Oficina de Correos, Fuenlabrada

Siempre hay que esperar mucho tiempo para ser atendido. La atención al cliente es buena en general, salvo alguna excepción de un par de trabajadoras cuya experiencia ha sido bastante desagrable, humillando con comentarios despectivos, dando situaciones por hecho sin explicar e informar sobre procedimientos que les incumben o haciendolo de forma irritante. Te amargan el día.

Personal muy atento y simpático. Me atendieron rápido y muy bien, tuve que enviar un paquete y lo hice sin problemas y me aconsejaron en todo momento la mejor opción a escoger. Muy satisfecho

Trato excelente y familiar. Pena de reseñas de gente que no sabe ni lo que dice y ponen comentarios negativos de cosas que no afectan a esta oficina.

De todos los servicios de paquetería vosotros tenéis el más pésimo, siempre cuando me llega un paquete comprado por Amazon o etc.la cartera ni se molesta en llamar al interfono.deja el papelito y ala.encima para el colmo voy a la oficina a recoger el paquete y a las 18: 30 ya no recibe gente por la culpa del temporal.vaya tela.así os va.

He tenido que ir últimamente para enviar pedidos, y a pesar de estar concurrido no he tardado más de 10 o 15 minutos en ser atendido e irme. Han mejorado mucho

Han entregado dos paquetes a mi padre y el mío no, un rato después pone que no ha sido entregado por ausencia, lamentable

Buenas tardes, a pesar del problema que hay por la pandemia, que todo el mundo compra por internet, y hay días que las colas don enormes, con todo eso, son muy eficientes y su trabajo es de admirar y su amabilidad de 10, un saludo

Hoy viernes 5 de febrero he ido a esta Oficina a entregar un documento por correo administrativo. He llegado a las 20: 00, cerraban a las 20: 30, había mucha cola, q se extendía por fuera de la Oficina. Además, estaba lloviendo. No se si cuando llegas antes de la hora de cierre están obligados a atenderte o directamente cuando llega la hora de cierre, cortan y punto. Información q habría agradecido q me hubieran dado cuando empiezo a hacer la cola. Finalmente, no nos han atendido como a 10 personas, por llegar la hora de cierre. Mi caso es que llegó todo el día a la carrera para entregar un documento en Correos que finalmente no he podido entregar. Solo trasmitir que con esto sólo se consigue el enfado del ciudadano, q busquemos otras alternativas para no sufrir a Correos y da una imagen muy poco sería de Correos. Entidad q yo siempre he respetado pero q hoy no me ha dado el servicio q yo al menos entiendo q ha de dar. Un saludo

No me traen ningún paquete y me envían un sms donde pone que estaba ausente siendo completamente mentira. Llamo para ver si puedo reclamarlo hoy y me cuelgan todo el rato.
Pésimo servicio.

Envio bastante vien y rapido. PERO LA ENTREGA DE UN PAQUETE: SIEMPRE ME PONEN QUE ESTOY AUSENTE, SI CLARO, ESTOY MUERTO POR ESO ESTOY AUSENTE.

Es la segunda vez que me pasa ya en dos semanas. Avisan de que no estas en casa cuando es mentira y luego te toca estar más de 1h esperando en la calle a las 8 de la noche. Intentas contactar con ellos por teléfono durante todo el dia y nadie responde o te cuelgan directamente.

En serio, no es tan complicado llamar al telefonillo y quizás así os ahorráis las colas que dan la vuelta a todo el edificio, por lo que leo es un tema recurrente.

Los repartidores muchas veces no dan el paquete aún habiendo gente en casa, directamente no llaman al telefonillo y luego te dejan el aviso de llegada, e intentas contactar con la oficina mediante el teléfono que te dejas para que se envíe en paquete al domicilio de nuevo y ni si quiera lo cogen incluso insistiendo, fatal.

Indican que han hecho intento de entrega y no es así. En el supuesto primer intento estábamos en casa y el segundo se hizo a las 8: 15 de la mañana. 8: 15 de la mañana? No hay un cartero por la calle. Aún así, yo estaba en casa. Tampoco. Me toca recoger en la oficina. Correos no es opción ni para enviar ni para recibir. El servicio como siempre, lamentable.

El 90% de los casos en los que me envían un sms diciendo que estaba ausente, ESTABA EN MI CASA. Pocas veces me han dado un paquete en mano porque aún estando en mi casa dicen que estoy ausente y me dejan un papelito o un sms. Por lo demás bastante bien, el trato es bastante bueno por parte del personal excepto algunas personas que son algo más bordes. Vayas a la hora que vayas va a haber una cola kilométrica

No soy de poner comentarios y menos si pueden perjudicar a un trabajador, todos podemos tener días malos, pasar por una mala racha personal, pero por curiosidad tras volver a recibir mensajes de no encontrarme en el domicilio cuando es falso, y ser tratado de manera despectiva siempre que he tenido que ir, me ha dado por decirle a mi mujer de buscar en los comentarios a ver si hay gente opinando lo mismo, y.todos malos comentarios!
No exagero si digo lo de que me tratan de manera despectiva, ni siquiera de que me han humillado con sus maneras, hablan de temas no laborales entre ellas tardando más aun en atenderte, pero más rabia me da es llevar meses y meses recibiendo mensajes de que no me encuentro en el domicilio siendo mentira pero la última ya fue.me dicen que no cabía el paquete en el buzón, pero si era una cajita para guardar mascarillas! Pues nada, según esta la cosa mejor ir hasta correos, juntarnos en las largas colas que producen y encima ser tratados por el personal con asco, porque es lo que hacen sentir.

Vaya! Pensé que era la única a la que le dejaban la notificación sin tocar la puerta y veo que no. Puedo entender que solo toquen el telefonillo por no subir a un segundo o tercero. Pero es que yo vivo en un bajo, justo al lado de los buzones y aún así no llaman a la puerta. Vamos, que me toca ir a por el paquete y hacer la cola. Aun estando todos los dias en casa

Del personal de oficina, siempre muy amables si, todo hay que decirlo.

Los repartidores no llaman al telefonillo y te suben el paquete, directamente te dejan el aviso de correos y con esta situación se forman unas colas de mucha gente en la oficina y se crean aglomeraciones innecesarias

Los DNI caducados en el confinamiento tienen validez durante 1 año más, dicho por la policia y la señora q m atendió en la calle corralones 5 hoy dice q correos tiene otras normas, entonces puedes hacer la renta, pedir crédito Banco pero recojer carta No, después d poner bastantes pegas m dio la carta, no m a gustado su actitud, después he ido a policía y me ha dicho que sí es válido hasta
dentro d 1 año desde la fecha DNI para Todo

Vas a la oficina a recoger o enviar algo y te enteras de la vida de todo el personal que trabaja allí, se cuentan su vida a voces. Sobre todo la señora más mayor que trabaja allí que te pregunta todo a voces y se entera todo el mundo de lo que vas a enviar a quien y donde. Por favor un poco mas de discrecion se agradeceria.