Oficina de Correos, Guadarrama

Evito pisar esta oficina de correos todo lo posible. Empleados antipáticos y con pocas ganas de trabajar. Te tratan como si te estuviesen haciendo un favor.

Ponen como que estas ausente cuando estas en casa todo el día, no se molestan en traer el paquete, obligándote a ir a la oficina a por el y encima tarda otro día mas en recibirlo.

Sin pretender insultar, los repartidores son unos sinvergüenzas, ya que no tienen vergüenza ninguna de no hacer su trabajo y poner que estás ausente cuando estás en casa. Hay que recoger todas las entregas en la oficina y además secuestran tus paquetes de 2 a 4 días hasta que puedes recogerlos. Un gran servicio! Enhorabuena!

La atención al cliente en la oficina ha mejorado mucho en los últimos meses, el personal es muy amable y eficiente, y ya no se observan las colas de antaño.
Aunque de sigue echando en falta un día de apertura adicional, los sábados. Pero en general querría felicitar al personal de esta oficina de Correos, me parece que están haciendo un gran trabajo.

A ver si mejoran el servicio
Dicen personas ausente cuando en realidad estoy en casa esperando un paquete estoy pagando para ese servicio ya es la tercera vez que lo hacen o que tienen unos repartidores con pereza de trabajar. PK0C9V0000052270128440C ese es mi paquete investiguen hagan algo en mejorar

La peor oficina de Correos en la que he estado nunca. La incompetencia de admisión es desesperante y surrealista

Repartidor súper desagradable, ya desde abajo en el telefonillo me empieza a plantear problemas, en mi domicilio se pone altanero simplemente por preguntarle la procedencia de la carta cogiéndole por mi parte fuera de donde fuera la carta. El tío me dice que no me va a decir nada y que se lleva la carta haciendo salir a mi mujer que está hembarazada y dormida en bragas hasta el bajo desde un segundo por la escalera, claro anteriormente habiéndome amenazado con la Guardia Civil que la iba a llamar por que se sentía acosado. Pues mire es usted quien vino a la puerta de mi casa con muy malos modales a amenazarme con la Guardia Civil, la próxima vez creo que no va a dar lugar a esto ya que ese caballero espero que no asome más la cabeza por mi domicilio y mucho menos a amenazarme por que igual la próxima vez no se mueve de allí hasta que no llegue la Guardia Civil, sin contar que ha despertado a mi hija de 2 años de su siesta, muy descontento y pensando si ir a denunciar este atropello. Correos se mantiene en pie con dinero público es del estado. Se puede tener mucho más respeto por los ciudadanos y más en sus domicilios. Si este señor no quiere trabajar lo que debería hacer es dejar paso a otra persona que si lo quiera hacer.

Horario de atención al cliente lamentable. Solo atienden por las mañanas y de lunes a viernes. Los sábados o por las tardes ni están ni se les esperan.

Las oficinas hace años que necesitan una actualización. Viejas y con sensación de abandono.

La atención tampoco es que sea excelente. Salvo alguna excepción cualquier trámite se eterniza.

No te entregan el paquete aunque estés en casa. Horario muy reducido para buscar cualquier carta o paquete, o abren por las tardes y sábados cerrado. Menudo servicio público, me río yo de "servicio" y de "público"

No entregan los correos aunque estes en casa. Y el horario de apertura te obliga a coger un día de vacaciones, para recoger un paquete que no se han molestado en entregarte.

Una vergüenza.nunca entregan la carta y estoy en casa siempre que dicen que no he estado no entiendo cómo pueden ser tan vagos de no subir las escaleras en este caso.pero me afecta a mí ya que debo ir hasta correos el cual está a más de 20 min.de mi domicilio estando mal con la espalda y aparte embarazada, no es la primera vez que me quejo y siguen sin solucionar nada

Los carteros de esta oficina de correos rara vez llaman al telefonillo o a la puerta, siempre dejan el envío en "realizado intento de entrega" para que después tengas que ir a la oficina. Sinceramente, deseando que les sustituyan por un Citypaq. Más barato y menos sinvergüenzas.

Personal extremadamente lento y se dedican a hablar con los conocidos.
Abre sólo de lunes a viernes hasta las 14: 30, dan por hecho que nadie trabaja.

Probablemente la peor oficina de Correos de toda España. Colas interminables, personal escaso. Antes abrían los sábados, ahora ya ni eso. Si quieres recoger una carta, te tienes que pedir el día libre

En mi experiencia siempre han trabajado con profesionalidad, amabilidad y paciencia y les felicito por ello. No les pongo la quinta estrella porque estaría bien que abriesen los sábados por la mañana y/o algún día por la tarde. Pero para eso tendrán que contratar más personal así que la queja a instancias superiores, no a los trabajadores que bastante bien lo hacen.

Con la excusa de las normas por el Covid-19 ahora CIERRAN LOS SÁBADOS. Los que trabajamos tenemos que pedir vacaciones para ir. Las colas los días de diario acumulan más gente. Y los envíos en ésta época de restricciones son muy importantes.

Excelente trato el de la directora y la gente de atención al público. Menos mal que ya se ha ido que sustituía en agosto a la directora, era una persona grosera, prepotente, mal educada e incompetente. Por favor, seleccionen mejor a la gente que eligen para las sustituciones.
Muchas gracias.
Saludos cordiales.

Muy mal el trato que recibes por la encargada, se cree con el derecho de humillar a las personas, nada mal seria un cursillo de atención al cliente

Yo lo que me pregunto es si pueden trabajar aún menos horas al día, menos días a la semana y atender de una forma más lenta. Los carteros pasan de llamarte para entregar el pedido, se equivocan con nombres, los ponen mal. La peor oficina sin duda, se han llevado el premio:)

Un 10 para la empleada que atiende siempre en ventanilla.
Para el servicio un 0.30 minutos esperando para mandar un paquete y me voy con el porque no se abren las cajas desde el ordenador.la persona encargada hoy se parte de risa.no entiendo como se pueden reir del yiempo de la gente.