Oficina de Correos, Rivas-Vaciamadrid

Increíble la oficina a comparacion de otras, pero eso si, la atención se la toman con muuuchaaa caaaaaaalmaa, tanta calma, que se les acumula unas esperas de más de media hora, cosa que como que les da igual, que como que no van con ellos, así quee considera llevarte un bocadillo o un parchis para que te lo tomes también con muuuchaaa caaaaaaalmaa.

Siempre hay cola y los trabajadores son bastante amables y pacientes, pero el sistema de trabajo es lento y farragoso. Lo que si tienen que cambiar es el envío y la recepción de paquetería, para que sea más ágil y más económico, sin los más caros. Que se fijen en Boyacá y In post, con un sistema de recogida y envío muy rápidos. Se deben modernizar. Tienen otros muchísimos servicios, pero la paquetería es lo que pita, ahora mismo, toca espabilar para estar en el mercado.

Mi reseña no va sobre los trabajadores q de ellos no tengo nada q decir, sí del insuficiente y deficitario horario de verano q no puede satisfacer a todos los q tenemos q ir a trabajar y no tenemos opción para acudir en el horario q nos ofrecen. Ni siquiera tenemos la mañana del sábado para compensar.

La atención y el servicio de los trabajadores es muy bueno, son muy amables pero pongo 3 estrellas debido al horario establecido en verano (L-V de 8,30-14'30h) y al número de trabajadores que suele haber, que hacen todo lo que pueden. Normalmente las esperas son alrededor de 40-50 minutos y resulta desesperante.

No se entiende que con el tránsito de gente que hay diariamente en esta oficina y las colas que se forman, tanto en horario de mañana y de tarde, no se mejoran estas condiciones sino que en verano imposibilita la recogida y envío de los trabajadores de Rivas. Y así hasta el 15 de septiembre.

Del 24 julio al 15 septiembre solo habrán por la mañana en un municipio de más de 100000 habitantes?
Es patético, cada vez peor
Ni siquiera los sábados
Y que casualidad q sea después de las elecciones
Se entiende su esfuerzo para en voto por correo, pero no tenemos que sufrir los ciudadanos este horario casi de bancos
Así q como siempre quien pierde el que paga los servicios públicos
Fatal

Lo del horario de verano es una verdadera vergüenza. ¿Cómo esperan que alguien que trabaja en jornada de mañana pueda acercarse a la oficina en el mismo horario?

Abran por la tarde o abran el sábado. No abandonen sus obligaciones. Coloquen personal temporal en verano.

Gracias a la chica que está en el puesto número 2 ahora por gestionar mi envío tan bien a pesar de las dificultades

No actualizan los horarios a la realidad, en verano, no abren por la tarde.sin comentarios.

Es normal lo de que no cojáis el teléfono? Me sale que habéis intentado entregar el pedido y que estába ausente y estaba en casa. Enfin estás cosas hacen que no podamos por correos hahaha que estaba ausente y estoy esperando el paquete aposta que verguenza

No conozco peor oficina que esta. Es un suplicio venir y estar esperando una barbaridad de tiempo, mientras se lo toman con toda la pachorra del mundo haciendo sus cosas. A parte de todo esto, el cartero que reparte por la zona del barrio de la luna, ni se digna a llamarte y deja el paquete a la vecina porque él quiere. Desde luego que empresa más mala y pésima. Y aún teniendo 1.8 estrellas no espabilan. Les importa bien poco la opinion de los clientes. Que espabilen.

Las de la oficina NUNCA cogen el telefono, ya te puedes tirar llamando todo el dia que no lo cogen.
Los repartidores son de lo peor, siempre ponen que han intentado entregar el paquete y que estabas ausente, cuando estas en casa todo el día esperando, si no les a dado tiempo que pongan eso y no mientan, luego si vas a la oficina a recoger el paquete y si tienes suerte de que el repartidor no se haya llevado el paquete a su casa te lo entregaran, a mi me paso de ir a por el paquete un viernes y decirme la chica de la oficina que no estaba porque el repartidor se lo llevó a su casa para el próximo día poder salir desde casa y no tener que ir a la oficina y perder su tiempo, cosa que me parece fatal porque es mi paquete y no se lo tiene que llevar a su casa, encima para no perder tiempo, eso que les da igual cuando el tiempo lo pierdes tu, yo siempre pongo reclamación espero que valga de algo.

¿Se van a dignar a coger el teléfono en algún momento de su jornada laboral? Servicio pésimo! ¿6 días para un envío dentro de la comunidad de madrid? A ver si os ganáis el sueldo por trabajar no por vaguear!

Tuve que mandar varias cartas certificadas de una baja que llegaron después de 2 semanas y eso que las mande a Madrid.fatalll

Fatal, solo 2 personas atendiendo y una fila de más 25 en espera, 1 hora de espera para hacer un envío.

Se está convirtiendo ya en costumbre, el que digan que no estás en casa, cuando si lo estás.
Te hacen ir a correos, a recoger aquello por lo que has pagado para que te lo envíen a tu domicilio.

Una verguenza. La descripción perfecta de VAGOS e Ineptos! Dicen que no han podido entregar el paquete y ni siquiera han llamado al timbre! Vivo en un recinto con conserje, Servicio de CityBox y para colmo ni siquiera son capaces de llamarme al teléfono. Una verguenza de servicio. No es la primera vez que me pasa con estos caraduras.

Llevo dos meses en Rivas y demuestran poca profesionalidad, lo respartidores pesimos (no respetan horarios marcados en la entrega), que aprendan de los de Móstoles que no tienen nada que ver

No van a casa y colocan que no había nadie en casa cuando mi esposo trabaja en casa. Que lastima que de verdad no cumplan con el trabajo.

De vergüenza el servicio que tienen, te dejan el papel de aviso de una carta certificada sin haber llamado a casa. El teléfono ni te lo cogen. Dan un servicio pésimo.

No entregan nunca paquetes en casa pero luego mandan email que han tocado el timbre pero fui ausente. Llevo muchas malas experiencias con ellos en general, es una institucion donde la incompetencia es su primer calidad, todo viene porque son funcionario publico contratado sin meritos sin estudios y sin educacion, total que al nivel managerial tienen a unos retrasado. Intentar evitar a este servicio de paqueteria pero hayan provedores que trabajan con ellos y de forma obligatoria te emiten los envios con ellos.