brilla por su poca profesionalidad. Escribo una reclamación para avisar de que la incidencia pasa por que en dos ocasiones, ninguno de los empleados de correos se han molestado en dejar el " AVISO DE ENTREGA " para poder ir a correos a recogerla y me contestan con que: les comunico que no me ha llegado el envío, y que en esos casos se deposita un aviso de entrega en el buzón. Vale, y que narices os estoy reclamando? Por que te crees que me quejo? Precisamente por eso, por que en ninguna de las dos visitas que me he encontrado ausente me han dejado notificación ninguna. ES LAMENTABLE. Desde el servicio de empleados hasta el de reclamaciones para poder mejorar.

Una vergüenza, dicen que no estas en casa y te dejan el aviso en el buzón cuando si estas en casa…. O no te meten el paquete en el buzón porque dice que es muy grande y no entra…

Me parece una falta de respeto hacia los clientes que no actualicen en internet los horarios de apertura. Algunos no vivimos cerca precisamente, y tampoco nos sobra el tiempo como para perderlo en viajes sin sentido.

Hoy 1 d Agosto. Estoy en casa sin moverme de ella por una operación.estoy esperando una compra.y ayer y hoy 2 días me mandan un email que estoy ausente y no me pueden entregar el paquete.el operario que tenga la zona de URBANIZACIÓN GRAN HÁBITAT se dedica hacer esto.cobrar sueldo y no repartir el paqute en domicilio.cuando pueda salir de mi operación iré a la oficina a poner una queja y decir que esto ocurre en Gran Habitat. Totalmente enfadada con ese operario que tenga mi zona. Deseo que correos leea esto para que tome medidas. Gracias

No si yo no he visitado la oficina.es su trabajador de dicha zona que no hace su trabajo diciendo que estoy ausente por 2 veces.mañana es la tercera supuesta entrega e intento.hará lo mismo que estoy ausente y tendrá que ir un familiar mío a la oficina a recoger el paquete que dicho repartidor no hace su trabajo y tenemos que ir nosotros.tomen medidas porque no es la primera vez que ocurre esto que dicen ausente y estamos en casa sin movernos. Gracias

Lo más patetico que existe.
Llevas toda la mañana esperando paquetes, te llegan dos de Amazon y otros dos de Zalando, bueno pues ellos ponen ausente y no han pasado…
Llamas a atención al cliente y máquinas que no te dicen nada. Ahora que? Me espero otro día entero para que digan que no estoy?
Siempre pasa igual y no es la primera vez.
Lo más mediocre en envíos que existe y no digamos como envíes un paquete ordinario…
Mandar un paquete ordinario es comprar una experiencia, la mala. Sientes el miedo y la emoción de que no llegue jamás… Y si se pierde, da igual que pongas el remite, jamas te lo devolverán.
Ya me ha pasado con cosas que envié y nunca llegaron.
En pocas palabras, cada vez más nefasto.

Trato atento y amable. Nos han resuelto todas las dudas. Muchas gracias

Edito: he vuelto de nuevo y me reafirmo en mi opinión. Grandes profesionales. Muchísimas gracias

Pésimo servicio, tanto de correos como de citypaq. Las taquillas del citypaq se pegan medio año averiadas y la oficina de correos nunca responde al telefono, ni te ofrece soluciones. Tienen perdidos dos paquetes míos que fui a recoger en el citypaq y no funcionaba. Ahora no saben donde estan.

Vergonzoso Toda una mañana llamando para preguntar sobre una carta que no he recibido y minutos y minutos y NADA DE NADA siguen en su linea INCOMPRENSIBLE E INCOMPETENTES

El locker de recogida Citypaq que tienen en el ayuntamiento no sirve para nada. Siempre que pido que lo envíen ahi, luego me toca ir a recogerlo a correos y esperar cola. Es como si los de correos no supieran cómo funciona.

Pésimo servicio. Los transportistas no reparten cuando son productos con alto gasto envío y te hacen ir a recoger ahí con el consiguiente gasto y además te tienes que adaptar a su horario. Cuando trasladas la queja a la mujer de la oficina indicando que no vas a comprar con ninguna empresa que reparta con ellos, en lugar, de pedir disculpas su respuesta es que nadie se va a morir por ello. Personal desagradable servicio pésimo. Tal vez no se mueran pero si recurrimos a servicios como Sending, Amazon etc igual aprenden a pedir disculpas

Te dejan nota para recoger una carta cuando estás en casa porque estás teletrabajando y voy a tener que faltar al trabajo para poder ir porque en verano no abren ni las tardes ni los sábados
Voy a plantar una hoja de reclamaciónes en cuanto vaya

Día 17 de febrero del 2022. Recojo de mi buzón dos felicitaciones navideñas selladas por correos el 19 de diciembre del 2021. Es una vergüenza. Cómo no sé que oficina ha sido, pondré la reseña en las dos que hay.

Correos en Arganda es de risa, no llaman al telefonillo para entregarte los paquetes, tienes que ir siempre a por los paquetes a la oficina, en la cual siempre hay colas por este motivo, no hacen bien su trabajo, dicen que han intentado entregar el paquete y es mentira por que estás en casa todo el día y al telefonillo no ha llamado nadie. Hacen esto ya por rutina, luego hay un chico con gafas en la oficina desagradable chulo y mal educado, en fin, que los fondos públicos estén destinados a mantener a empresas como esta, la cual no realiza su trabajo como debe ser, me da bastante rabia.
Por lo que sé, bastantes personas de mi entorno les pasa exactamente lo mismo. Sé que esta reseña la leerán y se reirán de ella, por que a ellos les pagarán lo mismo y seguirán currando mas bien poquito como funcionarios que son. Pero bueno, al menos aporto mi granito de arena para ver si espabilan los repartidores y hacen su trabajo, y el chico de gafas joven de la oficina se da por aludido, por que en definitiva es un señor detestable y amargado.
Ale majos a seguir cobrando de mis impuestos por daros paseitos con las motillos pagadas por los ciudadanos que SI trabajamos.

Toda la mañana llamando por tlf para que me aclaren una duda. Funcionarios sin ganas de trabajar=servicio pésimo.

No entregan los paquetes aunque estes en casa o quepan en el buzon, y la mayoria de las veces tampoco dejan aviso, una vergüenza

Pongo 1 estrella por no poner 0. NEFASTO SERVICIO. Aún estando en casa, te dicen que no han podido entregar el paquete. A veces fuerzan los paquetes y los meten en el buzón ROMPIENDO su contenido. Y si hay algún problema y quieres hablar con ellos NUNCA cogen el teléfono.

Siempre que he ido he recibido una buena atención por tarde de los trabajadores. No tengo ninguna pega.

¿Cómo llegan a Arganda del Rey los paquetes que tienen el código postal 28001? ! Sois unos inútiles

Increible el nefasto servicio que da esta oficina de correos. Supuestamente han venido 2 veces a casa a traer el paquete y yo he estado ausente.teletrabajo, así que es imposible que no estuviera en casa, y menos en horario de mañana. Voy a recogerlo y. SORPRESA! Cierran los sábados y están solo hasta el medio día. Me voy a tener que pedir un día libre para poder ir a recoger el paquete a este paso