Oficina de Correos, Madrid

Los trabajadores súper educados y amables, sobre todo Daniel espero ver a este chico muchísimas veces más es un trabajador de los que no quedan, súper contenta con su actitud

Solo puedo decir grandes cosas de esta oficina. Siempre que voy me solucionan todos los problemas con mucha educación y amabilidad. Da gusto encontrarte con un trato así. Yo antes no quería mandar paquetes por la mala experiencia en otras oficinas pero desde que les conocí mando uno cada semana y siempre llegan a su destino sin incidentes como ocurre en otros sitios. Ya tengo preparado el de esta semana.
Los trabajadores de la oficina son unos grandes profesionales que se nota que han nacido para esto (no todo el mundo puede trabajar cara al público).
Sois geniales. SEGUID ASÍ CAMPEONES

Es la segunda vez que se devuelve un paquete al remitente porque los carteros que dependen de esta oficina no dejan un aviso en el buzón. ¿Cómo quieren que me entere de que tengo un paquete para recoger si no dejan un aviso? , ¿tengo que montar guardia en mi casa o en la oficina de correos por si llega algo para mí?

Vagos. Dicen que no suben escaleras. Hacen bajar a una persona mayor (73 años) las escaleras porque dicen que no pueden aparcar. Vagos vagos vagos

Cada vez que voy a esta oficina me toca esperar por lo menos 40 minutos. Se forman colas de 15 personas fuera y dentro solo una atendiendo. Unas veces atiende gente amable y otras una rubia de mala hostia. Si vas sin prisa y tienes 1 hora libre bien, si no ni acercarse.

Lamentable la orientación al cliente del personal de esta oficina. Con 20 personas esperando en la calle y solo 2 personas atendiendo una de ellas, delante de mi cara le dice a su compañera.me voy a tomar un café. Y se larga a la parte de atrás dejando su puesto vacío para tomarse su merienda. Hoy a las 17.45h. Y aquí seguimos esperando los ciudadanos.

Personal muy profesional con procedimientos de servicio claros. Se cumple el.aforo, existiendo Material para desinfección Covid en varios puntos de la oficina.
Bien trato y Servicio

Oficina colapsada a cualquier hora del día, hoy me toco esperar desde 18h50 en la cola de unos 30 personas y se siguieron sumando mas personas y solamente había 2 atendiendo.
Cuando m toco a las 20h25 presente mi DNI ala señora que m estaba atendiendo por fin y me dice que sin codigo de envio del paquete no m lo puede buscar aunque en la pagina de correos solo piden documento de identidad original en vigor. Y lo mejor de todo es que a las 20h30 se levanto el otro trabajador para echar el cierre dejando a unos 20 personas fuera sin ser atendidos y sabiendo que llevan allí esperando mas de 1 hora esperando.

Fuimos a las 19h y había una cola de unas 20 personas, y se siguieron sumando más detrás nuestro. Cuando nos tocó, el chico fue majisimo, se veía que estaba hasta arriba de trabajo pero fue muy amable, me explicó todo y no perdió la sonrisa en ningún momento. Me pareció muy profesional y atento.

Es una vergüenza, con la excusa del coronavirus no abren por la tarde y tienen una cola mi gente esperando al sol, seguro que los directivos de correos están bien resguardados con aire acondicionado

He llamado 5 veces por una urgencia y no lo cogen, entiendo que puedan estar ocupados, pero cuando voy a la oficina ni los veo coger el telefono, en cuanto al trabajo en equipo son buenos, pero alguna vez me han dicho de recoger algo que ni tenian

Me han perdido un paquete en la misma oficina, lo deje el viernes a primera hora para que lo enviaran y hoy después de seis días sigue sin aparecer

Contestación a Roci FC y demás. Creo que debéis informaros Antes de hablar mal. Ya que como ejemplo. La oficina no avisa de los paquetes que tienen que ir a domicilio. Y si tenéis algún problema. Tenéis los medios para realizar vuestras respectivas quejas. Ya que son pocas