Oficina de Correos, Madrid

La atención al cliente deja mucho que desear, te tratan de forma borde y despectiva. Se le quitan las ganas a uno de asistir a la oficina de correos de su localidad.

La peor oficina de Correos que existe. Las encargadas de los últimos ańos son para salir corriendo. Absoluta incompetencia en todos los sentidos. Así ya 20 años. Huye mientras puedas.

La borde de la recepcionista, con muy malas maneras, tras preguntarle si podía enviar en el límite de la hora 12.32, unos artículos a mi abuela NECESARIOS, me ha dicho ya que ella también tiene hijos. MUY DESCONTENTA. Cada vez peor este correos. Una impresentable

Hoy día 31/12/19 por decreto de ley no abren la oficina sin ni siquiera poner en la puerta una nota informando de la situación. Vergonzoso el trato que se vuelve a dar al ciudadano desde Correos.

En la web pone que hoy está abierto hasta las 14,30h (6 de Enero). Estoy venga a llamar y no se pone nadie al teléfono. O está mal en internet, o pasan de atender.

Es evidente que el personal es insuficiente para la carga de trabajo que da Villanueva, hacen falta más empleados porque no puede ser que la mayoría de días tengas, como mínimo, media hora de espera.
Correos debería de tomar, y nunca mejor dicho, cartas en el asunto.

Increíble las pocas ganas de trabajar de los trabajadores de esta oficina de correos. Llegar a las 14: 25 y que te digan que no recepcionan, que están cerrados.y todo ello medio a gritos. Pésima atención

24 de diciembre. Día laborable. Vas y no hay ni Dios. En la oficina de Brunete por lo menos han puesto que no van a trabajar. Aquí sale que está abierto, pero nada.

Pésima atención. Jamás he estado en una oficina de correos en la que el personal es tan borde que roza la falta de educación y ganas de trabajar. Lamentable. Ojalá abran otra oficina que les haga competencia, en un pueblo tan bonito como es Villanueva no encajan empleadas así

En ocasiones Amazon puede indicar que un pedido se ha intentado entregar cuando no es cierto, pudiendo llevar a pensar que Correos miente. Simplemente Correos tiene el pedido en entrega y puede que no le haya dado tiempo a entregarla. A mi Correos me ha llegado a entregar el día de la Constitución que era festivo, porque el día anterior no le había dado tiempo, así que mi nota positiva para Correos Villanueva.

En la oficina hay un desempeño eficaz y los empleados te atienden de la mejor manera posible. El problema reside en algunos repartidores, sobre todo las que entregan las cartas a pie. Desafortunadamente la que me entrega las cartas es una chica maleducada, prepotente y grosera.

Quiero dar la enhorabuena, al servicio que me ha prestado esta oficina, en especial a Esther, que me ha solucionado un problema, y qué me ha tratado como nunca en una oficina pública lo han hecho. Ojalá podamos tener, empleados con esa actitud y esas ganas de trabajar por el ciudadano. Gracias Esther

Horrible el servicio, dicen que hacen el primer intento de entrega pero es mentira. Se lo ahorran y asi tienes que ir a la oficina. Si tienes que mandar algo, mejor cualquier otra empresa de reparto.

Hay una del pelo rizado jovencita que no recomiendo que te atienda, van lentísimo y de cara al público lo peor.

Si Amazon sigue usando esta oficina de correos dejaré de usar Amazon. Nefasto. Pasan de llamar o dejar paquetes y yo no pido a Amazon para recoger las cosas en la sucursal.

El servicio de reparto es nefasto. No entregan los paquetes o dicen que han pasado pero no había nadie, cuando estamos toda la mañana esperando a que llegue en casa sin poder hacer nada por estar atentos al timbre.

Aparcar en hora punta por la zona se hace difícil, suerte que hay espacio para dejar los coches en doble fila convirtiendo la calle en una carrera de obstáculos.
La atención es lenta debido a la escasez de empleados. Los sábados es mejor ni acercarse.

Solo abren por la mañana, a pesar de la gran afluencia de gente. Es un servicio muy lento. A veces hay tanta gente esperando que la cola se sale del local. Desesperante. Buscaré una alternativa.

Hago pedidos y cuando me llegan no se molestan ni en venir a dejar el aviso en el buzón y mucho menos en subirlo a casa, en consecuencia devuelven los paquetes a su destino. Pésima gestión.

La peor oficina de correos que he visto en mi vida, si podéis evitarla mucho mejor es un desastre, esla cuarta vez que vengo para RECOGER y siempre esta igual y vengo porque no me queda otro remedio. Estoy ahora mismo en la oficina y es un caos estamos casi 20 personas esperando y no para de entrar gente, los trabajadores muy lentos y ademas necesitan mas personal, lo que no puede ser es tener a la gente esperando de pie amontonados sin espacio ni turnos como si no tuviesen nada que hacer UN DESASTRE TOTAL