Oficina de Correos, Madrid

Una hora y media de espera. Hay cuatro puestos y atienden en dos. Éramos 38 personas esperando. Además el horario es ridículo.sólo horario de oficina cerrado a mediodía y cerrado los fines de semana.

Dos semanas llamando todos los días y no responden al teléfono. Llamo a la oficina de Pozuelo y a la primera la duda solucionada. Qué pena no poder elegir oficina!

Una estrella porque no se puede poner menos. La oficina cierra del 24 de julio al 15 de septiembre por las tardes. Desconozco si el resto de oficinas de Correos lo hace. Hice un pedido en una web el 10 de agosto y sabiendo esto puse la recogida en el Citypaq, pensando que como indica en su propia web Correos publicitando el servicio "Recógelos cuándo tú puedas: tus paquetes te esperarán hasta que puedas ir a recogerlos. " al menos estaría accesible en el horario habitual hasta las 20: 00, pero no, al Citypaq solo puede accederse de lunes a viernes de 8: 30 a 14: 00. Reclame para ver si podrían cambiarlo al Citypaq del CC Zielo, me llamó un presunto empleado diciéndome que incluso me lo podrían poner en reparto a domicilio, cosa que indiqué preferiría que no, porque estoy trabajando y para eso elegí el servicio Citypaq.al final me llaman de la tienda online diciendo que se ha perdido el envío y me hacen un reembolso. Esto fue el día 22. Y hoy me llega un mensaje que el pedido está en el Citypaq desde esta mañana y tengo de plazo para recogerlo hasta el día 29. Cosa que no voy a poder hacer. Ya puse la reclamación por escrito en la web de Correos, que no ha servido de mucho, y he intentado llamar por teléfono de atención al cliente y es imposible hablar con alguien, entras en un bucle marcando códigos que el sistema no entiende y te cortan la llamada. En fin, una maravilla (ironía ON)

Atienden muy bien, todo muy eficiente. Ojo, en verano me parece que hacen solo jornada por la mañana, ya que me dejaron una aviso y la tarde estaba tachada.

Mal trato primero me ignoran y literalmente me mandan esperar porque la que me atendio era una inepta y estaba hablando con la de al lado, y tras eso me tratan con chuleria al intentar denunciar un robo, espero que cambien de gestor.

La única oficina de correos en kilómetros a la redonda. Es muy pequeña y sin exagerar podemos ser 30 personas en la cola. Y van entrando más rápido de lo que salen puesto que solo hay 2 ventanillas abiertas.
Uno de esos motivos por lo que me encanta pagar impuestos.

El personal es muy amable, pero este horario reducido (y no informado) de esta oficina es inadmisible y más aún teniendo en cuenta que se ha cerrado Correos de Hipercor. Un servicio público tan necesario debería dar servicio con el horario completo estándar. Si no lo hacen, informen al menos del horario correcto en la web.

1. Ya no abren los sabados.
2. Ya no abren al medio dia
3. Cerraron Correos del Hipercor.

El servicio en vez de ir a mejor, va a peor. Colas de mas de 20 minutos cada vez que vas. Es una verguenza pagado con el dinero de todos.

Una vergüenza de oficina que ha reducido su horario y tiene colas a todas horas. Antes había otra oficina en el hipercor pero lleva tiempo cerrada. Cuanta más gente hay en el barrio y más se usa la mensajería, menor horario. Estupendo

Abre por las tardes entre semana, aunque aquí ponga que no. Servicio un poco lento pero no tengo mayor queja

El personal encantador y con ganas de trabajar, el problema son los ordenadores y equipamiento que tienen, no se yo los impuestos como se estarán gastando…

Pocas ganas de ayudar a la gente, la verdad hace tiempo que no me encontraba con gente que le gustase tan poco su trabajo

Hola, todo muy bien coordinado (filas, distancias de seguridad).
Son muy atento con el cliente y aparte cuando vamos a correos algunas veces entramos perdido sobre el producto, ellos te informa de todo y lo mejor en ese momento.
Muy recomendable

Parece ser que la página web de Correos está de adorno. Han cambiado el horario de apertura por la tarde a las 16: 30 en lugar de a las 15: 30 y te enteras cuando llegas allí desde el 5° **** porque hay un cartelito en la puerta. Estupendo. Muchas gracias por valorar el tiempo de los demás

Te dejan un aviso de llegada y pasas tres veces y no está. Y ahora resulta que desde el 1 de febrero no abren los sábados, pero resulta que es 23 de enero y a las 12: 20 está cerrado.

Penoso lugar que refleja a la perfeccion la incompetencia y garrulismo del pais en el que vivimos

Muy lentos a veces te saludan, a veces tienen muy mala cara
El servicio en general deberían mejorarlo!

Horario falso. Sinvergüenzas. Ponen un cartel indicando que cierran a las 20h. Llegas a las 20: 01 aunque en su horario indican a las 20: 30 y ni salen a avisar de que el horario ha cambiado.

Siempre me han atendido muy bien y sin problemas. Solo el horario a veces es un poco restringido.

El personal es amable pero. SIEMPRE HAY QUE ESPERAR MINIMO 20/30 MINS. Quizas la.oficina se ha quedado pequeña para la poblacion.