Oficina de Correos, Madrid

En el reparto de hoy por la mañana el repartidor timbra en casa, le contesto y me dice que tiene una carta.
Al decirle que no está timbrando el piso correcto y que timbre el que es, con muy malas formas me dice pues te quedas sin correos.

Un servicio público esencial sin ningún tipo de responsabilidad.

Septiembre ya no es verano a ver si amplían las horas de trabajo para que la gente pueda ir a recoger paquetes sin tener que pedir días libres anda

De coña que sigáis con el horario de verano a día 15 de septiembre (cuando la mayoría de la gente trabaja de mañanas y el único momento en el que puede acudir es por la tarde), no vaya a ser que os herniéis de tanto currar. Menuda vergüenza de servicio.

Dependiendo del día y la hora lo mismo tardas 5 minutos que 30 en enviar o recibir un paquete. En general correcto pero el horario de verano deberían quitarlo antes, en septiembre hasta las 14.30h nos resulta imposible a aquellos que tenemos horario completo.

Personal amable pero es 5 de Septiembre y siguen sin abrir por las tardes ni los sábados, con lo cual si trabajas se te pasan los 10 días que tienes para recoger y devuelven el envío. La gente trabaja a todas horas un servicio así, en el que además pagas express, debería tener un horario mucho más flexible.
Que contraten gente como llevan anunciando más de 6 años.
Me responden que gracias porque les sirve para mejorar y que no se repita y año tras año no puedo recoger las entregas que me llegan fuera de mis vacaciones.

Muy contenta con el servicio! La mujer que me ha atendido hoy por la mañana era muy amable y simpática, lo cual es difícil de encontrar en las oficinas de correos… Genial encontrarse con personas así!

La peor entidad para recibir paquetes. Te traen las cartas y son tan rápidos que ni te enteras que te han llamado al portal. (es sarcasmo porque no tocan al timbre muchas veces) Luego siempre te toca ir a recoger tus paquetes o cartas. En mi caso tenía una licencia que tenía que recibir por ellos, y cuando supuestamente me la han pasado a entregarla ni rastro de nada. Ni aviso en el buzón, ni mensaje ni nada. Tienes que ser adivino para llamar en este caso a la Guardia civil para saber que la tienen ellos y es porque Correos la ha devuelto. Un servicio increíble donde los haya.

Me encanta el trato de todos los compañeros, el buen ambiente que se ve, son rápidos, yo voy muy enudo y nunca he tenido ningún problema. Lo que quizás aunque lo hayan reformado es poco personal para tanta zona. Los empleados de 10.

Que están haciendo los funcionarios que reparten en esta oficina? Supuestamente hacen intento de entrega y no es cierto. Hasta en el Citypaq! Luego abren de 8 a 14.30 y no fines de semana. Hasta el paquete que te dejan en el Citypaq con código erróneo.

Valoración del personal que hay en oficina de cara al público: Genial, siempre me atienden correctamente, muy amables todos, y suelo ir muy a menudo, 5/5.

Con frecuencia me encuentro con la máquina de sacar tickets rota, con lo que se forman largas colas y haber sacado cita previa no sirve para absolutamente nada.

Si vas a hacer un pago de aduanas o similar, solo se podrá hacer en efectivo. NO aceptan tarjeta. Y de cajeros en la zona olvídate. Muy cutre.
Ademas: envíe un pequeño paquete a Reino Unido donde pone “from Madrid to London” en la pegatina de aduanas que le pusieron. También pone mi dirección en Madrid donde remitente en el paquete. Pues bien, recibí el paquete aquí en Madrid al día siguiente! Flipante! Llame y que el de transito se había confundido. Y eso si, para volver a enviarlo me toca a mi ir a la oficina. De risa.

Les pongo 1 por que no puedo ponerles 0 y denunciarlos, son unos mentirosos, teletrabajo en casa y nunca llegan los pedidos, nadie viene a casa, nadie toca el timbre, nadie deja ningún papel, todo mundo toca mi puerta menos correos de padre rubio, son unos sinvergüenzas y encima dicen k estoy ausente que segun ellos no estoy y vivo en mi casa en silla de ruedas, son de lo peor.

ESTAIS DE ENHORABUENA! La señora borde de pelo corto y gafas se jubila hoy! Esperemos que no metan a una peor y comience la fiesta! Señora Pilar, espero que le cambie la actitud en Benidorm. Alegre la cara!

Es un sitio muy rápido y eficiente para recoger y enviar los paquetes. Poco tiempo de respeta y fácil solución de problemas.

Lo único muy complicado es aparcar ya que es imposible ya sea coche o moto. Lo único viable es que te lleve alguien y se quede en doble fila…
Si acaso aparcar en calles de alrededores.

He tenido una experiencia muy buena.
Fui a recoger un paquete como así las 20: 00 aproximadamente y me atendieron muy rápido por que no había tanta gente cosas poco común en correos.
También el hombre que me atendió fue muy majo

Gente grosera, déspota, atrevida y sin ningún tipo de educación
Les pagan por hacer nada, parecería que no entienden español
Sobre todo el señor del puesto 4, si pudiera darles -5 estrellas lo haría

Le pondría 5 estrellas al repartidor porque me ha llamado y hemos podido coordinar de que yo pasara por la agencia a retirar debido a que tengo horario complicado y ha cumplido. El dilema es luego, que Llego a la oficina en cuestión y me atienden primero con un “no tengo el paquete” le comenté lo que había conversado con el repartidor, luego de ello pasa a buscarlo y empieza a pedirme un documento de estadía en España. Cuando sencillamente debo darle identificación, aparte de que en mi móvil tengo el correo de seguimiento etc.en fin, fueron 2min algo incomodos porque no tengo que explicarle a una persona de correo mi situación migratoria. Tendría que mostrarle 2 pasaportes y hoja de resguardo (la cual Leyó y dijo que no valía). Por Dioooooos! Ni a un policía le he dado tanta explicación.

Manden un QR o algo a los correos y no anden con esta actitud con los clientes. No se si era que tenia ganas de molestarle el día a alguien.

Me mandaron una carta simple con documentos importantes salió del viernes de Sevilla me indicaron que más seguridad llega el miércoles y sorpresa! No hay mi carta que por que no es certificada no le dan importancia ha ha pasado semana media y no tengo respuesta que no saben dónde está mi licencia de conducir esto es vergonzoso el tipo de trabajo que tienen pondre mi reclamo mañana en ventilla no me dan nada de seguridad está empresa de correos prefiero pagar más pero que no sea de este correos que es de lo peor DHL ala próxima los denunciaré por no entregarme mis documentos no darle importancia a mi correo.ya no vivo en Sevilla y lo peor de todo es que lo mandarán a una casa la cual ni vivo ya por eso me lo mandaron a Madrid incompetencia total

Llaman para dejar un pedido, un día antes de lo avisado, por lo que no pude gestionar que hubiera alguien en casa por la mañana.
Por la tarde me paso toda la tarde esperando a recibirlo, y no viene nadie. De repente me avisa Amazon q se ha intentado dejar el paquete por la tarde (mentira porque yo estaba en casa) y que lo puedo recoger en oficina.

Abren hasta las 14: 30.
Como quieren que lo haga, si trabajo (afortunadamente) hasta las 15?

Vergonzoso.